Easirent - Dublin Avis 423

Ce sont des menteurs et des voleurs.
Ils annoncent un prix et une fois que vous arrivez à l'accueil le prix multiplié par 3 pour des l'histoire d'assurance.
FUYEZ !!!

Easirent est une entreprise à éviter à tout prix. Mon expérience récente à l’aéroport de Dublin relève de l’escroquerie pure et simple, doublée d’une mise en danger.

Véhicule dangereux : après seulement 200 km, je découvre que les pneus sont usés jusqu’au témoin, totalement illégaux et dangereux. Easirent refuse toute responsabilité et me dit cyniquement de les changer moi-même et de me “faire rembourser par l’assurance”. Je suis en vacances quelques jours… impossible.

Assurance forcée : j’avais réservé en ligne via Carjet avec assurance complète. À l’arrivée, Easirent la refuse et me force à payer 380 € d’assurance supplémentaire, ou à déposer 3 500 €… mais ils n’acceptent pas les cartes de crédit. Une méthode piégée et malhonnête.

Voiture non conforme : j’avais réservé un Citroën Grand Picasso. Après paiement de l’assurance forcée (et uniquement après), on me livre une Dacia Lodgy, gamme bien inférieure. Aucune possibilité de refuser : la voiture est imposée.

Face à tant d’abus, j’ai laissé le véhicule dans un parking sécurisé et suis rentré en bus.

➡️ Cette société fonctionne sur la tromperie systématique, le chantage à l’assurance, et des véhicules non conformes ou dangereux.
➡️ De très nombreux clients vivent les mêmes dérives (voir autres avis).
➡️ Fuyez Easirent. Prévenez vos proches. Et signalons-les aux autorités.

J'avais choisi une FORD FOCUS. Je me suis retrouvée avec une DACIA Sandero cabossée, non confortable. Ce qui pour moi, ne correspond pas à la catégorie choisie. Quand je parle de voiture cabossée, feu de brouillard avant gauche enfoncé et de nombreuses éraflures sur la carrosserie. Pour ce genre de véhicule, Easirent prend une caution de 2900€. Quelle aurait été la caution, si j'avais pris une VOLVO ou une AUDI?

Absolument à ne pas recommander !!! Nous avions réservé un véhicule en mars 2024 et nous avons retenté l'expérience en septembre, attirés par les prix attractifs. Easirent est le low cost du low cost. On ne peut faire pire. Premièrement, 1 heure d'attente à l'aéroport avant que la navette vienne nous chercher dans un capharnaüm terrifiant et un manque d'explications claires pour se rendre au point de collecte. Le conducteur ne s'est pas excusé, bien au contraire il nous a invectivés. Invraisemblable. Une fois sur place, dans un Algeco brinquebalant nous avons procédé aux démarches administratives. En mars aucun souci, alors que là en septembre bizarrement notre carte VISA PREMIER (la même qu'en mars) ne passait pas en ce qui concerne le dépôt de garantie ! ils ont pourtant bien vu qu'en Mars c'était bon...mais rien à y faire. Idem pour un couple possédant une VISA PLATINIUM. Après 45mn de tergiversations, épuisés, nous avons fini par opter pour payer un surplus de 350 afin de pouvoir retirer le véhicule (puisque la carte était refusée). Un cas de vente forcée en bonne et dû forme ! Il aurait fallu repartir à pied chez un concurrent, sans savoir si l'on aurait eu un véhicule et surtout il aurait fallu se faire rembourser par carjet...trop compliqué. Voiture d'une propreté douteuse ...de dernière minute. A fuir!

A fuir absolument. Sur ma carte il est écrit carte de credit. Ma banque me confirme qu'il s'agit bien d'une carte de crédit avec réserve d'argent....La personne de l'agence de location, de mauvaise foi, dit qu'il s'agit d'une carte de débit et qu'en conséquence, elle ne peut bloquer la caution initialement prévue. A la place, on nous oblige a souscrire une assurance de 252€ non récupérable. Ils vous mettent la pression par dessus le marché.... Bilan : la location coûte beaucoup plus cher qu'auprés d'une autre agence. Il semble que cette agence malhonnête ai trouvé le moyen d'arnaque efficace.

Nul ,
Attention à l arrivée ils vous font payer une assurance supplémentaire de minimum 220€ car soit disant vous n avez pas la carte de crédit mais une visa ou master qui ne fonctionne pas en Irlande !
Bref ne prenez pas cette agence .
Je suis passé de 189€ à 409 la semaine .

Ce sont des voleurs. Quand vous prenez la location , on vous fait payer 300€ d'office d'assurance. Cela n'était aucunement signifié avant, sur leur site ou au moment de la réservation en ligne. Nous avons eu un pneu crevé durant le séjour, nous les appelons et déjà constatons qu'il n'y a aucun service client pour nous aider. En lisant l'assurance, il est stipulé qu'un pneu crevé est pris en charge et que nous n'aurons pas à payer. Grosse erreur, nous devons avancer l'argent et easirent affirme qu'ils nous rembourserons après.... Que nenni ! Ils remboursent la mèche uniquement (10€ sur les 250€).
Ce sont des escrocs qui trouvent le moindre prétexte pour vous siphonner votre argent, assurance bidon qui ne prend RIEN en charge, aucune assistance. Ils ont même essayé de nous faire payer un complément de plein alors qu'ils nous avaient donné la voiture avec un demi plein ! Prenez en photo, vidéo TOUT si par malheur vous avez réservé chez eux !

je vous déconseille vivement de louer avec l'agence Easirent.de Dublin. Le prix proposé sur les sites de location est très attractif mais une fois arrivé à l'agence, vous ne payerez pas ce prix, car les conditions ne sont jamais remplies. Leur manège est bien rodé et vous êtes pris au piège. Pour ma part, la location était autour des 400€ et j'ai dû payer plus de 700€. C'est bien une grosse arnaque légale.
Fuyez cette agence qui est située à 10 min en voiture de l'aéroport ce qui vous rend encore plus dépendant de l'escroquerie.
Avant de vous engager, lisez bien les avis en détails. Ils sont très mal notés et pour cause c'est vraiment détestable.

Grosse arnaque du début à la fin. Surtout ne pas louer chez eux, il y a plein d'avis négatifs similaires au mien. Tout d'abord, location de voiture pas chère payée avec carte de crédit (noté dessus). A l'arrivée à l'aéroport, il faut attendre un minibus qui met du temps à venir et nous emmène dans un bureau à 10min. Arrivé sur place, le loueur me dit que ma carte n'est pas une carte de crédit, mais de débit en me disant que ma carte vient de Russie... !!! je montre la mention "carte de crédit" mais il ne veut rien entendre, l'arnaque est bien rodée, aucun moyen de se défendre et tout est prétexte à faire payer plus cher le client (en l'occurrence pour nous, il fallait payer 185€ ou 210€ en plus de la location de 59€). Rien n'y a fait, mais de toute façon c'était déjà prévu par eux car cela leur permet d'appâter le client avec des tarifs vraiment pas chers et ensuite de faire payer des frais assurances en plus qui rendent la location finalement bien plus chère qu'une location chez un loueur connu. En plus c'est pas tout prêt de l'aéroport, donc si nous n'avions pas été accompagnés par quelqu'un localement qui a pu nous ramener à l'aéroport nous aurions sans doute été contraints d'accepter. Du coup, nous avons refusé cette arnaque et le comble c'est que nous avons été agressés verbalement et menacés physiquement par le loueur (le gars a contourné son comptoir pour nous menacer, c'est véridique, il y avait des caméra de surveillance...) et avons été contraints de retourner à l'aéroport pour louer chez finalement budget (171€), où notre carte de crédit, malgré les mêmes exigences chez budget, n'a posé aucun souci pour le dépot de la garantie. Nous avions pris notre location via bsp-auto et nous attendons toujours le remboursement.

Transfert de l’aéroport à l’agence des plus lent; le chauffeur en profitant pour faire le plein et une course avant la dépose. Accueil en agence des moins cordial. Là, l’agent m’informe qu’il ne peut pas prendre de caution, ma carte n’autorisant pas le crédit ! Inscription sur la carte en ce sens n’y changera rien : seule solution, une assurance complémentaire pour la semaine à 252 € !!! Du vol !!! On vous amène ensuite une voiture réservoir mi-plein ! J’explose et ils m’en trouvent finalement une, mais pas la Fiat 500 prévue, avec le plein ! Un scandale ! Du racket ! Une honte de se faire ainsi voler ! J’ai déjà loué des véhicules un peu partout en Europe et c’est la première fois que ma carte pose problème !!
Compagnie à oublier et éviter ! A ne surtout pas recommander !

A éviter absolument.
Une arnaque complète du début à la fin.
La caution ne peut pas être prise sur la carte Visa Premier, du jamais vu en Europe.
Ils vous forcent à prendre leur propre assurance.
Réservoir vide.
Un peu de sable dans la voiture (il a plu toute la semaine). Obligation d'aller passer l'aspirateur qu'ils n'ont pas, évidemment.
Impossible de les joindre, et si vous y arrivez, ils vous raccrochent au nez.
Expérience de loueur de voiture la pire jamais vécue.

J'ai été facturé de 250€ supplémentaires car ma carte est a débit immédiat. Rien n'est précisé lors de la réservation sur internet.
Leur agence est a 5kms de l'aéroport et nous sommes prisonniers dans une zone industrielle, soit on paie soit pas de voiture
Je n'ai jamais vu ça.

La location d'une semaine en Irlande s'est bien déroulée, jusqu'au dernier jour où nous avons retrouvé la voiture abimée sur le parking de l'hôtel juste avant de la rendre. EASIRENT nous a facturé 360 euros pour les dommages (heureusement j'avais une assurance). Cependant ils m'ont pris deux fois la sommes, cela fait maintenant 8 mois je les appelle pour récupérer ces 360 euros, rien à faire ils me baladent en me disant que je vais être rapeller, qu'ils vont enquêter...De nombreux mails envoyés avec la preuve de la transaction, rien à faire, juste du vol! A fuire !!!!!

Un désastre ! Fuyez ce loueur ! Nous avions loué deux véhicules par l’intermédiaire de BSP AUTO auprès de EASIRENT. A notre arrivée, seul un véhicule avait été préparé, le loueur ayant je cite « annulé la seconde réservation croyant que c’était un doublon ». Après plus d’une heure d’échanges et de différents appels avec BSP AUTO qui a fait l’intermédiaire, le loueur ne nous loue finalement pas de second véhicule. Nous sommes contraint de regagner l’aéroport initialement à pied, puis le loueur accepte enfin de nous ramener en navette après un appel de BSP AUTO.

Nous louerons finalement deux autres véhicules directement à l’aéroport.

Une aventure horrible que je ne souhaite à personne, et pour laquelle nous avons eu peur pour notre sécurité au vu de l’agressivité des équipes présentes sur place. Dans un endroit isolé, loin de tout, avec une caravane en guise de bureau d’accueil.

Je ne comprends même pas comment BSP AUTO peut faire l’intermédiaire avec EASIRENT.

Impossible de les contacter.
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Pas de gilet jaune dans la voiture
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