Ecox Avis 

Les techniciens Ecox sont sympas, efficaces et de très bons conseils
Nous recommandons

Accueil impeccable, techniquement solide, prestation irreprochable et petit geste commercial apprécié.

Révision et changement transmission réalisés avec sérieux.

Très disponibles et professionnels : la réparation de mon pneu a été faite le jour même de mon appel exactement comme demandé avec en sus changement du fond de jante qui a été un élément problématique identifié.

Accueil sympa et dépannage rapide pour une roue dégonflée (une vie sauvée !)
La proximité du tram est vraiment pratique pour se déplacer le temps de l’intervention. Je recommande !

Cliente habituée, réparation et conseil au top comme d'habitude 👍 je recommande Eccox paris 13.! Juste un peu déçue par le manque d'amabilité de la personne qui m'a reçu lors je suis passée voir si mon vélo était prêt 24h après l'avoir déposé, qui m'a allègrement envoyé paître, en indiquant qu'ils étaient débordés et qui soupirait à mes réponses sur les problématiques du vélo. On peut tous avoir une mauvaise journée et c'est OK, mais juste nous répondre avec amabilité sur quand le vélo sera prêt quand cela dépasse les délais habituels, derrière ça nous demande un peu d'organisation à nous aussi ce délais supplémentaire, donc un peu de sympathie ne fait jamais de mal 👍

Bon conseils, produit dispo immédiatement sur place (batterie, en stock), vendeurs/réparateurs accueillants (bonjour immédiat, lorsque j’attendais une info, l’autre employé est venu vérifier que j’étais bien pris en charge), polis, précis, sachants (« ce modèle-là sera compatible, le petit clip est positionné au même endroit ») et efficaces.

Très bon service, j'ai pu commander la roue Nexus dont j'avais besoin en remplacement sur un Vae Trek.
Merci beaucoup!

Le vendeur a pris beaucoup de temps pour nous conseiller ce qui a été très précieux pour un achat de cette ampleur (velo longtail électrique).

Je les ai trouvé très sympa, je recommande

Très bonne experience chez Ecox Toulouse. Le personnel est de très bon conseil, ils prennent le temps et sont pédagogues. Je recommande !

Très bons conseils et des compétences techniques pointues adaptées aux vélos électriques. Et peu importe la marque du vélo.

pneu derriere plat. nous avons déposer le vélo et l'as recupéré le lendemain. nous avons acheter le vélo il y a 4 ans d'ECOX. tres bien soutien pendant et le vélo a 9000 kilomètres aujourd'hui. merci Maxime et. al.
farzad & Nora

J’avais un rdv pour une révision semaine prochaine mais il un rdv professionnel m’a été imposé au même moment.
Je suis passé pour décaler mon rdv de révision et comme le technicien était disponible, il m’a fait la révision prévu immédiatement, j’avais le temps aussi…
Donc parfait et merci

Accueillants, compétents, rapides. Je recommande

Le tarif final était beaucoup plus élevé que ce qui avait été annoncé au départ, sans avoir été informé ni avoir donné mon accord.
De plus, mon vélo a été retenu plusieurs jours avant de pouvoir le récupérer.
Je trouve dommage de ne pas prévenir le client avant les travaux.

C’était très efficace et le problème de mon vélo a été bien résolu!! Merci à vous

De vrais conseils de professionnels prenant le temps nécessaire pour proposer ce qui vous convient.

J’ai fait plusieurs magasins avant de me décider pour l’achat de mon vélo électrique, et Ecox à Caluire s’est clairement démarqué par la qualité de ses conseils.

L’équipe est compétente, à l’écoute et prend vraiment le temps de comprendre les besoins pour orienter vers le vélo et les caractéristiques les plus adaptés. Là où certains magasins n’avaient pas su répondre à mes questions, j’ai trouvé chez Ecox une vraie expertise, avec des conseils précis et rassurants.

J’ai également beaucoup apprécié la réception du vélo : une présentation complète m’a été faite pour la prise en main et les différentes fonctionnalités. Un accompagnement vraiment qualitatif, qui confirme le sérieux et le professionnalisme de ce magasin de proximité.

Je recommande vivement Ecox à Caluire pour la qualité de ses conseils, son expertise et son accompagnement du début à la fin.

Efficace et poli, impeccable