Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Voir plus
Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemüht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... Voir plus
Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurücksend... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!
Coordonnées de contact
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Allemagne
- +43 720 880430
- info@edel-optics.at
- www.edel-optics.at
4,4
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Alles bestens geklappt!
Sonnenbrillen waren schnell geliefert, Produktqualität top! Alles unkompliziert und einfach. Gerne wieder!
19 février 2025
Every went very smooth
Every went very smooth. The sunglasses came very well packed. Nothing to complain.
18 février 2025
Perfekt
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität bei unschlagbaren Preisen ! Gerne Wieder
18 février 2025
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, faire Preise. Außerdem superschnelle Lieferung und sehr einfache Retoure! Werde sicher wieder hier bestellen! TOP 👍
13 février 2025
Top Qualität
Brille Top Qualität, Lieferung war sehr schnell.. gerne wieder!
29 janvier 2025
Avis spontané
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, zum Bestpreis !
Bin sehr zufrieden, kaufe gerne bei Edel Optics .
21 janvier 2025
Avis spontané
Übersichtliches Brillensortiment
Übersichtliches Brillensortiment, reibungslose und schnelle Bestellung + Lieferung. Ich bin sehr zufrieden und bleibe Ihnen als Kundin erhalten.
8 janvier 2025
Tolle Brille
Sehr schnelle Lieferung, Brille genau wie beschrieben! Preis-Leistung top!
Gerne wieder
8 janvier 2025
Alles bestens
Alles bestens. Schnelle Lieferung. Die Brille ist unbeschädigt angekommen.
30 décembre 2024
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige Lieferung, gut verpackt und problemlos. Bei Edel-Optics habe ich endlich außergewöhnliche Sonnenbrillen gefunden, die ich woanders vergeblich gesucht habe. Einfacher Bestellvorgang und Top Service. Absolut empfehlenswert!!
13 décembre 2024
Avis spontané
Schnelle korrekte Lieferung
Schnelle korrekte Lieferung, Lieferweg gut nachvollziehbar. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden.
4 décembre 2024
Быстро классно
27 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.