elloha Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 125 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement la gentillesse, l'écoute et le grand professionnalisme des équipes lors de chaque échange, ce qui facilite grandement l'accompagnement. De plus, la plateforme est perçue comme un outil simple à prendre en main, idéal pour développer son activité sereinement au quotidien. Certaines personnes étaient insatisfaites de la complexité de certains outils intégrés, jugeant le gestionnaire de canaux parfois difficile à maîtriser. Quelques utilisateurs ont également souligné des délais de retour un peu plus longs sur certains canaux de communication ou lors de demandes spécifiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, saluant unanimement le grand... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, louant unanimement l'assistance rapide,... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, louant un support réactif et... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de délai de réponse, les utilisateurs soulignant... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant un site clair, un accompagnement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de rejoindre elloha et je tiens à remercier tout particulièrement Rania pour sa gentillesse et sa patience. Son accompagnement et son monitorat ont su allier efficacité et réactivité, pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Avis pour Elloha Un immense merci à toute l’équipe d’Elloha ! J’étais vraiment bloqué avec un problème de connectivité Facebook qui me compliquait la vie… et vous avez réussi à tout d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Elloha est un channel manager très fiable. Les conseillers sont réactifs lors d'un souci. Ce channel me simplifie la vie et me fait gagner du temps une fois toutes les tâches programmées ! Je recomma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente d’Elloha ! La plateforme est simple à prendre en main, l’équipe est présente quand on en a besoin, et les formations/webinaires sont toujours utiles et intéressants. Au-delà de l’out... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Le channel manager elloha s'adresse aux professionnels du tourisme et des loisirs. Il vous distribue, avec un seul planning, sur plus de 100 canaux de vente. Développez vos réservations directes, payez moins de commissions et gardez plus de marge !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

794 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(794)

113 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe d'Elloha est magnifique et…

L'équipe d'Elloha est magnifique et toujours disponible pour régler nos problèmes.
Ils sont compétents très gentils et à l'écoute.
On peut leur faire confiance.
Merci!!!

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de elloha

Réponse de elloha

Un immense merci pour votre message ! Toute l’équipe elloha est touchée par votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner et de mériter votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne explication

Très bonne explication par rapport à une modification de prix.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de elloha

Réponse de elloha

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que les explications apportées aient été claires et utiles.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fait depuis 3 ans que je travaille…

Ça fait depuis 3 ans que je travaille avec Elloha et toujours a ma entiere satisfaction. Ils sont profesionels, rapide à repondre et toujours impliqués dans ton entreprise.

11 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance depuis 3 ans. Nous sommes ravis de vous accompagner dans la durée et de répondre à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à vous deux, Mesdames

Je viens de rejoindre elloha et je tiens à remercier tout particulièrement Rania pour sa gentillesse et sa patience. Son accompagnement et son monitorat ont su allier efficacité et réactivité, professionnalisme et bienveillance.
Arrêtez, n'en jetez plus, me direz-vous... Mais je ne fait que refléter ce que j'ai ressenti pendant ces 3 ou 4 rendez-vous en vision. pour m'aider à mettre en place elloha dans mon contexte.
Je tien aussi à saluer l'aide efficae de Sophie au support.
Bref une entrée en matière réussie, en ce qui me concerne.
MERCI A VOUS DEUX, MESDAMES!

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de elloha

Un immense merci pour ce message si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravies que votre prise en main d’elloha se soit déroulée dans les meilleures conditions. Vos mots feront très plaisir à Rania et Sophie, que nous ne manquerons pas de féliciter. Bienvenue chez elloha 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Les personnes très sympa

Les personnes très sympa, professionnels, efficaces, pas pressé mais patience.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre professionnalisme et notre patience aient répondu à vos attentes 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience depuis quelques années maintenant avec Elloha qui est une société française qui prend en compte et résout les éventuels problèmes avec célérité. Excellent contact.

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci pour ce très beau témoignage. Nous sommes fiers d’être une société française proche des propriétaires, comme vous, et réactive face à leurs besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon problème a été rapidement…

Mon problème a été rapidement solutionné malgré l'agenda dû au fêtes de fin d'année

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci pour votre message ! Heureux d’avoir pu vous aider rapidement, nous faisons le nécessaire pour faire de vos demandes une priorité!

Noté 5 sur 5 étoiles

Quelle que soit la personne qui nous a…

Quelle que soit la personne qui nous a accompagné cela a été utile, constructif et très bienveillant. Merci à Valentin pour sa réactivité en ce 31 décembre !

31 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été utile et bienveillant. Nous transmettons bien sûr vos remerciements à Valentin, qui sera ravi de les lire 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et efficacité

Une intervention rapide et efficace de Christophe, du support technique d'Elloha. Je recommande sans hésiter.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravi de lire que Christophe a pu vous dépanner rapidement et efficacement. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, et on reste bien sûr disponibles si vous avez besoin d’un coup de main.

Toute l’équipe elloha

Noté 5 sur 5 étoiles

L’intervention de Christophe a permis…

L’intervention de Christophe a permis de résoudre les problèmes que j’avais avec ma tarification

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’intervention de Christophe ait permis de résoudre les difficultés rencontrées sur votre tarification.
C’est important pour nous que chaque paramétrage soit clair et adapté à votre activité.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
L'équipe elloha

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon Contact

Très bon Contact
Explication claire et preciises

23 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que les échanges ont été clairs et agréables, et que les explications ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L'équipe elloha

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je viens de vous transmettre le nouveau RIB de la société SCS Paolo. Cordialement Monsieur diril rahmi , gérant de l’établissement.

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique

Je recommande car l'outil est assez simple d'utilisation et l'intervenant est disponible et clair dans ses propos.

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup pour votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que la simplicité de l’outil ainsi que la disponibilité et la clarté d'Alexandre aient répondu à vos attentes. Belles ventes avec elloha !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Christophe pour sa…

Merci à Christophe pour sa disponibilité et son aide dans la gestion du site

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup Lise pour votre retour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Christophe vous ait aidée dans la gestion de votre site.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un coup de main ou de conseils pour la suite 😊
— L’équipe elloha

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarification

Accueil, conseils, explications : tout était parfait pour résoudre mon problème de tarification

17 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup Mme Piccoli pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, les conseils et les explications vous ont permis de résoudre votre problématique de tarification.

Si vous avez d’autres questions ou besoin d’un accompagnement pour optimiser vos tarifs, nous restons à votre disposition 😊
— L’équipe elloha

Noté 5 sur 5 étoiles

Conversation constructive et amicale

Rendez vous avec des informations concises et utiles, le tout dans une conversation amicale. Juste nickel!

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup à toute l’équipe de CASA VOLTEGIRA pour votre avis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !
On est ravis que le rendez-vous vous ait apporté des infos concises et utiles, dans une ambiance agréable — “juste nickel”, on prend 😄

On reste dispo dès que vous avez besoin !
— L’équipe elloha

Noté 5 sur 5 étoiles

Cédric est très professionnel

Cédric est très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils
Je le remercie

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de elloha

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre échange avec Cédric ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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