Do not order from this company. I ordered a dress for a wedding and was very disappointed with the quality. The material felt cheap and looked nothing like I expected from the website photos.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Finger weg davon- nicht bestellen Die Ware hat nicht die Qualität und die Zurücksendung soll nach China erfolgen, obwohl auf der Website die Firmenadresse aus Finnland stammt....
L'entreprise a répondu
De levering duurde ongeveer 9 tot 10 dagen, maar het pakket kwam in goede staat aan; zonder schade. De verpakking was eenvoudig, maar toereikend. Al met al verliep de levering vlot.
L'entreprise a répondu
Het overhemd van linnenmix voelt heerlijk luchtig aan en is bijna dagelijks gedragen. De pasvorm is relaxed; wat een pluspunt is, en zit nergens te strak. Ideaal voor warme dagen.
L'entreprise a répondu
3,0
Moyen
119 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Finger weg davon- nicht bestellen
Finger weg davon- nicht bestellen
Die Ware hat nicht die Qualität und die Zurücksendung soll nach China erfolgen, obwohl auf der Website die Firmenadresse aus Finnland stammt....
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Liebe Daniela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Ware nicht zufrieden waren und dass der Rücksendeprozess Anlass zur Frustration gegeben hat.
Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Rücksendung und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihr Anliegen werden wir intern prüfen, um den Sachverhalt besser nachzuvollziehen und mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Falls Sie weitere Informationen zu Ihrem Fall teilen möchten oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter info@emiyosuomi.com. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Emiyosuomi-Team
Do not order from this company.
Do not order from this company.
I ordered a dress for a wedding and was very disappointed with the quality. The material felt cheap and looked nothing like I expected from the website photos. As it didn't suit me, I decided to return it, which the website claims is possible.
The return process was a nightmare. The AI chatbot repeatedly tried to avoid processing my return and instead offered discounts on future purchases. When I finally received a return address, it was a warehouse in China. I paid for international postage and then heard nothing.
Seven months later (!!!) the dress was returned to my house with no explanation and no refund. It appears the item never reached the return address I was provided.
Poor quality products, an extremely difficult returns process, and no refund. I would strongly advise others to not shop here.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Dear Catherine,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that you were disappointed with both the quality of the dress and the return process you encountered.
We understand how frustrating it must have been to arrange a return, pay for international shipping, and then face such a long delay without receiving a resolution. Your feedback is important to us, and we take these concerns seriously. We will review the details of this matter internally to better understand what happened and ensure that any issues are properly addressed.
We appreciate you bringing this to our attention and regret that your experience did not meet your expectations.
If you would like us to investigate your case further, please contact us directly at info@emiyosuomi.com with your order details. Our team will be happy to assist you.
Kind regards,
The Emiyosuomi Team
Réponse de Emiyosuomi
Beste Patrick,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de schoenen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Wij nemen dergelijke opmerkingen serieus en zullen deze kwestie intern verder onderzoeken om beter te begrijpen wat er is misgegaan. Uw ervaring helpt ons om onze producten en service te verbeteren.
Mocht u aanvullende informatie willen delen of als wij u verder kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op via ons support e-mailadres. Wij staan klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam
täydellinen lämpimille päiville
Vetoketju tuntuu kestävältä, ei sellainen halpa joka hajoaa nopeasti
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Mikael,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen tuotteen laatuun ja erityisesti vetoketjun kestävään tuntumaan.
Pienet yksityiskohdat, kuten laadukkaat materiaalit ja huolellinen viimeistely, ovat meille tärkeitä, joten on mukava kuulla niiden vastanneen odotuksiasi. Olemme myös iloisia, että tuote sopii hyvin käyttöösi lämpiminä päivinä.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
Meer opties dan ik had verwacht.
Het overhemd van linnenmix voelt heerlijk luchtig aan en is bijna dagelijks gedragen. De pasvorm is relaxed; wat een pluspunt is, en zit nergens te strak. Ideaal voor warme dagen.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Beste Bo,
Hartelijk dank voor uw positieve review en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat het linnenmix overhemd zo goed bevalt en dat het een vaste plek heeft gekregen in uw dagelijkse garderobe.
Fijn dat u de luchtige stof en de ontspannen pasvorm waardeert. Het is precies waar veel klanten naar op zoek zijn voor warmere dagen, dus het is geweldig om te horen dat het overhemd aan uw verwachtingen voldoet.
We waarderen uw feedback enorm en zullen deze zeker meenemen. Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@emiyosuomi.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Emiyosuomi Team
pienet yksityiskohdat tuntuvat laadukkailta
Materiaali tuntuu hyvältä iholla, ei mitään jäykkyyttä
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Aino,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On hienoa kuulla, että materiaali tuntuu miellyttävältä ihoa vasten ja että arvostat tuotteen laadukkaita yksityiskohtia.
Mukavuus ja huolellinen viimeistely ovat meille tärkeitä, joten on ilo saada kuulla, että tuote vastasi odotuksiasi näiden ominaisuuksien osalta.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
De levering verliep soepel en de…
De levering verliep soepel en de tracking werkte echt goed. Ik kreeg updates op tijd, wat niet altijd vanzelfsprekend is. Het kwam zonder vertraging aan
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Beste Bram,
Hartelijk dank voor uw positieve review en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat de levering soepel verliep en dat de trackinginformatie duidelijk en betrouwbaar was.
Het is fijn om te weten dat u de tijdige updates waardeerde en dat uw bestelling zonder vertraging is aangekomen. We begrijpen hoe belangrijk goede communicatie tijdens het verzendproces is en zijn daarom extra blij met uw feedback.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@emiyosuomi.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Emiyosuomi Team
De levering verliep soepel en de jas…
De levering verliep soepel en de jas kwam netjes verpakt aan. De kwaliteit voelt beter dan verwacht voor de prijs. Het materiaal voelt niet goedkoop en de stiksels zien er netjes uit. Het voelt alsof hij lang meegaat
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Beste Noor,
Hartelijk dank voor uw positieve review en voor het delen van uw ervaring. We zijn erg blij om te horen dat de levering soepel verliep en dat uw jas netjes verpakt en in goede staat is aangekomen.
Het is fijn om te weten dat de kwaliteit uw verwachtingen heeft overtroffen en dat u tevreden bent over het materiaal en de afwerking. We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten, dus uw opmerkingen over de nette stiksels en duurzaamheid waarderen we enorm.
Bedankt voor uw vertrouwen in Emiyosuomi. Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@emiyosuomi.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Emiyosuomi Team
Eenvoudig, maar het voelt precies goed
Ik heb ook het gestreepte shirt met lange mouwen gekocht en het is echt comfortabel, niets bijzonders maar het werkt. De stof voelt zacht aan en niet stijf. Ik heb het casual gedragen en het blijft goed na het wassen.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Beste Noor,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met het gestreepte shirt met lange mouwen en dat het comfortabel zit.
Fijn dat de stof zacht aanvoelt, prettig draagt en ook na het wassen goed blijft. Soms zijn het juist de eenvoudige items die het vaakst worden gedragen, en we zijn verheugd dat dit shirt aan uw verwachtingen voldoet.
Uw feedback wordt zeer gewaardeerd en helpt ons om onze producten en service verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@emiyosuomi.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Emiyosuomi Team
Lyhyt lentotakki näyttää livenä paljon…
Lyhyt lentotakki näyttää livenä paljon tyylikkäämmältä, vetoketju tuntuu kestävältä ja ribbireunat antaa hyvän muodon
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Aino,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On ilo kuulla, että lyhyt lentotakki näytti livenä vielä odotuksiasi paremmalta ja että olet tyytyväinen sen yksityiskohtiin.
Erityisen mukavaa on kuulla, että vetoketjun laatu ja ribbireunojen istuvuus ovat tehneet sinuun vaikutuksen. Tällaiset yksityiskohdat ovat tärkeitä sekä käyttömukavuuden että tyylin kannalta.
Arvostamme palautettasi suuresti. Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
en odottanut käyttäväni tätä näin paljon
Sain omani viime viikolla ja ollut käytössä koko ajan lol
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Mikko,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Mahtavaa kuulla, että tuote on päässyt heti aktiiviseen käyttöön ja että siitä on tullut sinulle hyödyllisempi kuin alun perin odotit.
Tällainen palaute ilahduttaa meitä erityisesti, sillä parasta on kuulla, kun tuote löytää paikkansa asiakkaan arjessa näin nopeasti.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
Toimitus oli vähän hidas mutta itse…
Toimitus oli vähän hidas mutta itse tuote korvaa sen, viimeistely ja ompeleet näyttää siisteiltä
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Siiri,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Olemme iloisia kuullessamme, että vaikka toimitus oli hieman odotettua hitaampi, itse tuote vastasi odotuksiasi ja että arvostit sen viimeistelyä sekä siistejä ompeleita.
Palautteesi on meille erittäin tärkeää, ja otamme huomioon myös kommenttisi toimitusajasta kehittääksemme palveluamme entisestään.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
De levering duurde ongeveer 9 tot 10…
De levering duurde ongeveer 9 tot 10 dagen, maar het pakket kwam in goede staat aan; zonder schade. De verpakking was eenvoudig, maar toereikend. Al met al verliep de levering vlot.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Beste Timo,
Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te horen dat uw pakket in goede staat is aangekomen en dat de levering, ondanks de levertijd, vlot is verlopen.
Fijn dat de verpakking voldeed en dat alles zonder schade bij u is bezorgd. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd en helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@emiyosuomi.com. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Emiyosuomi Team
sopii melkein kaiken kanssa
Yksinkertainen design mutta toimii, joskus se riittää
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Mikael,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On hienoa kuulla, että pidät tuotteen yksinkertaisesta designista ja sen monikäyttöisyydestä.
Usein juuri ajattomat ja helposti yhdisteltävät tuotteet ovat niitä, jotka löytävät tiensä kaikkein useimmin käyttöön. Olemme iloisia, että tuote vastasi odotuksiasi.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
päädyin pitämään siitä enemmän kuin ajattelin
Kokeilin paljettibomberia ihan huvikseen mutta päädyin tykkäämään siitä enemmän kuin ajattelin
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Siiri,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On todella mukava kuulla, että päätit kokeilla paljettibomberia ja että se yllätti sinut positiivisesti.
Parasta palautetta on kuulla, kun tuote ylittää odotukset ja päätyykin suosikiksi. Olemme iloisia, että olet tyytyväinen valintaasi.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
Stay very far away from this Chinese AI bot company!
Stay very far away from this company based in China and not complying with EU consumer protection rules!
I let down my guard by ordering an item which proved to be completely deficient and wholly inconsistent with their photos online.
I sent them photos of the very poor print on the T-shirt and ended up exchanging tens of messages seeking to obtain a FULL refund, as required under EU consumer protection rules.
I quickly discovered that the "costumer" service person I was corresponding with ("Sophie" ) was an AI chatbot, sometimes mixing in words in other languages than Finnish...
In the end I managed to obtain a full refund for the shirt but no refund of the 16 euros spent on returning the item which they had required before even considering a full refund.
Their website tries to make you believe these are young entrepreneurs based in the Netherlands - but you can be sure there's no real Sophie and certainly not in Europe.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations and that you were dissatisfied with both the product received and the return process.
We understand your frustration regarding the quality of the item, the communication you experienced, and the costs associated with the return. Customer feedback is important to us, and we take concerns such as these seriously. We will review the matters you have raised to better understand what happened and identify any areas where improvements can be made.
We appreciate that you were ultimately able to receive a refund for the product, although we regret that the overall experience left you disappointed.
If you would like to discuss your case further or provide additional details, please feel free to contact us at info@emiyosuomi.com. Our team will be happy to assist you.
Kind regards,
The Emiyosuomi Team
MA 1 takki tuntuu kevyeltä mutta pitää…
MA 1 takki tuntuu kevyeltä mutta pitää silti sopivasti lämpimänä iltaisin, just mitä tarvitsin
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Aino,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On hienoa kuulla, että MA-1-takki vastasi tarpeitasi ja että se tarjoaa sopivasti lämpöä säilyttäen samalla kevyen ja mukavan tuntuman.
Tällainen palaute ilahduttaa meitä suuresti, ja olemme tyytyväisiä siihen, että tuote on ollut juuri sellainen kuin toivoit.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
Toimitettu väärä tuote
Toimitusaika tuotteella oli noin 3 viikkoa. Lopulta saamani takki oli täysin eri kuin kuvissa. palautusta varten täytyy laittaa sähköposti, mutta asiakaspalvelu ei vastaa. Palautusosoite on Kiinaan. Älä tilaa täältä.
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei,
Kiitos palautteestasi ja siitä, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen. Olemme pahoillamme kuullessamme, että toimitusaika oli odotettua pidempi ja että saamasi takki ei vastannut verkkosivuilla esitettyjä kuvia.
Ymmärrämme myös turhautumisesi palautusprosessin ja asiakaspalvelun tavoitettavuuden osalta. Otamme tällaisen palautteen vakavasti ja tutkimme esille nostamiasi asioita varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat tarvitsemansa tuen ja että palveluamme voidaan kehittää edelleen.
Jos tarvitset edelleen apua asiassasi tai haluat meidän tarkistavan tilanteesi uudelleen, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
näyttää hyvältä ilman liikaa yrittämistä
Tilasin polvipituiset saappaat ja ne näyttää tyylikkäiltä ilman että yrittää liikaa
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Ronja,
Kiitos paljon arvostelustasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme. On hienoa kuulla, että polvipituiset saappaat vastasivat odotuksiasi ja että pidät niiden tyylikkäästä ulkonäöstä.
Olemme erityisen iloisia siitä, että saappaat tarjoavat juuri sellaista vaivatonta tyyliä, jota etsit. Asiakkaidemme tyytyväisyys on meille erittäin tärkeää.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
Fleece sisällä tekee siitä tosi…
Fleece sisällä tekee siitä tosi mukavan, ei raskas mutta pitää lämpimänä
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Emiyosuomi
Hei Eetu,
Kiitos paljon positiivisesta arvostelustasi ja kokemuksesi jakamisesta. Hienoa kuulla, että fleecevuori tekee tuotteesta mukavan käyttää ja että se tarjoaa lämpöä ilman raskasta tunnetta.
Olemme iloisia siitä, että tuote vastasi odotuksiasi ja että sen käyttömukavuus on tehnyt vaikutuksen sinuun.
Jos sinulla on tulevaisuudessa kysyttävää tai tarvitset apua, voit aina ottaa yhteyttä meihin osoitteessa info@emiyosuomi.com. Autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Emiyosuomi-tiimi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.