empasa Avis 

579
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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung war sehr schnell und gut verpackt. Der Zusammenbau erfolgte intuitiv. Nur das biegen der Winkel ist nicht so einfach und erfordert doch etwas handwerkliches Geschick. Auch möchte ich posit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo, nachdem ich bei einem Mitbewerber bereits 360€ für die Bestellung der gleichen Türe in den Sand gesetzt habe (ich hätte die Länge mit der Breite verwechselt und habe quasi ein Fenster erha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider gibt es folgende Probleme mit den Selbstbausätzen für Fliegengitter (Fenster): 1. Die Maschen im Gitter / Netz sind zu groß. Ganz kleine Fliegen können ohne Probleme hindurchfliegen. 2. We... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die vollkasettenmarkiese von 5,6mtr.wurde laut Hersteller tatsächlich von nur 5Tagen angeliefert.Sie war ordentlich verpackt,Kommunikation war gut man wurde ständig informiert wann die Lieferung erfo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'auvents

À propos de empasa

Écrit par l'entreprise

Empasa ist Ihr Onlineshop für Sicht- und Sonnenschutz sowie hochwertigen Insektenschutz.

Wir möchten, dass Sie Ihr Zuhause in vollen Zügen genießen können – geschützt vor Sonne, neugierigen Blicken und ungebetenen Gästen.

Unser Sortiment umfasst Markisen aller Art sowie Insektenschutz-Lösungen für Fenster, Türen und Dachfenster – viele davon auch als individuelle Maßanfertigung.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

579 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,3

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(579)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles ok

Alles ok, Danke!

8 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Kai,
herzlichen Dank für das tolle Feedback.
Schön, dass alles in Ordnung ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Artikel.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 3 sur 5 étoiles

Empasa smart Fliegenguttertür

+ Sehr schnelle Lieferung
+ Ware ist ordentlich verpackt und geschützt
+ Vollständig m. Aufbauanleitung

- es soll ja Leute geben, die nicht in einer Mauernische einbauen wollen/können und da wärs schon gut, wenn man Blechschrauben beilegt um damit die Schienen untereinander zu fixieren (z. B. bei Verwendung als Trennwand) evt. auch schon vorgebohrt :):)

8 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Matti,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Verpackung sowie der Vollständigkeit der Lieferung inklusive Aufbauanleitung zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Beilage von Blechschrauben. Unsere Fliegengitterrollo Tür ist jedoch ausschließlich für die Montage in der Mauerlaibung konzipiert. Da alternative Einbausituationen sehr individuell ausfallen können, können wir hierfür leider keine zusätzlichen Befestigungsmaterialien beilegen.
Wir schätzen Ihre Anregung dennoch sehr und nehmen diese gerne als Feedback auf.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder!

Schnell und sehr zuverlässig

8 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Thomas,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und besonders die schnelle sowie zuverlässige Abwicklung hervorheben.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 4 sur 5 étoiles

Fliegengitter Master Slim

Das Fliegengitter Master Slim wurde schnell geliefert. Die beiliegende Montageanleitung ist sehr ausführlich und leicht verständlich. Mein Tipp: Lesen Sie die Anleitung einmal vollständig durch, bevor Sie mit der Montage beginnen. Das erleichtert das Verständnis der einzelnen Arbeitsschritte erheblich.
Mein einziger Kritikpunkt betrifft die Befestigung der Profile mit den langen Linsenkopfschrauben. Trotz der Bohrschablone ist dabei äußerst präzises Bohren erforderlich. Dies gelingt in der Praxis nahezu nur mit einer Ständerbohrmaschine. Werden die Schrauben auch nur leicht schräg eingesetzt, können sich die Eckprofile beim festziehen verdrehen und es entsteht teilweise ein Höhenversatz. Das beeinträchtigt die Optik und führt zu einem weniger sauberen Erscheinungsbild.

7 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Silvio Heisler,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Montageanleitung zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis zur Befestigung der Profile. Ihre Anmerkungen zur erforderlichen Präzision beim Bohren nehmen wir gerne auf und leiten diese an die zuständige Fachabteilung weiter.
Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, die Markise muss noch angebracht werden. Also kann ich aktuell dazu nicht viel sagen

7 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Toni Palic,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen und sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Da die Markise noch nicht montiert wurde, hoffen wir natürlich, dass Sie nach der Anbringung ebenso von der Qualität und Funktionalität überzeugt sein werden.
Sollten während der Montage oder später noch Fragen auftauchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Markise!

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 2 sur 5 étoiles

Ware ok

Ware ok. Lieferung top.
Nur das mit dem Erschütterungs Sensor, eine Katastrophe. Anleitung ist falsch. Stattdessen drei mal das selbe Teil geschickt. Leider uneinsichtig.

31 janvier 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Alex G,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Ware und der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir die Schwierigkeiten rund um den Erschütterungssensor und die Anleitung.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die von Ihnen geschilderten Punkte prüfen.
Bei Fragen können Sie sich gerne an unseren Kundensupport unter support@empasa.de wenden.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Günstig perfekt anpassbar

Günstig perfekt anpassbar
Schnelle Lieferung super Qualität

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Kerstin Fütterer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Montage, der schnellen Lieferung und die Qualität überzeugt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 3 sur 5 étoiles

Trotz Anmeldung noch kein Gutschein…

Trotz Anmeldung noch kein Gutschein erhalten…

7 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Ralf Becker,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Gutschein bisher nicht erhalten haben.
Bitte schauen Sie kurz in Ihrem Spam-Ordner nach. Sollte der Gutschein dort ebenfalls nicht zu finden sein, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport Team unter support@empasa.de gerne, damit wir den Vorgang prüfen können.

Vielen Dank
Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles prima.

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Alfred Pulci,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Schön, dass alles prima war. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Bernd Scharrer,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und unkompliziert

Sehr einfach und unkompliziert. Super schnelle Lieferung

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Gerd Bülte,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass alles einfach, unkompliziert und schnell geklappt hat.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Fliegengitter sind gut.

Die Fliegengitter sind gut und die Aufbauanleitung sind sehr gut. Auch die Lieferzeit war in Ordnung.
Danke
D.Müller

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Detlef Müller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Fliegengittern, der verständlichen Aufbauanleitung und der Lieferzeit zufrieden sind. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Kauf!

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens, die Lieferung kam pünktlich an und der Fahrer war sehr nett. Kann ich nur weiterempfehlen.

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo TP.,
vielen Dank für die netten Worte!
Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich war und unser Fahrer einen positiven Eindruck hinterlassen hat.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Markise.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 4 sur 5 étoiles

Wolfgang MischkallaSchnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, heile Verpackung

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Wolfgang Mischkalla,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 3 sur 5 étoiles

Die Ware ist gut, Kundenservice schlecht

Die Ware ist echt gut und es passt alles. Leider hatte ich zuvor bezüglich des Kippfensters eine Frage. Dieses wurde mir von der Mitarbeiterin nicht beantwortet und ich wurde wütend abgewiesen und es wurde einfach aufgelegt. Ich muss leider sagen, dass ist mir noch nie passiert. Habe mir dann die Frage selber beantwortet und einfach bestellt.

3 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Tobias Lutter,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie bei Ihrer telefonischen Anfrage eine negative Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an eine freundliche und kompetente Kundenbetreuung. Bitte entschuldigen Sie diesen Vorfall.
Umso mehr freut es uns, dass Sie sich dennoch für eine Bestellung entschieden haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihren offenen Hinweis, den wir gerne intern weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnell geliefert alles wie…

Sehr schnell geliefert alles wie beschrieben

6 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Consumer,
vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Leicht zu bedienen

Leicht zu bedienen

5 septembre 2026
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Réponse de empasa

Guten Tag Friedbert Walter Theune,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bedienung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Very helpful customer service and easy…

Very helpful customer service and easy and quick delivery.

1 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hello Jennika L,
many thanks for your feedback! It's great to know that our service and delivery met your expectations.

Kind regards
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de empasa

Guten Tag Pedro Lozano,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lieferung und Service rundum zufrieden sind.

Freundliche Grüße
empasa GmbH

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super!

1 septembre 2026
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Réponse de empasa

Hallo Steevens,
Danke für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!

Freundliche Grüße
empasa GmbH

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