Epic Games Avis 7 203

Après une longue période d’inactivité et voulant essayer la nouvelle saison des Simpsons, je découvre que mon compte Fortnite s’est fait piraté + revendu au marché noir et, de ce fait, était utilisé par une autre personne pendant plus d’un an. J’ai expliqué la situation à Epic Games en fournissant toutes les preuves nécessaires, ils ont été assez réactifs et professionnels: ils m’ont restitué mon compte Fortnite en une semaine!

Epic ne souhaite qu'avoir de l'argent, les joueurs, Epic s'en fiche. Combien de personnes sont au courant qu'Epic infecte votre pc au niveau du noyau de votre pc pour regarder tout se qui s'y passe. Vous n'avez plus le contrôle de votre ordinateur. Votre ordinateur ne vous appartient plus. Si par malheur vous utilisez un logiciel qui ne convient pas à Epic, il vous bannis.
C'est sans doute la meilleur chose qu'ils aient fait de me bannir. Je ne me bâterai plus avec tous les bugs à chaque mise à jour.

Alors les jeux sont très bien en générales mais j’aimerai parler de fortnite….
Comment c’est possible de faire un jeu aussi nul avec autant de bug ???
Une mise à jour ? Des nouveaux bugs ,
pour ça ils sont très forts epic games à faire des jeux où on passe plus de temps à râler sur les choses qui ne marche pas plutôt que de jouer ! Je me suis obstiné à jouer mais là c’est plus possible on peux pas faire une game tranquille aller vous faire v0*r !

Impossible de récupérer un compte de switch à ps4 même avec les bons mail et mdp, grosse daube

Malheureusement comme beaucoup, nous nous sommes fait pirater notre compte fortnite. Epic Games est une société ou les hackers font se qu'ils veulent. Ils pirates tranquille les comptes des petits joueurs sans qu'ils agissent même en leurs fournissant toutes les copies d'écran et preuves. C'est une honte cette plate-forme devrait fermer !
Les personnes qui sont sensé t'aider te prennent de haut, car on ne sait pas quoi faire. Tout le monde n'est pas informaticien! A fuir.

Le Rocket League que j’ai connu n’est plus le même depuis qu’Epic Games ont repris le jeu et est devenu vraiment rincé à un point où on tombe avec des alliés qu’ils ont plus rien à faire que de Troller et puis la communauté on n’en parle pas HS, il va finir désinstaller

Compte Fortnite piraté, après de nombreux mail au service client. Client 0 - hackers 1. Attention a cette plateforme une pure arnaque le service après vente est inexistant....regardez les avis c'est monstrueux.. BOYCOTTER Epic Games...

Epic Games sont des incapables
Ils ne sont même pas foutu de faire une mise à jour qui fonctionne correctement
Je vais me désabonner tout de suite de Epic gales
C’est scandaleux qu’on paie pour une qualité aussi médiocre et un service aussi nul
Après la mise à jour on ne peut pas jouer pendant plusieurs heures et ce à chaque mise à jour

Bonjour,

Comme beaucoup ici je viens partager mon experience desastreuse du support d'Epicgames.

Cela fait maintenant plus de 12 ans que j'ai un compte associé à ma playstation issu d'une ancienne adresse mail dont je n'ai plus accès, je précise que je suis le seul à y avoir accès. (toujours connecté via mon compte PSN).

J'ai demandé à plusieurs reprises à Epicgames de bien vouloir modifier l'adresse mail ou au pire de bien vouloir desassocier mon compte epic de ma playstation pour que je puisse connecter le nouveau. J'ai apporté toutes les preuves. Des captures d'écrans de mes deux comptes sur le jeu avec l'id... je suis en ami sur mon propre compte.
Rien à faire le support fait la sourde oreille et tourne en boucle les process qui ne peuvent s'appliquer :

Récupération de compte impossible car ancienne adresse mail supprimée, aucun souvenir de l'adresse exacte non plus ... je me retrouve donc connecté sur 1 compte sur mon pc et sur 1 compte sur ma playstation...

J'aimerais connecter le même compte pour ne pas avoir a acheter les skins sur les deux comptes lorsque je veux jouer avec... récupérer l'xp...

C'est tout simplement ridicule.

En BREF Support tout simplement absent et qui refuse catégoriquement toute demande d'aide... je comprends mieux lorsque je vois la note catastrophique sur trustpilot.

FUYEZ ABSOLUMENT CE GENRE DE PLATEFORME

Cette société sont des escrocs il veulent juste l'argent et c'est tous sa fait un moment que je joue sur rocket League le jeux ne fait que régresser il y a de plus en plus de problème sans parler qu'il laisse les smurf qui détruit totalement le jeux on serais sur une d'autre plateformes sa aurais était ban directe eux il accepte la triche ils nous enlève les échanges les gars un conseil vu que vous servait a rien a la place de nous enlever les choses bien enlever nous plutôt les smurf et vous ferait tadaaaaa les gens reviens vous mériterais une sanction pour laisser les jeux comme sa pauvre idiots que vous êtes.

J’étais un og de fortnite, j’avais acheter plusieurs skins , notamment le skull trooper, ca fesais des années que je n’avais pas jouer.

Je me reco avec la hype simpsons etc….

Tout a disparu, mes skins , mes v bucks , vraiment tout de a à z.

Ils vous font tourner en bateau le support d’epic games.

J’ai entendu qu’ils fesaient des purges de comptes , ceux qui ne jouent pas pendant des années, ils suppriment tout même si on a investi des centaines d’euros.
Fini pour moi fortnite service clients 0

Le jeu est addic mais je comprends pas comment certains ne se fasse pas bannir le style de tricheur flagrant mais toléré par epic game impossible d’investir un peut vu comment cela devient

incapable de gérer un pic de joueurs de plus en plus bas a chaque nouvelle saisons de fortnite et le launcher me déconnecte et refuse de reconnaitre le code

Pour racheter tout et tout le monde y a du monde hein! par contre pour faire des serveurs qui fonctionnent c'est quand vous voulez... vous etes en train de transformer le jeux video en corvée. le matin quand je lance un jeux, je ne me dis pas " bon a quoi je vais jouer ? " je me dis " bon, a quoi JE VAIS POUVOIR jouer " vous trouvez ca normal ?! bougez vous le c* bordel !!!

Vraiment mauvaise expérience, impossible d’accéder à mon compte objet d’en créer d’autres et de pas les utiliser au risque de perdre en évolution sur ma PlayStation et aucun numéro à joindre pour régler le problème

Après midi petdue comme de plus en plus souvent avec Fornite. Les joueurs ont une vie illimitée pour certains. Ils tirent à travers les obstacles et nous suivent même derrière une montagne....
Epic laisse faire car ça leur rapporte de l'argent.
Test effectué avec un compte aimbot banni une semaine de retour, achat sur la boutique toujours avec aimbot et epic Envoi un message pour dire que l'on est signalé mais qu'ils n'ont rien trouvé et nous laisse jouer.

Vous préférez faire des mis à jour qui sont nul ! Plusieurs bug qui sont là depuis le début du jeu, vous rajouter des choses qui sont inutiles. Et vous préférez donner plusieurs centaines de milliers de dollars à des joueurs pro au lieu de mettre de l'argent afin de rajouter de bonnes choses

Le PIRE launcher... Steam est BIEN supérieur !
1h00 de mise à jour pour moins de 9GB, on se prend pour qui ? On a que ça à faire ? Et puis même, c'est pas mon internet qui est lent, j'ai la fibre à 10GB/s...
ça télécharge 3 secondes à 200mb/s et ça "read" et "write" pendant 10 minutes, et ce TOUT LE LONG de la màj... Bref allez sur Steam, y'a + de jeux et le launcher est mieux.

🎮 EPIC GAMES : EXPERTS EN PRÉLÈVEMENT, AMATEURS EN ASSISTANCE CLIENT 💸

Chaque mois, Epic Games sait parfaitement où trouver votre argent. Mais quand il s'agit de vous aider, là, c’est silence radio, confusion totale, ou pire : une réponse automatique qui vous traite comme un tricheur.

🧠 Leur logique ?
- Tu joues honnêtement → Tu te fais hacker → Tu fournis des preuves → Tu es banni.
- Tu contestes avec des captures, des noms, des faits → Ils te répondent : "Bannissement irréversible."

🔒 Mon histoire :
- PC hacké, Discord piraté, déconnexions en pleine partie.
- Accusé d’utiliser un VPN ou des cheats — alors que je n’ai jamais triché, jamais eu besoin de ça.
- J’ai tout donné : preuves, explications, noms des joueurs avant le hack.
- Leur réponse ? Une phrase robotique, sans enquête réelle, sans considération.

💬 Epic Games, c’est ça :
- Une machine à cash qui ne comprend que les prélèvements.
- Un support client qui joue l’amnésique, l’aveugle, et surtout… l’idiot.
- Une entreprise qui préfère bannir sans réfléchir plutôt que réparer ses erreurs.

Message à Epic :
Vous êtes rapides pour encaisser, lents pour écouter, et absents quand il faut défendre vos joueurs honnêtes. Ce n’est pas de la sécurité, c’est de l’abandon. Vous ne protégez pas votre communauté, vous la punissez.