Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben sürekli EpinSultan Ailesinden Alış Veriş yaptığım için açıkcası çok memnunum yıllardır kendini bozmayan ve uslübuna çok dikkat eden ekip arkadaşları ile piyasanın önde giden bir alışveriş sitesid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tek kelime ile harika bir site harika bir sistem piyasada zirve bir oluşum. Müşteri temsilcilerine ayrietten teşekkür ederim çok alakalı ve bilgili kişiler. Yönetim kadrosu vetüm çalışanlarına teşekkü... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

This company sells items they can not provide. The customer is expected to transfer money to the online wallet, to purchase. But when they can't provide, they won't refund you either. When I asked the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anında destek ile iletişim kurabiliyorsunuz ve işlemleriniz gayet hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor. Beni mağdur etmeyen EpinSultan'a teşekkürlerimi sunuyorum.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Epinsultan is a platform that stepped into the industry in 2007 and has made its name known to players in many online games over the years. Epinsultan is one of the Turkey's biggest Metin2 community. Also preffered by players from Poland, Spain, Romania and Portugal for in-game services. You can contact our live support line 7/24.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bütün alisverisimi bburdan yapiyiorum 1…

Bütün alisverisimi bburdan yapiyiorum 1 kere probblem yyasamadim cook memnunum butun epiinsultan takimina tesekkur ederim <3

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Berat,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fast and friendly Support could…

Super fast and friendly Support could help me under 1h

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Dominic,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Sorunsuz ve güvenilir bir hizmet…

Sorunsuz ve güvenilir bir hizmet sundukları için teşekkür ederiz.

15 mars 2026
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Noté 5 sur 5 étoiles

It was awesome!

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Best guys on the market

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Cosmin,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

I can't withdraw my balance.

When I try to withdraw my balance to my bank account via IBAN EFT/wire transfer, I can't add a bank account... It redirects me to crypto, but I don't have a crypto wallet and I need to withdraw my balance for my payments.

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Epinsultan.com Fatura Talebim Cevapsız Kaldı, Canlı Destekte Engellendim

18 Kasım tarihinde Epinsultan üzerinden 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlem için fatura talep ettim. İlk olarak canlı destek ile görüştüm, benden i nfo@ epinsultan.com adresine mail atmam istendi. Bu adrese toplamda 4 kez mail gönderdim, sadece bir kez işlemin tarihini soran bir dönüş aldım, ona da hemen cevap verdim; ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Tekrar canlı desteklerinden yardım istediğimde, bu kez benden şirket bilgilerimi istediler. Bunun konuyla ilgisini anlayamadım ve her seferinde sadece mail atmam gerektiğini söyleyip durdular. En sonunda da canlı destekte beni doğrudan engellediler. Bir yandan benden şirket bilgisi istenmesi, diğer yandan 20 gündür basit bir faturanın bile gönderilememesi, şirketin vergi ve resmiyet konusundaki durumuna dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Ayrıca canlı desteklerinin üslubu ve yaklaşımı müşteri hizmeti anlayışından çok uzak; kaba cevaplar verip ardından müşteriyi engellemeleri tamamen saygısızlık örneğidir. Banka kartı ile yaptığım bu 300 TL’lik işlem için fatura talebim hâlâ karşılanmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Firmanın, ilgili alışverişe ait faturayı acilen e-posta yoluyla tarafıma iletmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim sorunlarının incelenmesini talep ediyorum.

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ITS SCAM

ITS SCAM

I bought nostale gold 4 days ago, and they still don't have it for me but when u scroll down in offer u will see quote where is write they will give you game currency same day

its just scam don't look at this site

12 août 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus