Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ben sürekli EpinSultan Ailesinden Alış Veriş yaptığım için açıkcası çok memnunum yıllardır kendini bozmayan ve uslübuna çok dikkat eden ekip arkadaşları ile piyasanın önde giden bir alışveriş sitesid... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tek kelime ile harika bir site harika bir sistem piyasada zirve bir oluşum. Müşteri temsilcilerine ayrietten teşekkür ederim çok alakalı ve bilgili kişiler. Yönetim kadrosu vetüm çalışanlarına teşekkü... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

This company sells items they can not provide. The customer is expected to transfer money to the online wallet, to purchase. But when they can't provide, they won't refund you either. When I asked the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Anında destek ile iletişim kurabiliyorsunuz ve işlemleriniz gayet hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor. Beni mağdur etmeyen EpinSultan'a teşekkürlerimi sunuyorum.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de service de jeux

Écrit par l'entreprise

Epinsultan is a platform that stepped into the industry in 2007 and has made its name known to players in many online games over the years. Epinsultan is one of the Turkey's biggest Metin2 community. Also preffered by players from Poland, Spain, Romania and Portugal for in-game services. You can contact our live support line 7/24.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fake low prices

At first, the prices are low and good for attracting customers. After you add credit and place an order, they cancel your order and update the product price. You discover that they have ripped you off. I strongly advise against dealing with them at all.

20 juin 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

Fake low prices

At first, the prices are low and good for attracting customers. After you add credit and place an order, they cancel your order and update the product price. You discover that they have ripped you off. I strongly advise against dealing with them at all.

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

at first

at first, everything seems fine... you make a purchase, and your order gets delivered without any problems. But if something goes wrong, especially with the payment, you're on your own.

In my case, the money was taken from my bank account, but I never received the product code. I’ve been trying to get help from customer support for over four hours now and still no solution. They recently added a new direct buy system, which clearly didn’t work and yet the payment still went through.

What’s worse is that support doesn't seem to care. There’s no real help, no accountability.

I wouldn't recommend buying from here. There’s a real risk your money disappears and no one steps in to fix it. If it happens to you, don’t say you weren’t warned.

14 juin 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

EpinSultan'ın müşteri desteği berbat

Sipariş verdim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi hiçbir şekilde destek alamıyorum epinsultanı hiçbir şekilde önermiyorum bu konuda mağduriyetimi belirtecek muhatap dahi bulamıyorum.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hızlı ve güvenilir

Her zzaman çok hızlı ve güvenilir hizmet havale ile bakiye çok hızlı geliyor. Ep kuponlarımı yükletiyorum ve hiç soruın olmuyor

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Clash of Clans Tas satin aliminda eksik tas verilmesi

Merhabalar 11-04-2025 tarıhınde clash of clans oyunu için 14000+1400 taş sandığı sıparış verdim ve 3950.10 krş odeme yaptım yaklasık 4 saat sonra 14000 tas teslım edıldı 1400 tas teslım edılmedı

05424282846 den yazan kısı +1400 tas ın e pın kodları ıcın gecerlı oldugunu soyledı ama urun sıtesınde oyle bır bılgı yoktu. Canlı destekten bu soruyu sordugumda maalesefki bonuslar id yüklemede geçersizdir dedı

ayrıca ilan otomatik listelendiğinden ötürü epin kodları ile aynı isimle ilstelenmiş ilgii kişiler değişim sağlayacaktır. İd yükleme ürünlerde bonuslar geçersizdir.
sıtenızdekı urun 14000+1400 tas seklınde eksık tasların teslım edılmesını talep edıyorum
bu resmen dolandırıcılık kendı lısteledıklerı urunu eksık teslım edıyorlar.

ılgılı kurumlara;avukatıma,tüketıcı hakem heyetıne,ticaret bakanliginin tubis sistemine bizzat yazili dilekce gondericegimi bilmenizi isterim.

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

canlı destek iyi

canlı destek çok ilgilendi

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Noté 5 sur 5 étoiles

Hızlı kaliteli

19 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a issue with refund

I had a issue with refund . The customer service was great and their website features are even greater . Definitely recommend them

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast and furious 🔥

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

Geç geliyor ama geliyor

5 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Noté 5 sur 5 étoiles

İlgili site destek ekibi çözüm odaklı…

İlgili site destek ekibi çözüm odaklı teşekkür ederim

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad experience


Live support is insufficient. I received my order in 2 days and I do not recommend it.

2 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

SORUN ÇÖZÜMÜ

dürüst işlerine sadık ilgileniyorlar hemen

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Değerli Kullanıcımız,

Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Sizi destekleyebilmek ve ihtiyaçlarınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmek bizim için büyük bir mutluluk. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz.

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İyi günler dileriz,

Noté 5 sur 5 étoiles

vebalmelan

very fast very trust

27 février 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Noté 1 sur 5 étoiles

i have asked for a refund because the…

i have asked for a refund because the product sold it's not the correct product and they refuse to give refund

26 février 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

We’re truly sorry to hear about your negative experience. To help us resolve the issue as quickly as possible, we kindly ask you to connect with our live support team on the website and provide more details about the problem you’re facing.

We’re here to assist you and will do our best to find a solution. Thank you for your patience.

Best regards,

Noté 5 sur 5 étoiles

They always deliver

They always deliver, fast and secure.

25 février 2025
Avis spontané
Logo de EpinSultan.com

Réponse de EpinSultan.com

Dear Customer,

Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience with us. Your satisfaction means the world to us, and we truly appreciate your recommendation. ❤️🌹

If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus