Espresso International » Italia Avis 

184
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Il prodotto è fuori discussione perché è ottimo, il prezzo è buono ma le spese di spedizione sono elevate, se ordini un solo collo non è competitivo, esempio su Amazon costa 34,21 e arriva in due gi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La spedizione è stata effettuata nei tempi previsti. Ottimo l' imballaggio. La qualità del Passalacqua Mexico non si discute. Il prezzo molto concorrenziale. Esperienza da ripetere.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il caffè è eccellente, anche il servizio è ottimo e la consegna molto celere. Speriamo in futuro possano ottenere più scelta e per noi prezzi migliori, ma questo è il sogno di ogni cliente che regala... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un bella esperienza di acquisto. Un sito fatto molto bene, chiaro, con una vasta scelta e con una descrizione accurata dei vari caffè. Finalmente ho trovato un venditore che inserisce le percentuali... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence e-commerce
  2. Café
  3. Café à emporter

À propos de Espresso International » Italia

Écrit par l'entreprise

Abbiamo i migliori marchi ☕ di caffè!

Se sei alla ricerca del "caffè espresso" perfetto, allora sei nel posto giusto!

Questo è ciò a cui diamo valore ❤:
✓ Spedizione gratuita a partire da 100 €
✓ Consegna celere
✓ Diversi metodi di pagamento

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

184 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(184)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Caffè in grani di marchi diversi

Ho dovuto aspettare il pacco causa vacanze di Natale ma quando l’ho aperto ho avuto la gradita sorpresa di un piccolo omaggio di amaretti al pistacchio ( buonissimi) il caffè ordinato è arrivato tutto perfettamente sigillato . Ora dovrò scegliere quello che più mi piacerà .

19 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Corriere ok. Molto gentili e molto carini nel regalarci il panettone e gli amaretti. Grazie mille! Alla prossima.

15 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Still waiting

They promise to deliver in 3 to 5 days, after 10 still waiting.
Try to contact them, never replied.
Bad company.

18 décembre 2023
Logo de Espresso International » Italia

Réponse de Espresso International » Italia

Buongiorno Sig. Bordonaro,

la rigraziamo per la sua recensione.
Ci impegniamo a rispondere sempre ai nostri clienti il prima possibile, ma nei giorni che precedono il Natale siamo sempre sommersi da e-mails e telefonate, che rallentano il nostro intervento. Ci dispiace molto per aver risposto alla sua e-mail di venerdì 22 Dicembre solo il 28, dopo i giorni festivi.
Siamo desolati, che la spedizione abbia subito un ritardo così grave e che addirittura non sia ancora arrivata a destinazione.
Abbiamo spedito il suo ordine, effettuato domenica sera, prontamente il lunedì mattina, da come avrà potuto apprendere dalla e-mail di avvenuta spedizione, contenente il link per la tracciatura del pacco.
DHL si attiene solitamente ai 3-5 giorni che indichiamo sul sito, ma immagino che in questo periodo dell'anno sia oberata di lavoro.
Purtroppo non abbiamo influsso sul suo operato. È una società esterna alle quali ci appoggiamo, ma non dipende da noi.
Ci permette di intervenire con un reclamo e un indagine solo dopo 8 giorni in cui il pacchetto non abbia registrato alcun movimento.

Pur comprendendo la sua delusione, ci dispiace che abbia rilasciato una recensione così negativa su Trustpilot, descrivendoci come una pessima azienda, nonostante il tracking della spedizione confermasse l’invio della merce tempestivo da parte nostra.

Cordiali saluti
Il Team di Espresso International

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus