www.esselleparts.it Avis 

244
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisto da Esselle Parts ormai da anni e posso dire di essermi sempre trovato benissimo. Nel tempo ho acquistato diversi prodotti per la mia auto: LED anabbaglianti, abbaglianti, luci intern... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

PROFONDAMENTE DELUSO! ARTICOLO ARRIVATO DANNEGGIATO, MI MANDONO UN CORRIERE PER IL RITIRO DELL'ARTICOLO DANNEGGIATO CON LA PROMESSA O DELLA RESTITUZIONE O LA SOSTITUZIONE, VIENE IL CORRIERE, SI PRENDE... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto eccezionale, conforme alle aspettative. Facile da montare, ben fatto, si nota la differenza tra le lampade tradizionali e quelle a led. Persone serie e professionali. Il personale è qualif... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ditta veramente seria. Sette mesi fa ho acquistato un kit lampade led (due H7) per la mia moto e qualche giorno fa una ha smesso di funzionare (quella montata nella parabola anabbagliante). Cercando d... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

244 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(244)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Il mio punto di riferimento per i LED auto.

Acquisto da Esselle Parts ormai da anni e posso dire di essermi sempre trovato benissimo.

Nel tempo ho acquistato diversi prodotti per la mia auto: LED anabbaglianti, abbaglianti, luci interne, retromarcia e vari kit per l’illuminazione dell’abitacolo. La qualità dei prodotti è sempre stata davvero eccellente: luci potenti, ottima resa, materiali di qualità e prodotti affidabili.

Un altro grande punto di forza è sicuramente il servizio clienti. Rispondono in maniera tempestiva, sono disponibili e, in caso di qualsiasi dubbio, problema o richiesta, cercano subito di trovare una soluzione senza inutili perdite di tempo. Un’assistenza post-vendita di questo livello fa davvero la differenza.

Dopo diversi acquisti effettuati negli anni, la mia esperienza continua ad essere estremamente positiva. È diventato ormai uno dei miei punti di riferimento per l’illuminazione della mia auto.

Azienda seria, prodotti di altissima qualità e assistenza eccellente. Consiglio Esselle Parts senza esitazione a chiunque cerchi prodotti LED di qualità per la propria auto.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kit led

Ho acquistato un kit luci interne led per BMW F25 e sono rimasto veramente soddisfatto dalla qualità dei led. Spedizione veloce e prezzo ottimo.

25 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un kit luci led per la…

Ho acquistato un kit luci led per la mia auto e mi sono trovato molto bene ma quello che ki ha colpito e xhe dopo un anno e mezzo una a iniziato a direttamente e me l'hanno subito sostituita in tempi rapidi
Azienda affidabile e eccellente

22 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza ottima

Ho fatto un ordine, è arrivato molto velocemente e il prodotto era di qualità. Ma ho capito di aver sbagliato l'acquisto, così ho contattato l'assistenza, sono stati molto gentili, ho fatto un reso ed ho ricevuto il rimborso.

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo venditore...al momento della…

Ottimo venditore...al momento della ricezione delle due lampade a LED per il mio scooter me ne ho vista arrivare solo una...ho contattato l'azienda ed in modo tempestivo mi hanno spedito l'altra....SERIETÀ ASSOLUTA.....BRAVIIIIII!!!!

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto eccezionale e resa fantastica!

Prodotto eccezionale e resa fantastica!
​Ho acquistato le modanature per le portiere su Esselleparts.it e sono rimasto davvero felicissimo dell'acquisto. Il prodotto è di altissima qualità, solido e curato nei dettagli.
​L'installazione è stata facilissima e veloce, ma l'effetto finale sulla vettura è davvero spettacolare: cambiano completamente l'estetica dell'auto in meglio! Servizio impeccabile e spedizione rapida.
​Consigliatissimo, acquisterò sicuramente di nuovo da voi!

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria e affidabile

Sono alcuni anni che mi appoggio a questa azienda e non ho mai avuto alcun tipo di problema anzi buoni prodotti ,spedizioni veloci e assistenza impeccabile “una volta mi hanno sostituito in garanzia una lampadina led difettosa inviandomi un articolo di qualità superiore “ quindi ottima esperienza nel tempo

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti al top

Servizio clienti al top, dopo aver avuto un problema con i cavi aux il servizio clienti mi ha mandato per ben 2 volte il cavo sostitutivo, alla fine abbiamo risolto... veramente al top non me l'aspettavo..

24 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

La pellicola oscurante vetri peggiore…

La pellicola oscurante vetri peggiore mai acquistata

18 juillet 2026
Avis spontané
Logo de www.esselleparts.it

Réponse de www.esselleparts.it

Buongiorno Mauro,
ci dispiace leggere la vostra recensione. A seguito della Sua segnalazione abbiamo provato a contattarla in quattro occasioni differenti, oltre a inviarle una quinta comunicazione tramite PEC, senza però ricevere alcun riscontro da parte vostra.
Senza la possibilità di confrontarci direttamente e senza informazioni più precise sul problema riscontrato, non ci è stato possibile verificare quanto accaduto né valutare una soluzione concreta.
Restiamo comunque disponibili a esaminare il caso nel dettaglio, qualora desideri rispondere alle nostre comunicazioni e fornirci gli elementi necessari.
La ringraziamo

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP👍

Copri volante per una Peugeot 2008, come da descrizione, si adatta perfettamente.
Molto soddisfatto del mio acquisto.
Venditore TOP🌠🌠🌠🌠🌠

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza e presa in giro

Pessima esperienza e presa in giro, acquistato lampade esterne e interne per Fiat Panda, dopo due mesi si bruciano quelle della targa, allego foto palesemente bruciata, mi risponde di inviare il tutto. Pur di non incorrere a sanzioni visto i costi e tempi di spedizione ho acquistato di nuovo l’articolo, in quanto mi costava lo stesso a momenti e non perdevo altro tempo, cercando anche di far capire, che non volevo derubare nessuno, anzi ma mostrare un problema se si potesse risolvere.Aquistate lampade targa per la seconda volta, specificando che non era corretto il loro supporto, non si sono degnati nemmeno di una risposta. Primo ed ultimo acquisto. Da evitare altrimenti mettete in conto che se avete problemi dovrete acquistarne altre ( visti i costi) pensateci bene.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de www.esselleparts.it

Réponse de www.esselleparts.it

Gentile Nicola,
ci dispiace leggere la vostra recensione e riteniamo opportuno precisare alcuni aspetti sulla base delle verifiche effettuate nei nostri sistemi.
Innanzitutto, a suo nome ci risulta un solo ordine effettuato presso Esselle Parts e non due, come invece indicato nella recensione.
Inoltre, in merito alla sua segnalazione, abbiamo cercato più volte di metterci in contatto con lei inviando diverse comunicazioni attraverso i nostri recapiti ufficiali, nello specifico dagli indirizzi info@esselleparts.it, esselleparts@gmail.com e anche tramite PEC dall'indirizzo esselleparts@pec.it. Ad oggi, tuttavia, non ci risulta di aver ricevuto risposta a nessuna di queste comunicazioni.
Per questo motivo ci sorprende leggere che non avremmo fornito riscontro. Invitiamo anche a verificare eventualmente le cartelle spam/posta indesiderata, considerando i diversi canali utilizzati per contattarla.
Rimaniamo in ogni caso disponibili a esaminare nuovamente la situazione e a cercare una soluzione concreta. Il nostro interesse non è alimentare una contestazione, ma poter ricostruire correttamente l'accaduto sulla base dell'ordine effettivamente presente nei nostri sistemi e delle comunicazioni intercorse.
Può ricontattarci rispondendo a una delle email già inviate oppure scrivendo a info@esselleparts.it, indicando il numero d'ordine, così da permetterci di gestire la questione in maniera chiara e documentata.

Esselle Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto eccezionale

Prodotto eccezionale, conforme alle aspettative.
Facile da montare, ben fatto, si nota la differenza tra le lampade tradizionali e quelle a led.
Persone serie e professionali.
Il personale è qualificato, disponibile, gentile e comprensivo. Veramente un'ottimo negozio. Ho avuto un piccolo problema e me lo hanno risolto all'istante.

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Hanno saputo risolvere e chiarire un malinteso che si era creato dimostrando grande professionalità e serietà, pienamente soddisfatto.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

KIT LED x TONALE

Ho eseguito upgrade da analogico a led kit esselleparts per la mia ALFA ROMEO TONALE 1.6 TDI 130CV luci a led plafoniera parasole, led baule bortabagali posteriore e cassetto portaoggetti tutto PERFETTO 🔝💯

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sono giá diverse volte che acquisto le…

Sono giá diverse volte che acquisto le lampadine a led per gli indicatori di direzione, ma devo constatare che non durano piú di un anno,quindi non sono affidabili.

12 avril 2026
Avis spontané
Logo de www.esselleparts.it

Réponse de www.esselleparts.it

Gentile cliente,
ci sorprende leggere questa recensione, soprattutto considerando che le lampade acquistate sono prodotti CANBUS con resistenza integrata, progettati proprio per garantire affidabilità e lunga durata nel tempo.
Nella descrizione del prodotto sono chiaramente indicate le caratteristiche tecniche, tra cui la tecnologia LED SMD, la compatibilità plug and play e la lunga durata rispetto alle lampade tradizionali. Come per qualsiasi componente elettronico installato su un veicolo, la durata può però essere influenzata anche dall’impianto elettrico dell’auto e dalle condizioni di utilizzo.
Precisiamo inoltre che tutti i nostri articoli sono coperti da 2 anni di garanzia e che abbiamo provato più volte a contattarla per verificare il problema e offrirle assistenza, ma purtroppo non abbiamo mai ricevuto risposta.
Restiamo comunque a disposizione qualora volesse ricontattarci per approfondire la situazione.
Cordiali saluti,
Esselle Parts

Noté 5 sur 5 étoiles

Luci di Posizione/Diurne MAZDA CX-30

La luce molto intensa ed uniforme che contribuisce a migliorare il look della vettura con una bella illuminazione bianca.
UNICO DIFETTO (a mio parere): l'assemblaggio delle lampade è fatto in modo casuale rispetto alla parte che va inserita nei porta lampada, quindi l'orientamento dei led frontali risulta diverso sulle due lampade; essendovi due led, avrei preferito un assemblaggio più accurato in modo che le lampade fossero totalmente identiche: da spente si nota palesemente che una lampada sembra ruotata di 90° rispetto all'altra (una ha i due led verticali, mentre l'altra li ha orizzontali).

Ho segnalato la cosa all'assistenza clienti, ma la risposta è stata "vanno bene così, il fascio di luce non cambia". (Ok, ma l'estetica anche a vettura spenta?)

Inoltre, dopo alcuni giorni è stato acquistato da un conoscente un kit delle medesime lampade, le quali risultano ancora diverse da quelle che ho ricevuto io.
Una pecca per un prodotto che nella maggior parte dei casi viene scelto per perfezionare il look della propria vettura.

AGGIORNAMENTO:
Dopo la mia segnalazione, sono stato ricontattato direttamente dal venditore, che si è dimostrato estremamente disponibile e attento. Mi è stata proposta una soluzione concreta e senza alcun costo: l’invio di una nuova coppia di lampade, selezionate appositamente dal magazzino in modo che fossero perfettamente identiche tra loro.
Ho apprezzato molto anche la premura e la rapidità del servizio: il giorno successivo alla mia conferma avevo già ricevuto le nuove lampade.
Un’attenzione al cliente non scontata, che dimostra una reale volontà di risolvere il problema e garantire un prodotto all’altezza delle aspettative.
Per questo motivo aggiorno la mia valutazione in positivo: ottimo servizio clienti e grande serietà.

4 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus