Essential Colors Avis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 66 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent régulièrement la superbe qualité des tissus, l'épaisseur généreuse de la maille ainsi que la grande durabilité des articles au fil du temps. Les acheteurs apprécient également les belles couleurs proposées, les promotions avantageuses et le confort exceptionnel des vêtements portés au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes majeurs concernant les délais de livraison jugés beaucoup trop longs. De plus, plusieurs acheteurs ont rencontré des difficultés notables avec des tailles inconstantes et des coupes parfois tout à fait inadaptées d'un modèle à l'autre.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, avec d'un côté des consommateurs satisfaits... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, saluant des t-shirts... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur service de livraison. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Order

Les consommateurs ont exprimé de la frustration avec la commande, signalant l'absence de confirmation par... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité des T-Shirts toujours au top. La promotion de 50% durant les soldes est très appréciable, tout comme la livraison gratuite et paiement par PayPal. Une petite étoile en moins car les délais de... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau produit, belle qualité, et belles couleurs. Dommage que la livraison soir assurée par ce livreur. Il m'a encore laissé le colis dans une boutique loin de chez moi

Noté 5 sur 5 étoiles

Des t-shirts de qualité, bien coupés, livrés du jour au lendemain, un service client réactif et compréhensif, rien à redire ! La marque taille grand, je fais 1m78 pour 83kg, le M suffit amplement.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs achats chez eux , T-shirt, survêtement, si vous cherchez des bons Basics, de bonne qualité ,qui durent dans le temps, vous êtes au bon endroit . La qualité est exceptionnelle... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

On a pour constante ambition de vous fournir un vestiaire de qualité, bio, durable et coloré. Chez nous, 1 tee-shirt acheté = 1 tee-shirt offert, à vie.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

226 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(226)

56 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable !

Rien à redire.
Parfait, pour cet achat comme pour les précédents !
Je recommande 😊

9 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Un t-shirt acheté qui s’est décoloré…

Un t-shirt acheté qui s’est décoloré après un lavage… le Jordan en plus, celui censé durer 20 ans… j’ai acheté des t-shirt chez Celio qui ont duré bien plus longtemps …

11 mai 2025
Avis spontané
Logo de Essential Colors

Réponse de Essential Colors

Bonjour Yann, nous sommes désolés que vous soyez tombé sur un Jordan défaut, n'hésitez pas à nous écrire un email, nous vous en enverrons un de nouveau. Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Service logistique au top et commande de qualité

Tout d'abord, un excellent service logistique, merci à Marie d'avoir solutionné avec une grande réactivité et beaucoup de gentillesse un problème indépendant de leur volonté : un vol de colis. Elle m'a préparé la même commande et l'ai reçue quelques jours après ! Un grand merci donc.

Puis, côté t-shirt, j'ai testé pour la première fois Essential Colors. Je cherchais un produit avec une coupe boyfriend (et un col) qui se tiennent, avec un grammage épais (j'ai pris le Joy notamment) et c'est parfait.

Bref, une expérience réussie en tous points !

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Made in Bangladesh

24 avril 2025
Logo de Essential Colors

Réponse de Essential Colors

Effectivement, une partie de notre production est réalisée au Bangladesh. Ce n'est pas un gros mot même si ce pays n'a pas bonne presse.
Ce n’est pas le pays qui détermine les conditions de fabrication, mais les partenaires avec qui on travaille.
Le Bangladesh a une excellente expertise textile. Bien encadrée, notre production permet de soutenir un tissu économique local tout en garantissant des conditions de travail décentes. Le mot Bangladesh peut faire peur, à cause de certaines dérives passées. Mais justement, notre démarche est de faire différemment : de manière responsable, contrôlée, et qualitative. Je vous invite à tester notre qualité de produit avant de simplement mettre un avis basé sur le "made in". 1 produit fabriqué en Europe peut être parfaitement moins qualitatif qu'un produit fabriqué an Bangladesh, tout dépend de la technologie utilisée et des Hommes pour le fabriquer.

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison estimée entre le 09 et le 11…

Livraison estimée entre le 09 et le 11 avril 2025. A ce jour aucune nouvelle du suivi de mon colis après un mail envoyé à lena at essentialcolors.fr.

13 avril 2025
Avis spontané
Logo de Essential Colors

Réponse de Essential Colors

Bonjour, nous sommes à jour dans tous nos emails. Peut-être que nous n'avons pas reçu le votre. Sachez que nous sommes effectivement un peu en retard au niveau des livraisons par rapport à l'offre que nous avons lancé récemment et qui a très bien fonctionné. Nous ne nous attendions pas à ça donc nous faisons le maximum pour tout expédier au plus vite. N'hésitez pas à nous écrire sur lena@essentialcolors.fr . pas d'inquiétude, votre commande devrait être expédiée au maximum cette semaine. Merci pour votre patience. Belle journée à vous,

Noté 4 sur 5 étoiles

Fiable et rapide

Livraison très rapide. L'utilisation d'une société de livraison avec relais commerçant serait un plus.
Le produit à l'air de bonne qualité mais reste à éprouver dans la temps pour tenir les promesses de la description sur le site.
La couleur vive que j'ai choisi est un peu décevante.

4 avril 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis a été ouvert et les produits…

Mon colis a été ouvert et les produits ont été mis dans ma boîte à lettre. Je trouve ça pas correct pour des produits achetés je ne suis pas satisfait de la prestation effectuée.

25 mars 2025
Logo de Essential Colors

Réponse de Essential Colors

Bonjour Laurent, nous sommes désolés de ce malheureux incident. Nous allons reporter ça au transporteur, c'est intolérable. Nous comprenons votre colère. Est-ce que malgré tout les produits vous ont plu ?

Noté 5 sur 5 étoiles

Foncer les yeux fermés

Je suis absolument ravi des tee-shirt de cette marque !
Je suis quelqu’un de grand et j’ai du mal à trouver des teeshirt long. Et la ils sont juste parfait !

Service après vente super réactif et très à l’écoute. Réponse rapide et efficace.

Le prix est tout à fait abordable pour ces produits de qualités.

1 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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