Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment un mécontentement généralisé concernant le site web, les commandes, le service client et les paiements. Les consommateurs rencontrent des difficultés avec le site, notamment pour la recherche d'informations ou la gestion des litiges. Ils signalent également des problèmes avec leurs commandes, comme des articles non reçus, des produits de mauvaise qualité ou non conformes aux descriptions, et des délais de livraison non respectés. De plus, les utilisateurs se plaignent du service client, jugé inefficace ou inexistant, et des soucis liés aux paiements, notamment des difficultés avec les remboursements ou des problèmes de facturation.

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy est à fuir! Commande réalisée le 31 décembre 25 pour un montant prélevé de 184,03€. Aucune nouvelle du vendeur dont l’activité a été stoppée sur Etsy ( soit disant de façon temporaire). Nombreu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Etsy c est vraiment nul. J ai fait un achat, des opales , la photo était magnifique, j'ai revu des opales blanches presque insolites, je voudrais ouvrir un litige mais impossible, mon compte semble v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ETSY met à mal les petits commerces, ils prennent des frais énormes quand on vend dessus, sont complètement opaques sur les frais de publicité, à tel point qu'on ne sait pas ce qu'on paye. Et ZERO... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé une bague que je n'ai pas reçu. L'expéditeur m'a fait savoir qu'il m'appartenait de traiter le problème avec le transporteur (!). La recherche d'une procédure de litige sur le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  2. Magasin d'électronique

Écrit par l'entreprise

Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Avant

Avant, le site était bien. Maintenant, ce sont juste des boutiques pratiquant le dropshipping tout en affirmant que c'est "fait main". Et même en signalant à Etsy, les boutiques restent ouvertes. Fuyez ce site.

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale !!

Arnaque totale !!
Des belles petites étagères vitrées au prix de 147,57€ !!
Les mêmes, mais les mêmes, avec les photos de présentation identiques sur Temu, au doux prix de 27,63€
Et le vendeur Etsy notifie: réalisé sur commande ..
L’ARNAQUE en majuscule !!
A fuir !!

2 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frais supplémentaires

J'ai commandé 2 maillots personnalisé afin d'avoir la livraison gratuite. J'ai finalement dû payer les frais de douane à plis de 17€ et forcément ça ne réponds pas quand tu envoies un message

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Non seulement les vendeurs peuvent en tout impunité mentir sur les produits qu'ils vendent (type de bois, fabrication soit disant manuelle) mais quand on prend le temps de le remonter au service client lien amazon du meme article deux fois moins cher à l'appui à part une fausse promettre d'etre recontacté par le service ce qui n'est jamais arrivé ils ne font absolument rien. De fait tout cela revient à mentir aux acheteurs c'est donc de la teomperie et c'est puni par la loi

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne commanderai plus

Bonjour,
Une taxe de 9€ supplémentaire m'a été réclamée par la poste au moment de la livraison pour obtenir le colis. Pour un article à 26,83€ il m'en a couté 51,92€. Ceci n'était pas annoncé par ESTY.

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Débité article non envoyé

Bonjour, j'ai commandé un article auprès de marillon le beef le 9 octobre, débité le 10 octobre. L'article devait être envoyé au plus tard le 14 octobre, nous sommes le 19 octobre et aucunes nouvelles de la commande...Je ne sais pas si je pourrais obtenir un remboursement. Aucun retour du service client 🫤

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible de vendre

Pour réussir à vendre quelque chose, il faut visiblement faire chauffer la carte bancaire…. Il y a tellement de concurrence que je n'ai jamais réussi à faire une seule vente sur ce site.

Par contre vous avez le droit de vous faire spammer toute la journée par des arnaqueurs en message privé : fausse commande, faux liens, etc. On passe plus son temps à signaler qu'à autre chose. Je comprends pas qu'aucune mesure ne soit mise en place pour éviter ça.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé deux fois bulbilles d alocasia…

Commandé deux fois bulbilles d alocasia que je n'ai jamais reçues !!! J'ai ouvert des litiges et j'ai reçu mes remboursements très très déçu de ce site à fuir absolument !! Ne vous faites pas avoir !!

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse Arnaque à fuir

Grosse Arnaque à fuir, j’ai commandé un support iPhone pour iPhone 13 pour 3008, je l’ai reçu cassé, et en plus il ne s’emboîtent pas bien fabriquer à l’arrache du bricolage j’ai demandé à remplacement, je n’ai plus
nouvelles du tout messages sont en anglais à fuir 20euros poubelle

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site et vendeur frauduleux

Très insatisfaite. Commande jamais reçu. A transmettre aux services des fraudes.
⚠️Ce sont les fraudeurs qui déposent les bon avis.
À fuir...

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Evitez Etsy

J'ai acheté des produits Colorio Organics via le site Etsy car le vendeur n'a pas son propre site et passe par cette plateforme. Je n'ai aucune nouvelle, ils m'ont posé une questions sur ma commande, je leur ai répondu et depuis silence radio. C'est une plateforme américaine, donc trop éloignée de l'Europe pour être réactive. Aucun suivi ! Je pense que c'est une arnaque si je ne reçois pas ma commande d'ici là...

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

N’ont rien à vendre

Plusieurs commandes passées qu’ils annulent quelques jours après sous prétexte que le vendeur ne veut plus vendre, que la boutique faut une pause.... bref ils n’ont rien à vendre et maintenant quand je vais chercher un produit on a bloqué mon compte ! Hallucinant

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site d'escrocs

C'est un des sites d'escrocs comme la majorité des sites hébergés par la plateforme Pinterest. J'en ai fait les frais avec le site Haleith qui m'a niqué plus de 40 euros pour un arbre étagère jamais reçue

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tres déçu de cet achat

déçu de cet achat, j'ai commander sur internet un logiciel CarsWorkshopManuals qui devais me permettre de visualisé une revue technique concernant un véhicule KIA venga. mais a ma surprise ce qu'il ne vous dise pas. il faut télécharger un dossier payant pour le voir. arnaque complète, a bannir.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

envoie d un adaptateur de batterie non…conforme a ma commande

envoie d un adaptateur de batterie non conforme a ma commande on me demande de reexpdier cet adaptateur a mes frais allors que c est eux qui on fait l erreur je ne reverais rien car le prix du port est egal au prix de l adaptateur service commercial non competent et obtu
a ne surtout pas recomender
a olivier

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis déçu du mode de livraison…

Je suis déçu du mode de livraison proposé. Je ne peux pas juger de la qualité de l'article, ne l'ayant pas reçu. Les services postaux affirment pourtant avoir livré le colis dans ma boîte-aux-lettres... J'en conclus que ce mode de livraison n'est pas fiable et ne permet pas d'obtenir un remboursement de l'article. Malheureusement Etsy ne propose pas de livraison en Point Relais, seul mode de livraison fiable d'après mon expérience.

18 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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