Eurobookings Avis 454

Le système d'annulation est totalement foireux.
Pour annuler, il faut s'adresser uniquement par téléphone à un numéro basé au US que le service "contact" vous donne verbalement.
Cela m'a couté 2 x 10 minutes d'appel pour annuler une réservation, me faire rembourser un acompte, alors que l'annonce de l'hotel informe que la réservation est possible jusqu'à la veille de l'arrivée.
Evitez Eurobookings, une organistion foireuse qui prend des commissions et fourni un mauvais service...

Impossible d’avoir une facture
Scandaleux

Service incapable de fournir une facture, que ce soit sur le site ou par téléphone. Mieux vaut reserver les hotels en direct.

cybersquatting : les avis trustpilot sur cette société sont renvoyés vers le site de eurobookings! Idem pour la chaîne ASR. Parasitisme, mange 20% de commission en échange d'un service de m..e, incapable de fournir directement une facture, il faut la demander par téléphone... Cousin/frère de HotelsOne de sinistre réputation !

J'ai réservé un hôtel avec un tarif non remboursable. En raison de la situation exceptionnelle de confinement COVID-19, j'ai été contraint d'annuler ma réservation. Les mails échangés avec l'hôtel et son partenaire Eurobookings ne me rassuraient pas quant à un éventuel remboursement. Agréable surprise quelques semaines plus tard, j'ai été remboursé intégralement, Eurobookings ayant apparemment assoupli ses conditions d'annulation en raison des mesures gouvernementales prises dans le cadre de la lutte contre le coronavirus COVID-19. Je regrette seulement que leur communication m'a laissé craindre trop longtemps un non-remboursement. Néanmoins je remercie Eurobookings pour la solidarité qu'il a manifesté dans cette crise sanitaire.

Réservation très simple. C'est parfait

Nous avions réservé par Eurobooking 3 nuits à Barcelone (17-18-19 Octobre 2019) à l'IBERSOSTAR.
Vu les événements (manifestations pour l’indépendance de la catalogne) et l'impossibilité d’accès à l'hôtel (la place ou il se trouve est le quartier général des indépendantistes....
Nous avons du annuler !!!! Et impossibilité d'être remboursé alors que c'est un cas de force majeure !!!!
Et du coup nous faisons le ping pong entre l'hôtel qui nous dit de voir avec Eurobooking et Eurobooking qui nous dit de voir avec l'hôtel !!!
Et on nous raccroche au nez
Moralité : traitez directement avec les hôtels, Eurobooking n'est bon qu'a prendre sa commission SCANDALEUX
Reservation : 8120620276762

Vraiment à conseiller. Paisible, confortable, excellente emplacement et hôtes attentifs et très gentils. Une expérience à répeter sans aucune doute.

Ameliorer l'agencement des chambres.

Hotel de bonne qualité avec une architecture (ancien tribunal) remarquable.
Le service est à l'hauteur de cette catégorie d’hôtel, aimable et courtois.
Le petit déjeuner est excellent et bien garni.
Seul bémol, l'espace SPA est plutôt étroit et le SAUNA était en panne

nous fréquentons régulièrement les hôtels, et rares sont les établissements qui offrent toutes les commodités à si petit prix....Accueil chaleureux..distributeur de boissons de jour et de nuit ....grand lit confortable... télé ..... douche et toilettes dans la chambre .....

Hôtel confortable et bien placé, proche du centre à pied ou en métro, très bon rapport qualité prix, salle de congrès très agréable.

Très bon accueil .Le réceptionniste a fait le maximum pour répondre à ms attentes .Chambre entièrement refaite .L'hotel , récemment réhabilité , est de très bon standing .

Studio très bien, ainsi que la piscine , le jardin et l'accès à la plage. Très bon accueil également des gérants particulièrement aimables.

Mon rève,entendre chanter la penya Bayonna au stade,donc j'ai fait le déplacement depuis Perpignan,j'ai réservé une chambre à l'hotel :LE BAYONNE à 300 mètres du stade et 5mn du quartier le PETIT BAYONNE .Chambre trés bien,petit déjeuner buffet excellent,trés bon accueil,aimable et à l'écoute.Si je repasse par BAYONNE c'est là que je reposerais mes valises.

SIte internet rapide et efficace qui propose simplement ce qu'on attend d'un site de réservation d'hotel

Bon hôtel confortable propre calme à l'intérieur. Petit bémol pour la wiffi car très difficile de se connecter et pour le bruit extérieur proche de l'aéroport. Dommage car l'hôtel est très bien.

Votre service est très satisfaisant; simple d'utilisation y compris pour un "béotien" en électronique comme moi!!!

Très bon hôtel proche de l'aéroport.
Calme et non bruyant en dépit de la proximité de l'aéroport.
Service simple mais efficace.
Literie très confortable. TV et Wi-Fi à bord !

Réservation rapide sans complications et sans vérification avec appareil. Je recommande.