Everdure Avis 16

Et absolut lorteprodukt!
Låg der bliver misfarvet af varmen og hængsler der korroderer, så låget ikke kan lukke helt. Håndtag det bliver løst og skal spændes igen og igen. Støbejernsriste, der ruster og falder fra hinanden. Lakken på grilbasen bobler op. Brændere der ruster. Ben der er valkelvorne. Bundplade af blød plast der ikke kan opbevares noget på. F.eks. må gasflasken opbevares ved siden af. Svær at rengøre. Der er intet posetivt at nævne overhovedet.
Tænk at en ikonisk kok som Heston Blumenthal har lagt navn til sådan et møgprodukt……
Har lige smidt den ud efter 3år og har købt en Napoleon Roque PRO S 525, som bare er et kvanteskridt frem i forhold til kvalitet og funktionalitet.

Grillen har udviklet omfattende korrosion, særligt på overflader og metaldele, hvilket jeg vurderer ikke er normalt for et produkt af denne kvalitet og alder.

Everdure service er meget søde i starten og havde besluttet at ombytte grillen, men de forsøger bare at forhale tiden og til sidst svare de bare ikke.

My everdure bbq, with the name heston bluemenhal on the front of it is broken. It broke about two months ago, and getting anyone to fix it seems almost impossible. My advice would be don't buy one as the customer support is none existent.

Orange lid on Furnace 3 fades in the sun after a year despite using cover. Shocking customer service. They said they will not replace and it's because the lid gets hot it's fade. They said to never use with the lid down. Hilarious. Not fit for use given BBQ's purpose is to get hot. Avoid at all costs and use a proper brand.

I purchased an Everdure Fusion on May 13, 2025. It arrived on May 27 — visibly damaged straight out of the box, with a huge dent and misaligned controls. I reported this immediately and requested a replacement.

What happened next? Absolutely nothing.
Apart from one vague response on June 3 claiming they were “processing it in SAP,” there has been radio silence. Despite repeated reminders, they have neither sent a replacement nor given me any timeline. It’s now June 18 — more than a month since I paid, nearly three weeks since my complaint, and I still have a defective grill rotting in my garden.

For a so-called “premium” product, this is a total joke. Everdure’s customer service is an embarrassment:

They shipped a damaged unit.

They ignore follow-ups.

They fail to deliver a replacement within any reasonable timeframe.

They make empty promises, then disappear.

This mess has already ruined most of the grilling season in Sweden. I’ve filed a complaint through Klarna and will escalate this to consumer protection authorities (ARN, Konsumentverket) and warn others wherever I can.

My advice is simple: Do NOT trust Everdure. If something goes wrong — and it might — you’ll be stuck with worthless scrap metal and no support whatsoever.

Bought Everdure Hub 2 in March 2023. Since then it has needed two repairs. Now it shorts the house electrics and blows the house fuses so cannot be used. Three emails to Everdure with absolutely no response. Not even an acknowledgment. Do not waste your money on this product. There are much better rotisserie bbqs on the market.

Everdure gasgrill brændte fuldstændig ned under en ellers normal grilning, materialet den er bygget af er åbenbart brændbart, hvilket var lidt af en overraskelse.. Elendig kundeservice, de svarer ikke, eller sender en rundt i systemet, med samme resultat..

Written many times. No response from UK email or contact address.
Everdure 4K BBQ element fails regularly and needs replacement. No one will respond. Shame.
I wouldn't buy another Everdure product again.

Min godt to år gamle grill fra Everdure har jeg været meget glad for. Blandt andet fordi den kan blive meget varm. Problemet er bare at den kan blive så varm at der gik i ild i grillen og jeg nær havde sat ild til hele mit hus.
Witt A/S Service support siger det er en fedtbrand. Det kan de se ud fra de billeder af min udbrændte grill jeg sendte til dem. Jeg vil ikke udelukke der har været lidt fedt i min ellers rimelig rengjorte grill, men uanset hvad er det da uhensigtsmæssigt at en grill kan blive så varm at der kan gå ild i det materiale den er lavet af. Jeg skal aldrig mere handle med Witt A/S og heller aldrig have en grill fra Everdure. Kan kun anbefale at man holder sig langt væk.

Der er på ingen måde noget der hedder “KUNDESERVICE”
Det man møder er en uforskammet person, som afviser alt.

Produktet Everdure er super, men ikke godt for produktet at Witt ingen kundeservice har.

KØB ET ANDET STED😡😡😡😡😡

Købte for under 2 år siden en Everdure Force gasgrill, men den er allerede begyndt at ruste og malingen skaller af låget, og grillen har stået inden dørs når den ikke er blevet anvendt. men fik bare dette svar fra Everdure services
(Tak for billeder
Billeder af afskallet maling ved håndtag skyldes at den ikke er løbende fastspændt, det er ikke noget som reklamationsretten dækker.
De øvrige små anløbninger bobler er ikke ualmindeligt på grill som står udenfor.) Den har ikke stået uden for.
Min tidligere grill har holdt i over 10 år af mærket Weber, så kan hermed konkludere, at jeg aldrig skulle have købt en Everdure til en endda dyre pris end hvad en tilsvarende Weber grill koster. virkelig skuffet over Everdure produktet og deres service. de fralægger sig et hvert ansvar og lægger alt skylden over på kunden flot.

Ringe kvalitet. Gastilslutning er så tyndt materiale at det gik i stykker ved forsøg på tilslutning. Fik aldrig brugt grillen som er helt ny. Kina kvalitet, men den var dyr nok.

Min under 2 år gamle Everdure Force grill er begyndt at boble op i overfladebehandlingen, på trods af den har stået tørt under originalt dækken.
Witt og deres Everdure service afdeling har givet et meget kort svar og afvist garantien udfra mit vejrnavn, da de antager jeg bor for tæt på vandet.

Der er nu ingen retursvar, og den kvalitetsgrill jeg antog at have købt er åbenbart af så ringe kvalitet den kun kan anvendes indenfor

Jeg har haft everdure gasgrill i 2 sæsoner.pladen ved siden af låget er blevet tarvelig at se på og virkelig grim og ikke pengene værd og ikke en god kvalitet til prisen
Vil ikke anbefale køb
Grillen har været pakket ind og stået på værksted om vinteren og passet og vedligeholdt

KØB IKKE EVERDURE GASGRIL HVIS DU VIL HAVE EN PÆN GRILL.
RIGTIG KINA VARER, OG DET ER EN KINA VARER. MALINGEN BOBLER OG SER FORFÆRDELIGT UD EFTER 1-1/2 SOMMER I ORIGINAL COVER
Grillen er rigtig god.
BENT
LEJRE

Hold jer langt væk fra deres gasgrill - malingen på låget bobler og gasreguleringen er håbløs.

Prøver i at klage, er beskeden noget i stil med, at man ikke må have alle brændere tændt på samme tid, med låget lukket 🤔 det har jeg sørme aldrig oplevet med en Weber.