Les produits étaient en bon état, livreur pas en retard , bonne qualité service clients perso rien à dire parfait
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Les produits étaient en bon état, livreur pas en retard , bonne qualité service clients perso rien à dire parfait
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temps et date de livraison pas respectée, support sur le site non fonctionnel, on ne peut pas sélectionner l'objet de la requête, et sans cela, impossible de les contacter. Je vais essayer part téléph... Voir plus
suivi très précis, mis à jour régulièrement, suite au mauvais commentaires, j’avais peur que mon colis n’arrive jamais, mais tout s’est très bien passé !!
Pour commance je remercie votre equipe et specialement Le livreur qui est toujours tres serieux et serviable
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Écrit par l'entreprise
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À fuir! À bannir!
Cela fait 3 semaines que j’attends mon colis, pour une livraison que j’ai payée en plus. Je n’ai aucune réponse.
Mon colis n’a pas été livré.
Le livreur est passé apparement deux fois mais il n’a pas appelé au téléphone et il n’a pas sonné à la maison.
Cela fait maintenant 2 semaine que j’attends. Ce transporteur manque de transparence et de communication.
Ceci est mon expérience.
MAIL NON CONFORME RGPD : pas de lien désinscription. Spam, jamais sollicité.
Sa fait au moins 1 semaine que j’ai pas reçu mes colis et puis ils n’envoient plus de e-mail pour qu’on puisse savoir où sont nos colis. Vraiment pas professionnel, je suis vraiment déçu.
Bonjour
Ma commande a été livré chez mon voisin par erreur de votre livreur. Ce n’est pas la 1ere fois qu’il livre au numéro 33 avec un de famille différent de celui de la commande alors que moi c’est le 33 bis et mon nom est bien inscrit sur ma boîte aux lettres.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour la prochaine fois svp. Qu’ils vérifient bien les boîtes aux lettres avant d’y mettre un colis.
Je ne recommande pas
Merci
EVRI dit avoir livre mon colis ce matin a 7h mais je n'ai rien reçu, personne n'a sonner a la porte ... et impossible de les joindre par téléphone ou par mail en français...
Si vous savez éviter ce transporteur.. faite le ...
J'attends la photos de la preuve de livraison ;)
bon bah suivi de colis catastrophique, delai, je ne commanderais plus si evri est le transporteur
J'ai commandée des fringues pour une soirée au thème or noir et blanc toujours pas arrivée ma soirée est ce soir et je n'ai pas ma tenue je suis déçue je voulais être classé mais non je suis obligée de sortir avec les vêtements de ma mère qui m'aide, sa va ma mère a des bon goûts de fringue, mais très déçu d'avoir payée et commandé des vêtements qui ne seront pas utilisée pour la soirée prévu.
De la grosse 💩 ils me perde chaque fois mes colis . Pourquoi les commerçant continuent de travailler avec eux sérieux .
Commande passée le 03 mai sur le site PLT. Ma commande devait être livrée au plus tard le 10 mai. Depuis le 9 mai pas de mise à jour du suivi, soit disant elle est arrivée à paris. C'est inadmissible, à fuir.
J'ai acheté une paire de chaussure en Angleterre. Ils ont utilisé Evri comme compagnie de livraison vers la Belgique. Depuis le 20 avril j'attends !!!! Nous sommes le 5 mai et toujours rien et aucune information via email!!!! Impossible de trouver un numéro de téléphone. Impossible d'avoir une réponse via leur site. Impossible d'envoyer un email vers Evri. Du vrai n'importe quoi.
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