EXER Rent A Car Avis 749

Je ne recommande pas cette société de location. Le personnel est agréable avec les clients, mais la voiture louée a été très endommagée, l'état des lieux en début de location se fait très rapidement et en fin de location, aucun papier n'est remis pour confirmer que le véhicule est dans le même état que au début de la location.

De plus, la caution de 500 euros est débitée, ils disent qu'ils la restitueront 10 jours après la fin du contrat, mais on l'a reçue un mois et demi après la fin de la location.

Cet été, ils l'ont immédiatement rendue à un couple d'amis : pourquoi ce changement de règles ?

VOLEURS ! Comme toutes les autres personnes je confirme ils ne vous rendrons jamais votre caution !! Cela fais 2 mois maintenant ! Et quand ils se décident à répondre à vos mails, c est pour vous mentir !!! FUYEZ

A fuir !!! Arnaque !!!
Location de voiture effectuée fin août pour 10 jours, la caution de 900 euros a été encaissée et n’a toujours pas été restituée, alors qu’elle devait l’être sous 15 jours ouvrés !

Nous avons loué une voiture en août à Rhodes. Le retour de la voiture s'est fait sans problème. Pourtant, nous sommes le 8 octobre et nous n'avons toujours pas réussi à récupérer les 500 euros de caution (comme beaucoup d'autres personnes). Ce loueur que nous avons pris par l'intermédiaire de Booking est malhonnête.

Comme un grand nombre de personnes, nous attendons la restitution de notre caution de 500e. Nous avons contacté la société a plusieurs reprises, ils nous ont garantie la restitution après 14 jours ouvrés. La voiture a été rendue le 20 août et nous sommes le 14 septembre toujours rien. A FUIR ! MALHONNÊTE ! vous êtes des arnaqueurs.

Agence de location pas du tout sérieuse, cela fait plus d’une semaine que l’on me mène en bateau pour mon remboursement qui est de 18000DH
Je n’arrêtes pas de les relancer, on ne me réponds pas, me mens ouvertement. Je ne la recommande pas du tout. C’est honteux, j’ai toujours louer à l’aéroport chez d’autres agences et je n’ai jamais eu ce problème.
Attention à ne pas vous faire avoir. On me dit que mon remboursement sera fait et que j’aurai mon argent dans l’heure qui suit chose qui est totalement fausse.
A ce jour je n’ai toujours pas reçu mon argent.
Fuyez cette agence de voleur! Sur L’AÉROPORT DE TANGER

Nous avons loué une Jeep Renegade près de l'aéroport de Kalamata pour 3 semaines. Etant une famille de 5 personnes, j'avais explicitement demandé par email lors de la réservation à avoir ce véhicule qui disposait d'une taille suffisante de coffre pour les bagages.
A l'arrivée, on nous expliqué qu'il n'y avait pas de Jeep Renegade comme réservé, qu'il n'y avait d'ailleurs pas ce type de véhicule chez Exer Kalamata mais qu'on nous donnait un véhicule classé dans la même catégorie (une Audi Q2). La personne au guichet m'explique que c'est certes un véhicule beaucoup plus petit mais qu'il est classé dans la même catégorie par la compagnie et donc que je dois l'accepter.
Nous n'avons pas eu d'autre choix que d'accepter ce véhicule car il n'y en avait pas d'autres disponibles.
Ce n'est absolument pas honnête de classer des véhicules aussi différents dans la même catégorie et de faire payer le prix fort sur la base d'une référence qui n'existe pas. D'autant plus que je m'étais donné la peine d'adresser lors de la réservation un message pour prévenir qu'il nous fallait bien la Jeep qui possédait un coffre assez grand pour nos besoins.
Je souligne que l'employé à l'agence est resté courtois, manifestement habitué à recevoir les plaintes des clients floués. Il n'a eu de cesse de me répéter qu'il n'était qu'un employé et qu'il devait appliquer la politique de sa société.
Je précise que la voiture qu'on nous a donné était propre et en bon état.
Pas de problème à la restitution du véhicule.
Pour ceux qui souhaitent un véhicule d'une certaine catégorie, il vaut mieux passer votre chemin car le risque est maximal de se retrouver avec un modèle beaucoup plus petit pour un prix identique.

L’agence en question EXER n’existe pas. Quelqu’un vous attend sur un parking pour vous prêter un véhicule. Véhicule avec l’écran cassé. Rien est contractuel. On vous demande du cash car n’accepte pas les chèques et soit disant appareil CB oublie.vous n’êtes donc pas couverts si accident. Agence injoignable jusqu’au jour du retour pour récupérer le véhicule. Aucun état des lieux du véhicule est fait. On vous demande juste de payer en liquide. Je demande à voir l’agence et on nous répond que c’est impossible. Au final l’agence est fictive. Que se passe-t-il en cas d’accident puisque rien n’est en fait contractuel et déclaré ????

DES VOLEURS MALHONNETES
Location sur l'agence de l'aéroport de Zakynthos en Grèce. Tout se passe bien jusqu'à la location, prise en charge, restitution sans problème et depuis... impossible de récupérer ma caution de 500!! Sans aucune raison valable. Des voleurs!!

Location d’un véhicule à l’agence de Kos. Il était convenu qu’un agent nous attendrait à la sortie de l’aéroport avec pancarte nominative. Résultat : personne. Nous avons perdu un certain temps à trouver l’agence. Nous sommes reçus comme des moins que rien par une dame extrêmement mal aimable. Nous refuse le pack d’assurances acheté lors de la réservation et nous demande de prendre les assurances de l’agence, soit 16€ par jour, sinon elle ne nous donne pas le véhicule, et c’est comme ça ou rien nous dit-elle. Nous demande une caution en espèces et comme seule preuve, un gribouillage sur un morceau de papier. Bref, de la magouille et rien que de la magouille. Des voleurs à fuir absolument !

Des voleurs tout simplement.
Vehicule loué a maltes, agence qui n a pas de bureau et qui n est meme pas sur le registre de lacceuil de l'aeroport.
Voiture en tres mauvais etat, surfacturation , et le retour....inimaginable. 800 euros prelevé sur mon compte pour une bosse sur l aile meme pas commis. ( La voiture a des bosses partout) et justifié par un bout de papier en guise de facture.....honteux.....
J ecris mon experience pour que dautres ne fasse pas la meme erreur pour economiser 30 euros

Voiture simple , propre et suffisante pour mykonos , bon rapport qualité prix .
Merci à kalliope pour le retour à l'aéroport.