Organizamos un viaje a Malta dentro del motor de reservas de Vrbo ( grupo Expedia) y la experiencia fue nefasta. Lo que nos encontramos allí fue muy diferente a lo que se anunciaba en su herramien... Voir plus
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Hice la reserva de unos vuelos pagando un extra con tarifa lowfareplus en la que pone claramente "selección de asiento". Me enviaron en enero los documentos de viaje con los asientos asignados y antes... Voir plus
IMPOTENCIA E INDIGNACIÓN. Se anuncian como un sitio principal para planear tus viajes y nada mas lejos de la realidad. Reservé con meses de antelación una vivienda. Expedia me confirmó y ya se me c... Voir plus
Publicidad engañosa! Muestran unas fotos de los alojamientos que para nada son reales. Reservamos en un hotel y nos alojaron en otro que realmente era una auténtica pocilga. Cuando intentamos reclamar... Voir plus
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Nos cancelan una noche de hotel pero no nos devuelven el dincero
Reservamos una habitación en Barcelona este pasado fin de semana y el viernes nos cancelaron el vuelo, al dia siguiente llamamos para cancelar la siguiente noche y nos dijeron que ya estaba cancelada al no presentarnos la primera noche, sin embargo sorpresa el dinero nos lo cobraron igual de las dos noches. Esto fue una estaba, nunca mas volveremos a coger nada con estos estafadores.
Estafadores
No me entregan mi reembolso a pesar de que confirmaron que lo harían.
Publicidad Errónea
En mi caso, tenía un viaje con hotel Todo Incluido y acepté y luego solo me dieron Alojamiento y Desayuno y reclamé y no me hicieron ni caso... Decepcionante...
Terrible
Terrible! Por favor los Gobiernos que hagan algo y le pongan un alto a estos pillos de Expedia, Booking y sus aliados. En verdad no la usen!!!... no respetan las reservaciones, no garantizan condiciones contratadas ni disponibilidad y en caso de problemas o cancelaciones nadie te responde y te dejan a la deriva con hoteles, aviones y carros contratados y pagados... hacer una canelación y solicitud de reembolso es 1 pesadilla!!!
Nunca más son unos estafadores hicimos…
Nunca más son unos estafadores hicimos una reserva con ellos y nunca más se quedaron con más de 600€ quisimos ampliar los días de vacaciones y nos salió caro , porque se quedaron nuestro dinero.No hubo forma , no quisimos anular , simplemente rectificar y ampliar fechas.Unos ladrones.
Entre Expedia vergüenza de servicio
Entre Expedia, eDreams y el hotel Uve de Alcobendas, se están riendo de mi y se han quedado con mi dinero. Reserve una habitación el día 29 de agosto y me hicieron el cobro 3 veces de la habitación. Uno si me lo devolvió el hotel pero el otro pago ...aún estoy esperando. El hotel dice que no tiene el dinero, eDreams que tampoco, ahora dicen que Expedia... Solo se que aquí nadie se hace responsable y me deben 130'90€
Alquiler coche
Alquilé un coche de Budget Estados Unidos a través de Expedia y mi experiencia ha sido muy positiva. Tuve varias incidencias con Budget pero hice las consultas/reclamaciones a Expedia y la respuesta fue muy rápida y resolvieron todo eficazmente. El chat de la app es muy útil.
Son unos ladrones
Son unos ladrones, compre unos vuelos con reembolso por cancelacion y cuando tuve que cancelar por motivos laborales se quedaron con mas de la mitad del dinero diciendome que es Iberia que no ha devuelto el dinero, hable con Iberia y me confirman que eso es mentira que son ellos EXPEDIA, ladrones, jetas, sin vergüenzas es poco....
Estafadores por parejas
Estafadores
Muy mala experiencia alquilé un coche en Brasil lo pagué con 5 meses de antelación y no me fué posible retirar el coche porque llevaba el carnet de conducir internacional y no ha sido aceptado por LOCALIZA RENT A CAR,la otra cara de la estafa ahora ninguno de los dos se hace cargo del reembolso. Voy denunciar a EXPEDIA por estafa yá que el operador en Brasil dice que al no retirar el coche EXPEDIA no le repasó los valores.RESOLUCIÓN : Después de varios correos EXPEDIA se ha hecho cargo del reembolso del 100% del valor.Es lamentable que tengas que pelear por algo que el sistema tendría que detectar para evitar situaciones anómalas ( dígase quedarse con el dinero de una reserva),Gracias
Es una estafa
Es una estafa, te alquilan un auto por un valor, cuando llegas no tienen ese auto, cancelas y no te quieren reintegrar el dinero... No contraten con estos delincuentes
Muy negativa
Muy negativa . Tenía una reserva para una noche el 2 de agosto y el 28 de julio la cancelan sin aviso . Contacto con ellos y me dicen que es por cierre del hotel . Me pongo en contacto con el hotel y me informan de que soy la décima persona que llama con el mismo problema , que ellos no trabajan con expedía . Estoy esperando a recibir la devolución además del daño personal causado ya que íbamos a celebrar un evento familiar y ni si quieran me han ofrecido una reubicación no se hacen cargo de los costes adicionales que está cancelación me ha causado . Nunca más reservaré nada con expedía
EXPEDIA Hoteles
EXPEDIA:
Experiencia Negativa
Mi experiencia con Expedia no fue la mejor. Tuve un problema inesperado y no pude asistir al hotel que tenía contratado en A Coruña y, aunque avisé con 10 días de antelación, me dijeron que no había forma de devolverme el dinero, ni siquiera una parte. Jamás volveré a trabajar con ellos. El servicio de atención al cliente no fue de mucha ayuda. Fracaso total.
Pésima experiencia
Pésima experiencia, compre unos pasajes y ocupaba un cambio de ruta y fecha, la respuesta siempre fue un NO ( por políticas) sin tomarse el tiempo de revisar el caso, perdí tiempo y dinero. llame a la aerolínea directamente y me hicieron el cambio sin mayor problema, estaba consciente que podria acarrear cargos por cambios de tarifa y / o penalidad. en la aerolínea me cobraron 107 dólares de mas por el tema de filial, me dijeron que ese dinero me lo pude haber ahorrado si los de expedía me hubieran hecho el cambio. vine pagando en total arriba de 380 dolares. y lo curioso EXPEDIA mandan un mensaje posterior que ya mi inconveniente se había resuelto. y si pero no fue por ellos.
Son unos estafadores
Son unos estafadores! Hicieron una reserva en el hotel distinta a lo que decía mi reserva y encima quieren que yo pague la diferencia. El hotel me indica que mi reserva es para 2 adultos y bebés menores a un año lo cual jamás reservé. Tengo por expedia una reserva de 2 adultos y 3 niños ( 0 a 17 años) pero ahora me piden que pague una diferencia superior a lo que ya pagué. Veo que hay otros comentarios aquí que indican la misma situación.
Expedia admitió por teléfono que si en su página no pueden identificar las edades en automático ponen la reserva como niños menores a 1 año. Ellos deben asumir este error en su plataforma.
Tengo toda la evidencia por escrito.
Estoy perdiendo mis ticketes de avión y mis vacaciones por culpa de ellos.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Al llegar al aeropuerto en Alemania, nos dijeron que no había coche disponible y que nos buscáramos la vida. Tuvimos que asumir gastos imprevistos y el servicio de atención fue pésimo. Tras reclamar, no nos devolvieron el importe completo alegando un seguro no incluido del que nunca se nos informó. Nada recomendable. Falta de seriedad y cero responsabilidad
Recientemente contrato unas estancias en francia.
Recientemente contrato unas habitaciones en el hotel relax del monte saint michel y en la rochel, por causas médicas graves de un familiar las tengo que anular y tanto hoteles.com, como expedia me dicen que no me devuelven el importe por el tipo de promoción. No vuelvo a contratar nada con ellos, y eso que tengo todos los documentos que acreditan las causas médicas graves.
Hace unos días hice una reserva de…
Hace unos días hice una reserva de hotel para Ibiza desde Madrid, con lfecha para los primero días de agosto y adicionalmente seguro de viaje ( reserva no reembolsable) a los dos o tres días volvi hacer otra reserva de hotel para Palma se Mallorca para la segunda semana de agosto, cuando finalice la operación resulta que la fecha apareció cambiada para octubre( mismos día pero para octubre) pude cancelarlo porque era reembolsable, se me dio por mirar la reserva anterior la de Ibiza y resulta que también aparecía mismos días pero para el mes sde octubre, es la primera vez que utilizo Expedia para mis viajes, es la primera vez que me pasa, esto suele para con esta agencia estoy a la espera de que me solucionen lo de la fecha, pero ya me han ocacionado malestar porque si anuncia un tipo de información de hotel,precio,etc... no entiendo porque hacen este tipo de cambios sin ponerlo en conocimiento antes. Espero me lo resuelvan, me informaré en Facua a ver que puedo hacer.
Pésimo trato al solucionar cancelaciones
Pésimo trato al solucionar cancelaciones
ES UNA AGENCIA ESTAFADORA
Hoy hace un mes compre dos billetes CON EXPEDIA, desde mty a europa, a los pocos dias me mandan un correo donde la aerolinea cancela la ruta y el nuevo itinerario no encaja con mis reservas. despues de muchas llamadas con operadores, supervisores y hasta un departamento segun de soliciones, no me han dado respuesta sobre mi reembolso, lo unico que me dicen es que esta en revision y que el tema ya se les salio de control, fue una compra para dos personas, es decir una cantidad bastante fuerte.
Si pueden reserven directamente con la aerolinea, ellos te estafan y se lavan las manos.
NADA RECOMENDABLE
APARENTEMENTE, LA WEB FUNCIONA FACIL Y BIEN, PARECE TENER BUENOS PRECIOS, OSEA HASTA PARECE BUENA, PERO Y SI SURGE UN PROBLEMA..... PUES ESTÁS PERDIDO....
EN MI CASO, PEQUEÑOS ERRORES EN LOS BILLETES DE VUELO, QUE SI YO HUBIERA COMPRADO DIRECTAMENTE A EMIRATES, EN ESCASOS 5 MINUTOS, ME LOS HUBIERAN CORREGIDO LA AEROLINEA, SIN COSTO, PERO ESO SÍ... EN EMIRATES, SI NO COMPRE DIRECTAMENTE CON ELLOS, COMO EN ÉSTE CASO... SON EXPEDIA LA DUEÑA DE ESA ACCIÓN.... DE PODER HACERLO, CON UNA PEQUEÑA MOLESTIA, PASAN A INTENTAR VENDERME BILLETES NUEVOS A UN COSTO DESORBITADO DADA LA INMINENCIA DE VUELO, Y POSTERIORMENTE ME ABONARIAN EL BILLETE INICIAL.... OSEA UNA MALISIMA PRACTICA. CONSEJO : BORRAR TODOS LA APP DEL MOVIL Y OLVIDARSE DE EXPEDIA.....
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