Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité du reportage photo est impressionnante ! Monsieur De wolf est vraiment rassurant et d'une aide très précieuse ! Je le recommande à 100%

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes de fidèles clients d'Expertissim depuis trois ans maintenant. Les objets, les meubles, les tapis, les bijoux et quelques oeuvres aux enchères. La qualité est toujours au rendez-vous, voire... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait plusieurs achat sur Expertissim depuis plusieurs années maintenant. Les articles présentés sont de grandes qualités, vérifiés et l'achat est plus simple et moins coûteux que de passer par un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la premiere fois que je souhaitais acquerir un bijou de marque via ce site. j'ai fait mes offres d'achat dimanche, réponse positive reçu lundi. Achat lundi par CB et livraison de la bague... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Galerie d'art

Informations provenant de diverses sources externes

L'entreprise travaille en collaboration avec les experts les plus réputés du quartier Drouot (Serret et Portier, Bacot et de Lencquesaing, le cabinet Turquin, Geoffroy Ader). Expertissim s'adresse aux particuliers et aux professionnels.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

339 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable, rapide.

Expédition rapide, produit conforme à mon attente. Il pourrait éventuellement être proposé en option un emballage cadeau.

8 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Expertissim

Réponse de Expertissim

Chère Madame,

Nous remercions pour votre avis.

Nous prenons bonne note de votre remarque. Vos observations nous sont toujours utiles afin de proposer une prestation toujours plus satisfaisante.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Noté 3 sur 5 étoiles

Prestation minimum

La description est un peu sommaire, voir erronée. Je pense que le bracelet d'une Rolex fait partie de la montre, donc lorsque ce n'est pas un bracelet de marque Rolex, l'indication est importante.
Aucun document, facture, n'est joint ou a suivi l'envoi de l'objet.
Peu mieux faire...

8 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Expertissim

Réponse de Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Il est toujours possible d'envoyer vos questions à Expertissim en amont de votre achat ou de contacter l'un de nos experts afin d'obtenir des précisions.

Votre facture et votre certificat d'expertise sont disponibles dans votre compte Expertissim, dans la rubrique "Achats".

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Noté 3 sur 5 étoiles

Très satisfait mais un léger bémol.

Je suis très satisfait de mon achat. Service simple, rapide et livraison sans aucun souci. Je signale néanmoins un accroc (c'est le cas de le dire) qui mérite l'attention d'Expertissim : Une des deux toiles que j'ai achetées avait deux trous vers le haut et je ne m'en suis rendu compte qu'à la livraison. Ces accrocs n'étaient visibles qu'en zoomant sur la photographie et à condition de savoir où chercher. La description de l'objet ne mentionnait pas ces défauts. Attention donc aux imprécisions concernant l'état des objets. J'aurais néanmoins acheté cet objet au même prix même en ayant eu connaissance de ce défaut.

7 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Expertissim

Réponse de Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre cet incident. Les photos font partie intégrante de la description et nous vous invitions à les regarder au zoom avant tout achat. Il est toujours possible de demander un rapport de condition et/ou des photos complémentaires à clients@expertissim.com.

Par ailleurs tout achat sur notre site bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Noté 5 sur 5 étoiles

expertissim 24 une reussite

La selection de Mr Ader pour le lancement d expertissim 24 excellente et donne envie de decouvrir la prochaine
j espere que pas trop de concurrents seront branches dessus pour esperer realiser de bonnes affaires
cordialement

4 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance

J' ai fait plusieurs achats sur ce site et j' én suis tres satisfaite ,mais je regrette qu' on ne puisse plus aller régler directement sur place à rue d' Uzes comme avant ,car les frais de livraison sont un peu excessifs

2 octobre 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente organisation

Une fois la décision d'achat prise, l'organisation est bien huilée, rapidité d'expédition, qualité d'emballage, conformité de la description.
La pertinence des lots proposés et l'adéquation au prix est à revoir.
Trés professionnel si vous trouvez ce qui vous convient.

29 septembre 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne transaction mais avec certains points négatifs

Des professionnels à votre écoute mais avec quelques remarques:
.Impossibilité d'avoir au téléphone les collaborateurs d'expertissim ;
. Très difficile de voir l'objet : il faut se déplacer en une lointaine banlieue !
. Pas d'ndication sur la provenance de l'objet

27 septembre 2016
Avis spontané
Logo de Expertissim

Réponse de Expertissim

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour vos remarques. Elles nous sont toujours très utiles afin d'améliorer la qualité de nos prestations.

Vous pouvez joindre notre service clientèle pour toute question du lundi au vendredi et de 10h à 18h au 01 82 28 31 84 ou par email à clients@expertissim.com. Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre demande.

Les objets sont visibles à Saint-Ouen, c'est à dire dans une ville immédiatement limitrophe de Paris et accessible en transports en commun. Notre service client peut vous indiquer les stations de métro et de bus les plus proches.

Bien cordialement,

L'équipe Expertissim

Noté 5 sur 5 étoiles

le plaisir d'achat ou d'encheres en ligne.

j'ai apprecie nos transactions par leur rapidite de reaction, leur simplicite et leur transparence et me suis sentie tant en confiance qu'en securite. Tous mes compliments a EXPERTISSIM que je recommande a tous et que j'espere recontacter pour d'autres acquisitions.

24 septembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Très beau tableau avec une livraison très rapide et un emballage de haute qualité.

24 septembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon premier achat...

Je l'avais vu... Coup de coeur pour ce tableau. Mais j'avais peur d'être déçu car commander une toile sur internet n'était pas dans mes habitudes... Et puis, j'ai tenté. Et vraiment il est encore plus beau qu'en photo!
Les images très détaillés, la possibilité de zoomer avec une excellente résolution, les réponses rapides de l'expert.... Tout cela a grandement contribué à mon achat. Et je n'ai aucun regret, juste une immense plasir à pouvoir le contempler....

23 septembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus