falkemedia GmbH & Co KG Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lass bitte die Finger weg von denen. Leere Versprechungen was nicht eingehalten wird. Gezahlte Leistungen werden nicht erbracht. Musste einen Anwalt einzuschalten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Produkte sind eher unterdurchschnittlich. Extrem schlechter Kundenservice. Abo wurde fristgerecht gekündigt. Verlag bucht weiter fleißig ab. Keine Antwort auf die Kündigung, nichts. Dafür wurde de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

War zuerst jahrelang Abo-Kunde und hatte da nie Problem. Wegen Berufswechsel habe ich das Abo gekündigt und seit her mehrfach schon im Shop bestellt. Lief alles problemlos. Werde immer wieder hier t... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin mehr zufällig auf Falkemedia aufmerksam geworden, als ich nach einer Powerbank gesucht habe!!! Was soll ich sagen: ein bisschen gestöbert und schon eine gefunden!!! Kurz entschlossen be... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Éditeur de presse

Écrit par l'entreprise

Mit Leidenschaft, Kreativität und Kompetenz erreicht falkemedia seit 25 Jahren Millionen Menschen mit Medien, die auf vielen Kanälen begeistern. Heute entwickeln über 150 falkemedians an drei Standorten innovative Medien für B2C und B2B. Mit der journalistischen Expertise tritt falkemedia über alle Kanäle mit Millionen von Menschen in Kontakt. Die einzelnen Marken im Food-Bereich: ZauberTopf, ZauberMix, SoIsstItalien, LandGenuss.Im Technik-Bereich stehen die Titel MacLife, DigitalPHOTO, Beat, welche jeweils crossmedial konsumiert werden können.


Coordonnées de contact

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Bas

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Noté 1 sur 5 étoiles

Eigentlich seit 2007 ein zufriedener…

Eigentlich seit 2007 ein zufriedener Abonent, jetzt hat sich die Sachlage grundlegend verändert. Trotz mehrfacher Anmahnung beim Abonnenten-Service erhielt ich keine Rechnungen mehr zugesandt, was nun zuletzt zu einer Zahlungsaufforderung durch ein Inkassobüro führte. Rückfragen ergaben keine brauchbare Lösungen, da telefonisch "keine" Auskünfte erteilt werden dürfen, z.B. an welche Mail-Adresse Rechnungen geschickt wurden, es gab nur die Auskunft, dass mehrfach Rechnungen und Mahnungen postalisch geschickt worden wären. Nun, diese Postsendungen haben mich nie erreicht und ich bin die letzten 20 Jahre auch nicht umgezogen, ein seltsamer Vorgang, den ich so nie erwartet hätte.
Mein Fazit: nie wieder ein Abo mit dieser Firma!!!

9 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe ein Probeabo abgeschlossen

Ich habe ein Probeabo abgeschlossen. Wenn mir die Zeitschrift nicht gefällt, könnte ich nach der 2. Ausgabe kündigen.Das habe ich gemacht.Jetzt sagen sie, ich hätte 10 Tage nach der 1. Ausgabe kündigen müssen. Fiese Masche! Ich habe hier darüber mehrfach gelesen. Man erhält keine Antwort per Email und steckt telefonisch ständig in der Warteschleife. Traurig, dass sie Ihre Kunden so verarschen müssen.

21 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe seinerzeit ein Probeabo für Canon…

Habe seinerzeit ein Probeabo für Canon Foto bestellt mit dem Hinweis in der Werbung "Sollte ich nicht innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der zweiten Ausgabe kündigen ..."
Ich habe genau in diesem Zeitrahmen gekündigt und eine Kündigungsbestätigung erhalten. Jetzt will man Geld für ein Jahresabo haben. Ich hätte nach der ersten Ausgabe kündigen sollen. Nur gut, dass mir die Werbung noch vorliegt. Was für ein schäbiges Geschäftsgebaren.

17 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

entzogene Abbuchungserlaubnis ignoriert

Falke-Media hat trotz entzogener Abbuchungserlaubnis wieder Geld abgebucht. Auch nach mehrmaliger Aufforderung wurde mein Geld nicht zurückgezahlt. Sehr unseriös! Ich werde hier nie mehr ein Abo abschließen!

2 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung!

Achtung! Vorsicht!
Nach Abo Ende wird weiter Geld verlangt und gleich ein Rechtsanwaltsbüro beauftragt. Welche nochmal ca. den gesamten Preis als Gebühren berechnen. Bei mir war es die Zeitung Mac Life (Kundendienst Mac L. können nichts dafür, freundliche Mitarbeiter).

8 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Abo-Falle

Hallo

Habe ein Abo mit Prämie abgeschlossen. In der Bestätigung und der Rechnung steht 12 Monate als Zeitangabe und das Datum der letzten Ausgabe (nach der 12. Ausgabe).
Die Rechnung war auch nur über den Betrag von 12 Monaten plus Prämie, nirgends ein Worte von 24 Monaten oder Ausgaben.
Und jetzt behauptet Falkmedia ich hätte einen Vertrag über 24 Ausgaben abgeschlossen.
Eine bestätigte Kündigung nach der 12. Ausgabe habe ich vorher schon bekommen. Aber jetzt sagt man da hätte man sich vertan!

29 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Prämie wird hier seit über zwei…

Die Prämie wird hier seit über zwei Monaten nicht geliefert, angeblich kam die Zahlung erst vor ein paar Tagen an. Also habe ich rumtelefoniert und das Gespräch auch aufgezeichnet, was nachweisen kann, dass die Zahlung Ende September schon ankam. Lügen über lügen und man bekommt nicht einmal eine Entschuldigung geschweige denn irgendetwas damit man den Kunden hält, denn dafür muss man einen Hintern in der Hose haben und einsehen einen Fehler gemacht zu haben. Wir sind alles nur Menschen und Fehler passieren aber dann so dreist zu lügen ist einfach zu viel. Eine Frist zur Lieferung wurde gesetzt und selbstverständlich werde ich jedem den ich kenne warnen und von dieser Firma abraten.

5 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bezahlte Bestellungen werden nicht geliefert! ABZOCKE!

Dieses Unternehmen ist unprofessionell und schadet Kunden. Lieferungen bereits bezahlter Abos erfolgen nicht, auf Nachfragen gibt es keine Reaktion. Der Abo-Service ist unverschämt. Für mich ist das reine Abzocke. Nie wieder und wegen der bereits bezahlten Nichtbelieferung werde ich jetzt die Staatsanwaltschaft bemühen.

21 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Schnelle und professionelle Kaufabwicklung, jedes mal sehr nette und vor allem hilfsbereite Damen und Herren am Telefon. Gerne wieder! Empfehlungswert!

12 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum zufrieden!

War zuerst jahrelang Abo-Kunde und hatte da nie Problem. Wegen Berufswechsel habe ich das Abo gekündigt und seit her mehrfach schon im Shop bestellt. Lief alles problemlos. Werde immer wieder hier themenbezogene Software kaufen, auch wegen der fairen Preise.
Rundum zufrieden, daher * * * * *.
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8 octobre 2019
Avis spontané

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