Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Stoppen met laden: bij anderen: - batch er weer voor houden, laden stopt, of - sroppen met laden in het hoofdscherm Bij Fastned: - zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep. Heb hier een g... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

The brochures lacks a prospect-number of the Dutch Authority Financial Markets (afm.nl). No search results on AFM.nl website, when entering:fastned The prospectus on their own website is al... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa. Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Ma... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik wil positief zijn. Heb goede ervaring met Fastned. Dat het geen 5 sterren zijn is omdat hun CarPlay app. in feite geen routeplanner is, hij brengt je namelijk alleen maar naar een van hun stations... Voir plus

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

27 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

bij laden Fastned €6657,- schade +…

bij laden Fastned €6657,- schade + €475,74 gevolgschade ontstaan aan mijn VW ID-3 december 2025. Totaal € 7.132,74 schade Fastned geeft aan haar onderzoek naar de uitgeschakelde laadpaal door te geven, maar 3 maanden na dato geen gehoor! Ik moet bewijzen dat het aan hun laadpaal ligt en krijg geen beloofd onderzoeksrapport in handen en moet het maar voor lief nemen!
Ik adviseer hier niet te laden.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stoppen met laden: moelijk!!

Stoppen met laden:
bij anderen:
- batch er weer voor houden, laden stopt, of
- sroppen met laden in het hoofdscherm
Bij Fastned:
- zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep.

Heb hier een gedachte bij.... associatie: oplichters.
Voorlopig elders proberen te laden, Fastned laatste optie.

25 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extreem slecht

360 kW schreeuwt fastened… 70 kW is het maximale wat je kunt laden op een uitgestorven laadstation. Oplichting kun je dit beter noemen.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Feedback at your own risk

If you give them negative feedback in their app then you will get an angry email back. That's how much they care about their customers. Classic Dutch company, well organised and rude / arrogant.

Funnily enough they do the same thing if you complain to their faces too - even if you do it really politely.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mooie ruime opstelling, maar laadsnelheden worde niet gehaald

Mooie ruime doorrij opstelling waardoor je er ook goed met aanhanger kunt laden.

Ik begrijp echter niet hoe het komt dat Fastned nooit in de buurt komt van de snelheden die mijn auto aankan. Bij andere laadpalen is dat veel vaker wel het geval. Ook als ik de enige ben die aan het laden is, dan is +/-150KW wel de max, terwijl mijn auto snelheden aankan tot 285 KW. Dit is een brede ervaring bij FastNed binnen en buiten Nederland.

Nogmaals, bij ander leveranciers kom ik wel makkelijk tot snelheden ruim boven de 230 KW

Ervaring met Kia EV6 en Xpeng G6

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

spookfacturen Fastned

Klantenservice is prima, maar ik vind het slecht dat ik de afgelopen maanden spookfacturen krijg voor laadsessies in Groningen en in Frankrijk.
Erg erg lang wachten op geld retour.
Automatisch starten met laden zou uitgezet zijn door Fastned, maar vandaag bleek dat zij dat niet gedaan hadden. Wederom een spookfactuur ontvangen. Nu geven ze de schuld aan MG, zij hebben meerdere auto's hetzelfde id meegegeven. Zou kunnen. MG schuift de verantwoordelijkheid ook af. Hoe dan ook, ik ben niet blij. Wel met de klantenservice afdeling, niet met het feit dat dit kan gebeuren.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Greedy!

Put their prices up to nearly 80 pence per kWh. Blamed cost of electricity but charging stations next to this one are a fraction of the price for a similar speed. I've uninstalled the app and I'm never using this company again. Their prices puts cost per mile for my EV to that equivalent of a 6.0 Bentley continental (look it up yourself).... How do they get away with this? DISGUSTING

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Erg tevreden met Fastned

Erg tevreden met Fastned. Ze bieden betrouwbare en snelle snellaadlocaties op steeds meer plekken in Nederland en daarbuiten en ik heb met autocharge veel gemak. In Nederland wel aan de prijzige kant. In Frankrijk goedkoper.

18 février 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Corporate structure games and zero asset backing

If you're thinking of buying Fastned obligaties, beware of the company structure and the total absence of any assets backing these obligations. All the money and assets sit in one entity, all the obligations are issued by a different legal entity that just builds out the infrastructure. Given the spamming of the public to invest in their bonds, and how many of their new bond issuance went to replace old ones that were coming due, I'm not investing as the risk is crazy relative to other options. They have no skin in the game, all the risk is on bond holders - that have zero assets backing their investment! Given the interest % they pay, Fastned could just get a secured or unsecured bank line for a little more... you should be asking yourself why they don't, and why they are pursuing the most difficult (and costly) placement option there is. If you think nothing will happen to you, you should read up on what is happening to Hunkemoller creditors...

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stop met het versturen van spam troep…

Stop met het versturen van spam troep inzake investeren in jullie bedrijf. Geadresseerd aan bewoners van dit adres. Dacht dat dit al verboden was. Stop dit soort praktijken. Enige wat het je oplevert is dit soort 1-ster recenties.

22 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ongewenste reclame per post

Fastned stuurt een heel pakket met ongewenste reclame per post (!!) om te investeren in hun obligaties. Heeft niks met laden te maken. Geadresseerd aan 'de bewoners van' dus niet eens op naam maar komt zo langs de 'nee/nee sticker'.

Hou je ongewenste rommel bij je en nog slecht voor het milieu ook.

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Fastned, let op je totale aanbod!

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa.
Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Maxe bij Metz een prachtige, grote laadlocatie gerealiseerd, vlakbij de autoweg. Echter, de enige faciliteiten, waaronder de noodzakelijke toiletten, zijn onderdeel van het naastgelegen ENI pompstation. En die zijn erbarmelijk slecht. Kapot, smerig, niet meer van deze tijd. Zo'n laadlocatie gebruik ik dus niet. Ik ben doorgereden naar Ionity in Frouard, dat is een megaverschil in ervaring.

8 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Had a problem at wetherby services…

Had a problem at wetherby services today with my car and the fast charger, rang the helpline and spoke to a lovely gentleman called Ronald he was so helpful had excellent job knowledge and sorted the problem for me in no time!

16 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid

Avoid - complete scam. They place their charging stations in places where you will get fined. 20 mins charging was fine - £100 fine later for using the bay was ridiculous! Not at error but something that they had already arranged with the landlord. too!

2 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik wil positief zijn

Ik wil positief zijn. Heb goede ervaring met Fastned. Dat het geen 5 sterren zijn is omdat hun CarPlay app. in feite geen routeplanner is, hij brengt je namelijk alleen maar naar een van hun stations en dat is zeer jammer en niet nodig omdat de app in de iPhone wel een echte goede EV routeplanner is. En daar is grote behoefte aan temeer omdat aan de huidige EV CarPlay routeplanners allemaal forse nadelen kleven en daarmee bedoel ik inhoudelijk en niet de kosten.

20 juin 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus