Mooie piano, voldoet aan alle wensen. Helaas in de winkel niemand die advies kon geven, omdat vaste kracht met vakantie was. Super levering; gemeld dat deze even op zich kon laten wachten omdat het mo... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Besteld, betaald, geleverd. Alles "volgens plan" (kleine opmerking) Op de site staat "voor 22:00 besteld, de volgende dag afgeleverd" enzovoorts. Maar op de order bevestiging en/of verzendbon sta... Voir plus
Normaal is feedback supersnel en bereikbaar maar deze keer duurde het een volle week voordat ik de spullen in handen had. Dat kwam deels door een pakjesboeren staking. De telefonische klantenlijn va... Voir plus
L'entreprise a répondu
Via de webshop een Arturia The Player besteld. Niet geheel recent artikel. Wel op de site te selecteren maar uiteindelijk niet leverbaar. Er werd door een medewerker andere opties aangeboden. Na enke... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Feedback is de grootste en goedkoopste muziek- en webwinkel van Nederland met alles op het gebied van gitaar, slagwerk, toetsen, licht, geluid, DJ gear en accessoires. Al meer dan 25 jaar een begrip!
Coordonnées de contact
Ceintuurbaan 191, 3051 KC, Rotterdam, Pays-Bas
- 010-2111000
- klantenservice@feedback.nl
- www.feedback.nl
Snel en prima gecommuniceerd!
Super snel en duidelijk gecommuniceerd wat betreft een product wat niet direct op voorraad was, netjes geregeld.
28 juillet 2013
Avis spontané
Prima verzorgde bestelling en in no time thiusbezorgd
Perfect geregeld! Jammer dat er feedback meer in de buurt is, maar de internetservice maakt veel goed!!
27 juillet 2013
Avis spontané
Snelle levering, goede service
Vrijdag 26 juli 2013 de Yamaha DTX400K drumset van Feedback binnen gekregen.
Het in elkaar zetten was ontzettend eenvoudig. het bespelen gaf in het begin wat kleine probleempjes, zoals de aanslaggevoeligheid en volume moest nog bijgesteld worden, maar nu het eenmaal werkt kan ik alleen maar zeggen:
"Het werkt uitstekend!"
Super snelle levering ook, binnen een dag na bestelling ontvangen.
27 juillet 2013
Avis spontané
Product snel geleverd
Webstore kan overzichtelijker. Maar verder geen problemen gehad met bestelling plaatsen, aanpassen en ontvangen.
26 juillet 2013
Avis spontané
Feedback lijkt Overtoom wel.
De afhandeling van de bestelling gaat heel vlot. Info over de status van verzending is adequaat. klantcontact is echter ietwat onpersoonlijk.
25 juillet 2013
Avis spontané
Misschien te goed?
Ik had 3 artikelen besteld en ze werden alle 3 apart verzonden binnen 7 dagen. Had voor mij niet gehoeven en zou denk ik voor feedback goedkoper zijn om het in 1x te versturen maar prima service dus! =]
25 juillet 2013
Avis spontané
op zich wel goed, nabestelling duurt wel erg lang
De monitoren en de stands ervoor kwamen vrij snel. Keurig verpakt etc.
Echter deed de nabestelling (een bas) wel erg lang over, wat volgens de website aanwezig zou moeten zijn.
Maar goed, de levering is volgens de voorwaarden (max 30 dagen) geleverd, dus ik ben tevereden.
23 juillet 2013
Avis spontané
Geen annrader
Eigenlijk had ik een ander model besteld maar deze was niet leverbaar, dus kreeg ik deze als alternatief aangeboden. hij werd snel geleverd dus ik begon tevreden totdat ik hem uitpakte, als snel bleek dat het aan & uit knopje kapot was hij werkte wel maar het knopje zat los in het apparaat en viel er dus steeds uit, het apparaat blijft niet goed zitten op je buitenste 2 snaren omdat hij van de hals afglijdt, en er zit geen instructie boekje bij waarin goed wordt uitgelegd hoe hij werkt.
Al met al Geen aanrader
20 juillet 2013
Avis spontané
Réponse de Feedback
Beste Thomas,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zullen u persoonlijk nog een email sturen. U heeft 14 dagen zicht termijn op elk artikel wat u via onze webshop bij ons aanschaft. U kunt kiezen voor een omruil, of uw geld terug gestort te krijgen. Vanuit de leverancier wordt dit model zonder handleiding verzonden, feitelijk zitten er ook bijzonder weinig onduidelijkheden in. Wij zullen u dit ook nader toelichten in de persoonlijk mail.
Met vriendelijke groet,
Feedback Muziek
Perfect niks aan veranderen
Na dat ik had besteld had ik het al in 2 dagen netjes verpakt met de pakbon er netjes bij niks aan doen perfecte surves en zeker een aan bevelen feedback 1#
19 juillet 2013
Avis spontané
Prima, 's avonds besteld, de volgende dag in huis.
Lekker vlot, gewoon de volgende dag bezorgd.
18 juillet 2013
Avis spontané
jammer dat tussen twee boxen verschillende dagen van levering zit
best duidelijke webshop
18 juillet 2013
Avis spontané
Prima, maar later gelverd dan veeld op de site
Op de site stond wat optimistische leveringstermijn. Om commerciele redenen, denk ik.
14 juillet 2013
Avis spontané
Vlekkeloze bestelling en bezorging
Voor de eerste keer gebruikt gemaakt van het bestellen via de website van Feedback.
De site is overzichtelijk en geeft een goed beeld van de voorraad. 's Middags besteld en de volgende dag in huis (compleet en op tijd).
Voldeed dus perfect aan de verachting en dat is wel eens anders bij internetservices
14 juillet 2013
Avis spontané
Lange levertijd. Wel goede kabels voor een prima prijs
Goed kabels voor een prima prijs
13 juillet 2013
Avis spontané
Super
Super geholpen door Jordi Mulder. Mijn product was zoek geraakt. Mr. Mulder is mij toen tegemoetgekomen met een korting op een andere gitaar. De volgende keer dat ik een muziekartikel nodig heb, ga ik zeker bij feedback kijken. gr Tuan
10 juillet 2013
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.