Strandvejen 110, 2900 Hellerup, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de lingerie
  2. Fabricant de lingerie
  3. Grossiste en lingerie
  4. Magasin de maillots de bain
  5. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Femilet kollektioner tilgodeser alle kvindelige former med skålstørrelser fra A-J og et stort udvalg af BH-modeller. Vi designer med den dybeste respekt for kvindekroppens mangfoldighed og forstår, hvordan alder forandrer og fremkalder nye følelser, ønsker og behov. Femilet familien omfatter seks brands med hver sin personlighed, hver sine karakteristika – og hver sine kollektioner. Uanset om du er til blødt lingeri fra Chantelle EasyFeel, uldundertøj fra Femilet, franske pikanterier i eksklusive håndsyede kvaliteter fra Chantelle, det mere ungdommelige og sensuelle udtryk i Passionatas styles, det farvefulde univers fra Livera eller mere sexede styles fra Chantelle X, så finder du det her. Vi guider dig sikkert på vej og finder det bedste match til dig.


Coordonnées de contact

  • Strandvejen 110, 2900, Hellerup, Danemark

  • 39650052

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig pg ligegyldig service

I har jeg handlet i Femilet på Strandvejen. Og faktisk fortrudt, at jeg overhovedet købte noget. I butikken stod to meget unge piger, den ene gik stadig i gymnasiet, og de havde mere travlt m at tale om diskoteker, end at betjene.
Normalt har jeg fået super professionel hjælp og vejledning af “voksne” kvinder.
Den her oplevelse var totalt ligegyldig, for deres viden var begrænset, og de gad ikke at tage varerne, jeg skulle prøve af bøjlerne.
Mit køb for 1500- blev løst pakket ind i papir, og det var det.
Hos jer har man besluttet, at man ikke får udleveret end pose, men kan købe en’ i stof for 4 kr.
Det var en kedelig oplevelse, når man køber dyre varer, hvilket jeg gav udtryk for.
Og ville blot have pigerne til at videregive dette til bestyren/ejeren.
I stedet gav de sig til at belære mig om, at “de fleste har en pose med”??!!!
Som om jeg vil lægge dyre undertøj ned i min brugte Nettopose som jeg havde i min taske!
Håber I får fulgt op, og ansætter voksne kompetente mennesker, så den gode hjælp og service kommer tilbage.
Næste uge har jeg tænkt mig at returnere mit køb, for har ikke lyst til at lægge mine penge der - der har ikke været nogen som helst glæde ved, at få nyt undertøj.

Som svar på jeres tilbagemelding om "at det undrer jer, at jeg ikke har oplevet, at plasticposer koster penge i andre butikker" - selvfølgelig har det. Det jeg anfægter er, at I tager penge for jeres STOFPOSE! Det er det, jeg ikke oplever ellers. I de high end forretninger hvor jeg handler, betaler jeg ikke for stofposen.
Og ifht. den mangelfulde service i jeres forretning, burde I have lidt mere fokus i jeres tilbagemelding på det. I skriver intet om, at få rettet op på det, men blot, at I er kede det...
Efter at have handlet i Hellerup i mange år - er det slut efter den her oplevelse.

22 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Femilet - Hellerup

Réponse de Femilet - Hellerup

Hej Charlotte,

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i vores butik i Hellerup. Der skal naturligvis være fokus på kunderne og ikke privatsnak. Det tager vi naturligvis videre med personalet.

Lige ifht. at en pose koster 4 DKK., så undrer det mig virkelig, hvis du ikke har oplevet dette i andre butikker, når du er ude at handle.
Regeringen har rent faktisk besluttet, at butikker, supermarkeder etc. skal tage min. 4 DKK. for en pose (også poserne lavet af stof*), og at de tynde plasticbæreposer bliver forbudt - dette trådte i kraft per d. 01.01.2021, dvs. det er 2 år og 9 mdr. siden.
Som vores personale oplyser dig, så har de fleste af vores kunder selv en stofpose el. lign. med til deres indkøb.

Hilsen Susanne - Femilet // Chantelle

* https://www.regeringen.dk/nyheder/2021/slut-med-gratis-baereposer/

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus