Femilet Avis 

Update: Har endelig modtaget mine penge retur - har brugt 2 dage på at tale på engelsk med kundeservice - meget behagelig kundeservicemedarbejder. Men processen har godt nok været besværlig.

Aldrig nogensinde vil jeg handle her igen.

Har sendt varer retur for 1 1/2 uge siden - har kontaktet Bring som beder mig om at kontakte Femilet.

Har sendt mail til Femilet som de ikke besvarer.

Har ringet til kundeservice - ventet i 20 minutter - hvorefter de siger at de ikke har mulighed for at besvarer opkaldet - men skal skrive - JAMEN DET HAR JEG JO GJORT UDEN HELD.

Læg jeres penge et andet sted.

Useriøst og amatøragtig.

Super god og professionel hjælp!! Såå hjælpsomme og ærlige m, om størrelsen passer, selvom de ikke har en str større!!!! Og de kan huske en !! Rigtig Go oplevelse!!!

Har sendt nogle varer retur, men ikke modtaget pengene endnu her tre uger senere.
Har skrevet til kundeservice, men de svarer ikke.
Må gøre en indsigelse via banken men kan ikke anbefale at handle her medmindre man er helt sikker på sin størrelse og en pasform man kender.

Laver en ordre på kr. 900,00 d. 24.juni 2024 - og d. 26. juni 2024 får jeg en besked fra Bring, at min ordre er registreret - men er stadig hos afsender.
D. 7. august har jeg stadig ikke modtaget min ordre.
Pengene er trukket fra min konto.

Jeg har skrevet 2 mails til Femilet - men har ikke fået svar.
Har også prøvet at ringe til dem uden held.

Min bikini (som var til minus 50%) ankom med Bring 2 døgn efter bestilling.
Jeg er superglad og handler gerne hos jer igen.

Billig køb af Alm. Uld Undertøj.

Ekstrem dårlig kundeservice
Min kone købte et sæt undertøj for over 1000.- kr havde det på en gang og det faldt helt fra hinanden i syningerne kom ind for at byte det
De Sage var Hennes eget problem
Men de kunne dag godt spørge chefen når hun kom hjem fra ferie
Så kom der en sms det kunne ikke byttes da hun ikke havde fulgt vaskeanvisningen
Tros hu havde købt vaske poser til at vaske det i som ekspedienten havde anbefalet at bruge
Men min kone da komme at hente undertøjet inden 8 dage eller så blev det midt ud
Ja det er det man kan få for 1175.- kr hos femilet i Århus 😡

Har bestilt en vare hos Femilet d. 1 juli, pengene er trukket fra min konto d. 10 juli og jeg endnu ikke modtaget min vare. Jeg har ikke engang modtaget et track and trace, så jeg kan se om min ordre er på vej.
Forsøgt kontakt på mail flere gange, men bliver mødt af et automatisk mailsvar, at de har modtaget min mail ... og så sker der ikke mere.
Vil man ringe skal man være opmærksom på at samtalen er på engelsk ... Hallo det er ikke godt nok

Jeg har stadig ikke modtaget den vare jeg skal bedømme

Min pakke ankom ikke til udleveringsstedet. Jeg kontaktede Bring, som leverer. De hævder at have leveret pakken som aftalt, men sagde at jeg skulle kontakte afsender. Nu har jeg sendt flere mails, men har kun modtaget standardsvar ellers har jeg ikke hørt mere. Idag har jeg forsøgt pr. tlf. Efter 10 min. fik jeg svar at de ikke kunne komme til tlf. ... jeg får nok ikke min vare eller mine penge retur. Magen til dårlig service, eller skal man sige ikke eksisterende service skal man lede længe efter!

Det var lidt bøvlet at skulle hente pakken 3 dage forskellige steder så er det ikke så fint med at det skal være miljøvenligt da det ene sted ligger 3 km fra hvor jeg bor men ellers ok ...

Jeg søgte Bh uden bøjle men stadig med støtte, og det fik jeg.

Hej Femilet, Havde bestilt vare hos jer som i bekræftede 03.06.2024 pengene er reseveret og har stået sådan længe. Har hverken fået og heller ikke kunne se nogle steder at den skulde være på vej.
Og hver gang jeg går ind og skriver en email til jer så vil emailen ikke gå igennem.
Det gør mig en anelse bekymret da det har kostet mig 484,00kr

Venter stadig på mine penge kommer retur.
Syntes det er meget frækt at i skriver mine penge kommer retur, og jeg ikke ser skyggen af dem.🥶🥶🥶SÅ HAR JEG FÅET EN BESKED IDAG IGEN LOVET INDEN FOR 3 ARBEJDSDAGE ALTSÅ,KAN JEG VÆR HELDIG AT FÅ DEM D.14/5🥶🥶🥶🥶🥶

Jeg har et par natbukser i bomuld købt for en nogle år siden. Jeg har været glad for dem, men først gik elastikken og nu er snoren, der kan bindes foran, slidt i stykker og knækket. Forsvundet ind i løbegangen. Da jeg ville reparere dem og sætte ny snor i, så de kunne leve et par år mere, viste det sig, at løbegangen er blokeret ved en syning lodret på ryggen. Jeg kan se syningen, sort tråd på mørkeblå, ribstrikket linning. Det er helt umuligt at pille op. Så de bukser kan jeg ikke reparere og må smide ud, selvom der er flere gode år i stoffet. Ærgerligt.

De bedste t-shirts min mand er fan

Jeg har returneret en pakke i starten af april. Jeg fik en bekræftelse på at i har modtaget den den 5. april, men jeg har stadig ikke fået mine penge retur. Der står der kan gå op til 10 arbejdsdage, men det er da for længst overskredet.

Jeg var uheldig med en reklamation hos Sofie Lingeri, der forhandler Femilet. Sofie Lingeri gav en ubehagelig og dårlig kundeservice og hentydede til, at jeg var en løgner!!
Jeg kontaktede direkte Femilet's kundeservice og her fik jeg en YDERST behagelig og super professionel behandling. Tusind tak og jeg lægger gerne fremtidige ordre hos Femilet.

Hurtig levering - stort udvalg - super servive