Ferrovie del Gargano Avis 

Pullman costantemente in ritardo e strapieni di gente, una volta su 3 rimango in piedi per l'intero tragitto. Il pullman delle 8:05 non è ancora arrivato e sono le 8 e mezza. Non si meritano un solo centesimo dei biglietti che pago ogni giorni, dato che il servizio è pessimo da far paura. Per non parlare poi del servizio clienti scortese, veramente vergognoso.
Aggiornamento: è arrivato alle 8:37 e anche oggi viaggio in piedi.
Altra cosa: vedete di mettere dei controllori perché non si può che devo viaggiare con dei cafoni maleducati ogni volta. Vergognatevi.

Puntuali alla partenza, per il momento... ma un autobus che parte alle 15:30 dall'aeroporto Roma Fiumicino per arrivare sul Gargano nord, (non Vieste, intendiamoci) per le 23 :30. SI SPERA. Prevista, al momento 1fermate da 10 minuti, prima di entrare a Chieti - Pescara, è vietato mangiare a bordo.Sono le 21 e 51 e non sta effettuato soate, direi VERGOGNOSO!!! Dopo boh 8 h, direi osceno. Per non parlare degli ammortizzatori.. Ci sono?!?! È C'È PURE CHI VUOLE SPENDERE SOLDI PER UN PONTE. Li farei fare un bel giretto, su questo meraviglioso autobus e su queste strade!! Strade ridotte male dalla partenza, ovviamente! Vogliamo parlare dell'Autostrada?! Poi gli autisti, fanno ciò che possono, ahimè! Anche se un boccone, sarebbe gradito farlo, anche a bordo, ci vuole molto a pulire un autobus o assumere qlk1 che lo faccia?!?! Ma poi davvero una sola fermata?! Si, l ho richiesto e mi è stata negata,la risposta è stata "parli con ferrovie"!

Se si potesse dare di meno darei di meno senza nemmeno pensarci, lavori costantemente nella tratta San nicandro apricena, che crea costantemente disagi e non permette di arrivare all’orario in cui dovresti arrivare. Il servizio clienti è pessimo, mi sta capitando troppo spesso che mi vengano annullati treni senza nessun motivo mentre sono in stazione e il pullman sostitutivo non viene mandato o é partito in anticipo, male male.

Servizio telefonico pessimo non serve assolutamente a nulla,per qualsiasi tipo di problema vi avviso che chiamare il numero di ferrovie del Gargano sarà assolutamente inutile

Viaggio da anni con questa compagnia e mi sono sempre trovata benissimo. Gli autisti sono molto cordiali e aiutano tutti con le valigie. Super consigliata.

Fanno sempre ritardo e poi sono tutti sgorbutici

In attesa del pullman a san Donato delle ore 22 per Vieste.
Il mezzo non si è fermato lasciando di fatto 3 utenti a terra.
Un giorno di vacanza perduto ed esborso di altri soldi per prenotare un pullman il giorno dopo.Arrecando inoltre disagio a chi ci è venuto a prendere a san Donato per fare ritorno a casa.Mai più.

Mi chiedo come sia possibile e con quale coraggio si possa dare la possibilità ad un passeggero di prenotare d'urgenza un biglietto (pagato ben € 42,00) venti minuti prima dell'inizio della tratta, non ricevere risposta dopo 10 chiamate perché lo stesso passeggero ha avuto la decenza di avvisare che sarebbe arrivato in ritardo di 5 minuti (per problemi legati ad un ritardo dei mezzi per raggiungere il bus) e cercare di mettersi in contatto con l'autista, né chiamare il passeggero prenotato quando non lo si vede arrivare.
Sono stata lasciata in mezzo alla strada...
Come se non bastasse, il giorno dopo, spiegando la situazione all'operatrice, allo stesso numero chiamato il giorno prima, mi è stato risposto con una maleducazione inaudita e con rabbia: "non è un problema nostro se ha avuto problemi con i mezzi, e il rimborso non lo può richiedere!!"
A cosa serve il numero verde? Perché chiedete il numero di telefono del passeggero alla prenotazione se poi non avete manco la decenza di chiamare o rispondere? Qual è il senso di una richiesta di disdetta da dover fare due ore prima della partenza se date la possibilità di prenotarsi (e prendervi i soldi) venti minuti prima?
Dovreste solo vergognarvi, ladri e cafoni!

Come è possibile che il biglietto cartaceo non "scade", mentre quello digitale perde di validità se non lo si usa per la corsa programmata? Trovo questa cosa profondamente ingiusta in quanto è la stessa azienda e i biglietti sia cartacei che digitali dovrebbero funzionare allo stesso modo.adesso rischio una multa per aver usato un biglietto digitale vecchio (fatto un mese prima) mai utilizzato, solo perché loro non hanno modo di controllare se è stato effettivamente obliterato.

Servizio pessimo, personale maleducato, pullman sempre in ritardo, con cattivi odori e sempre pieni (più volte mi è capitato di fare una tratta in piedi) e autisti che non si fermano alle fermate, com’è capitato oggi nella tratta Cerignola - Foggia, dove nonostante il pullman fosse vuoto e con l’insegna sopra che indicava la destinazione (c’era scritto Foggia e non Fuori servizio), l’autista decide di farmi un gesto con la mano e se ne va, fortunatamente oggi non era importante ma se lo fosse stato?

In realtà la mia brutta esperienza vale zero stelle altro che una .. ma tanto farò la segnalazione perché un autista mi fatto spaccare la valigia .. sconsiglio vivamente la tratta Vieste Roma .. fareste meglio a sopprimerla come la Vieste Pescara ..
oltretutto ho pagato il prezzo X andare con un vero pullman invece eravamo in un pulmino da transfer strapieno e io ho pagato x quel servizio .. un pullman con porta bagagli X tutti!
Il primo autista partito da Vieste un vero maleducato .. magari L avrà fatto a posta X far giungere segnalazioni all’azienda visti i molteplici discorsi lamentosi con i colleghi di essere dovuto arrivare fino a Vieste ..la colpa è anke sua..
Mettete gente ke abbia voglia di lavorare! Intanto andrò fino in fondo !potete contarci

Prima il servizio assistenza se per caso perdevo qualcosa ti aiutava molto, ti dava il numero degli oggetti smarriti e inoltre quasi sempre chiamava l'autista così trovava subito l'oggetto e lo metteva da parte e ti diceva a che fermata andare, invece adesso non si sa perché non sanno né chi era l'autista ne ti danno il numero degli oggetti smarriti e l'unica cosa che fanno è inviare una segnalazione, quindi evoglia ad aspettare che qualcuno lo trovi, già non ci sarà più, inoltre pullman sempre pieni di persone

Viaggio pessimo, dovevo partire da San Donato con un pullman da viaggio con posto assegnato invece si sono presentati con un pullman tipo scuolabus con i sedili di legno. Alla prima sosta che doveva durare 15 minuti siamo stati fermi più di mezz'ora per caricare altre persone in pieno autogrill. Itinerario completamente modificato da diretto che doveva essere si e' fermato a Termoli poi San Severo più altre fermate. Credo che una mail da parte di Ferrovie del Gargano per avvisare di tale modifiche era doverosa. Tutti abbiamo pagato per un viaggio non per farci prendere in giro.

Il servizio Ferrovie del Gargano fino ad oggi l’ho sempre ritenuto un servizio eccellente, efficiente e con controllori e autisti buoni come il pane, ma purtroppo oggi mi sono dovuta ricredere per colpa di uno, io controllerei gli autobus che vanno da Foggia a San Ferdinando, numero uno, ci siamo fermati in mezzo alla strada perché si sentiva puzza di bruciato perché si era dimenticato di chiudere il serbatoio e numero due una maleducazione da parte sua che davvero non mi aspettavo e non ho mai visto da nessuno degli altri, ho scritto qui, perché non so come inviare la la segnalazione Dato che Ste cose non mi piacciono e non voglio che accada a qualcun altro.

Personale maleducato, corrono e sorpassano dove e' vietato!. Si ferma in mezza la strada senza fermata per fare scendere i colleghi. Usa cellulare quando guida

La mia scuola si era messa d'accordo con l'azienda per farci uscire prima e prendere i pullman garantiti, abbiamo aspettato 2 ore nella speranza che passasse e dopo aver chiamato ferrovie rispondono dicendo che anche i pullman garantiti,tutti i pullman erano stati soppressi e ovviamente non c'era stato alcun avviso, come potrei non fare la denuncia dopo questo?ditemelo voi

Questa mattina ore 6,15 ho preso linea COTRAP, SITA SUD, da Vieste per stazione Foggia e volevo segnalare la maleducazione, arroganza e modo di comportarsi scontroso dell'autista,verso chiunque chiedesse una minima informazione poi non so se normale ma fermarsi scendere andare a prendere il caffe, lasciando noi sul pulman, con motore acceso e senza dire una parola boh.... un vero maleducato e mi dispiace dire questo, perchè abbiamo usufruito del vostro trasporto per andare il 30 settembre per andare a Peschici e l'autista è stato gentile e professionale, come ho riscontrato nelle persone del posto, per questo motivo mi sembra giusto segnalare, perchè l'azienda deve sapere come opera il personale, visto che è pagato, non dico devono essere simpatici, ma professionali e gentili si, se non si sanno comportare e non ne hanno più voglia meglio stiano a casa. Cordiali saluti

"Servizio pullman di Ferrovie del Gargano pessimo! Autobus vecchi, sporchi e spesso sovraffollati. Orari non rispettati e frequenti ritardi, senza alcuna comunicazione o assistenza ai passeggeri. Autisti scortesi e disorganizzazione totale, soprattutto nelle coincidenze e nei collegamenti con le zone più isolate. Viaggiare con loro è stato un incubo, assolutamente da evitare!"

Evento a Carpino chiedo informazioni per biglietti e spostamenti. Viene detto che con il solo biglietto del treno da San Severo a Carpino (pagato 2,20€) era compresa la navetta che faceva spola dalla stazione a Carpino paese, circa 2 km. Invece scesi alla stazione c'era un pullman di linea che ha fatto pagare un biglietto di 2,30€ per 2 km. Con orario limitato per il ritorno. Conclusione ho lasciato a metà il concerto, e pagato 4,60 per 4 km. Che avevano asserito essere completamente inclusi nel biglietto del treno

Margherita di Savoia-Cerignola. Avevo il pullman alle 08:10 e stavo raggiungendo la fermata, vedo che passa alle 08:08, ho corso gridando di aspettare, ero a circa 3 metri di distanza tra me e il pullman sperando di riuscire a salire, ma l'autista (avendomi visto sicuramente) parte e se ne va. SUCCESSIVAMENTE aspetto il pullman delle 09:10, arriva in ritardo alle 09:15, come al solito. E in tutto questo HO UNA ATTIVITA' LAVORATIVA DA PORTARE AVANTI, ma per colpa degli autisti ho tardato AL LAVORO.