Man muss nur in das Online-Konto schauen, um festzustellen, dass diese Bank auf dem technischen Stand der 90er Jahre stehen geblieben ist. Da kann man online noch nicht einmal die Bankverbindung änder... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Man muss nur in das Online-Konto schauen, um festzustellen, dass diese Bank auf dem technischen Stand der 90er Jahre stehen geblieben ist. Da kann man online noch nicht einmal die Bankverbindung änder... Voir plus
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Hallo liebe FFB-Kunden, bin seit langem Kunde bei der FFB. Bitte nicht vergessen: Die FFB verwaltet die von euch gewählten Produkte, mehr nicht. Dafür verlangt sie Gebühren, ja. Das machen ande... Voir plus
Ich hatte einen VL-Vertrag über die FIL-Fondbank laufen. Die Laufzeiten waren intransparent, die Kosten summierten sich stetig für einen Fond, der nichts abwarf. Die Webseitendarstellung und Sicherhei... Voir plus
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Ich habe über einen Vermittler fast 15 Jahre bei der FFB ein Depot gehabt. Die Plattform gut zu bedienen, transparent und performant. Der Einbau von Regeln zu Kickbackzahlungen waren nach Absprache mi... Voir plus
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Wir sind seit längerem bei der FFB Bank und top zufrieden. Unser Ansprechpartner ist sehr gut erreichbar, telefonisch, per Email und persönlich, sogar Hausbesuch ist möglich. Wo gibt es das noch?
Wir fühlen uns gut beraten und können die Bank bestens weiterempfehlen.
FFB - Bank ist jederzeit erreichbar. Hat eine mit der besten fondsauswahl. Ich nutze sie gerne!
Ich berate aktuell über 250 Mandanten, von denen ein Großteil auch ein Depot inkl Vermögensverwaltung hat. In den letzten Jahren bin ich sehr zufrieden mit dem Service der FFB, wenn ich als Berater oder Kunden Fragen hatten
Ich bin seit Jahren Kunde bei der FFB – sowohl privat als auch als Berater – und durchweg zufrieden. Der Service ist zuverlässig, Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet. Die Fondsauswahl, vor allem bei ETFs und Indexfonds, ist top. Der Online-Zugang bringt alles mit was man möchte. Für den Vermögensaufbau eignet es sich perfekt.
Ich bin inzwischen seit knapp 1,5 Jahren bei der FFB und sehr zufrieden. Man bekommt schnell Hilfe, hat direkte und kompetente Ansprechpartner und einfache Prozesse. Top Anbieter!
Ich selbst bin Berater und habe mit der FFB die besten Erfahrungen gemacht.
Hervorragende, einfache Abwicklung für den Kunden, guter Service im Hintergrund (als Berater komme ich bei Problemen in spätestens 5 Minuten durch) und unterm Strich eine solide Kostenquote.
Ich arbeite regelmäßig mit der FFB zusammen und habe bisher durchweg positive Erfahrungen gemacht. Ansprechpartner sind gut erreichbar – sowohl telefonisch als auch per Mail – und alle Anliegen konnten zuverlässig geklärt werden.
Die Konditionen sind angesichts des gebotenen Services absolut fair, und die Fondsauswahl überzeugt, insbesondere im Bereich ETFs und Indexfonds.
Eine optimierte Benutzeroberfläche würde das Gesamtbild noch weiter abrunden.
Sehr gutes handling zu sehr guten Konditionen. Klasse telefonische Erreichbarkeit! Dazu kommt schnelle Lösung:)
Super Service, einfache Abwicklung, vielleicht etwas veraltete Oberfläche.
Exzellenter und schneller Service, sehr gute Konditionen.
Sehr guter Prozess, gute Erreichbarkeit. Bin sehr zufrieden
Ich bin Berater und berate über 250 Kunden bei der FFB. Ich hatte bisher weder Schwierigkeiten, Ansprechpartner per Telefon oder Mail zu erreichen und auch kein Anliegen was nicht geklärt werden konnte.
Die Konditionen sind vor dem Hintergrund des Service fair und die Fondsauswahl ist sehr gut, vor allem im Hinblick auf ETFs und Indexfonds.
Ein wenig Arbeit an der Benutzeroberfläche würde das Ganze abrunden :)
Einmaligen Kaufauftrag gemacht in Höhe von 10.000€, die FFB hat es nicht hinbekommen 10.000€ von meinem Bankkonto abzubuchen sondern 20.000€ 🤦🏼♂️
Die FFB will ihren FEHLER jetzt natürlich NICHT einsehen und wir sollen den Fehlbetrag in Höhe von ca. 1.000€ nach stornieren der zweiten abgebucht 10.000€ zurückzahlen! So ein scam ❗️
€ 5.000,- für die Depoteröffnung, dafür aber null Service! Online Buchungen werden erst mit drei oder vier Tagen Zeitverzug ausgeführt! Der "Kundenservice" kann leider nur Floskeln. Absolut nicht empfehlenswert!
Direkter Kontakt und schneller Service. Ich kann mir als Laie nicht mehr wuenschen. Top.
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