Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej jeg købte router fra Fiber by der var noget galt med den.efter 1 kun 1 opkald De bytede router og der kom teknikern installer den uden en eneste DKK til regning eller betaling bare sådan.derfor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var meget utilfredse med vores nuværende leverandører af Fibernet på grund af kvaliteten, men også at det var meget dyrt. Ved en tilfældighed, da jeg var på besøg hos min datter, så jeg i op... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Fiberby
Écrit par l'entreprise
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Écrit par l'entreprise
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Coordonnées de contact
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Danemark
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Excellent
817 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Otroligt nemt!
18 juin 2025
Réponse de Fiberby
Hej Elisabeth!
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Bedste fibernet leverandør i Danmark!
Billigere og hurtigere internet findes ikke!
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Emma
Tusinde tak for din virkelig fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
God personlig support
10 juin 2025
Réponse de Fiberby
Hej Andreas
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Lone
Tak for din fine anmeldelse! Vi sætter pris på, at du har delt din oplevelse med os her. Vi er dog super nysgerrige på, hvad der kunne gøre din oplevelse til en 5-stjernet oplevelse? Hvis du har mod på det, tager vi gladeligt imod feedback på support@fiberby.dk ATT: Anette.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Højt serviceniveau
Søde og hjælpsom medarbejder, der forklarede muligheder og hjalp med at vælge den bedste løsning. Hurtig forsendelse efter bestilling.
27 mai 2025
Réponse de Fiberby
Hej Linn
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at det var en god oplevelse med dit router køb. Dine søde ord om vores Kundeservice, bliver selvfølgelig videregivet. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Meget venlig og imødekommende…
Meget venlig og imødekommende behandling ved fysisk henvendelse
28 mai 2025
Réponse de Fiberby
Hej Lotte
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi gør os umage for, at det altid er en god oplevelse hos os, så det gør os rigtig glade at høre, at det også er lykkedes. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Det fungere bare
Det fungere bare. Og medarbejderne er meget kompentente, dygtige og utrolige hjælpsomme. Og prisen på OK
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Tina
Tusinde tak for din virkelig flotte anmeldelse af både forbindelsen og vores dygtige medarbejdere. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Virkelig venlig og hurtig løsning af…
Virkelig venlig og hurtig løsning af min udfordring. Det er meget værdsat
26 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Marianne
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at du fik god hjælp til din udfordring, og at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Det er en stor glæde at få så hurtig…
Det er en stor glæde at få så hurtig internet 😊
Og så til en rigtig god pris 👍
8 mai 2025
Réponse de Fiberby
Hej Karin
Tusinde tak for din virkelig flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt den med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Anders
Jeg er desværre ikke helt sikker på, om du mener vores fysiske lokation på Otto Busses Vej, eller om du tænker på internetudtaget i din lejlighed.
Du må meget gerne sende mig en mail på support@fiberby.dk ATT: Anette, så vi kan opklare hvad der har drillet, og se om der er noget vi kan forbedre naturligvis.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Lps!
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at det hele er kommet godt i gang. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Alt kører bare 😎
6 mai 2025
Réponse de Fiberby
Hej Niels!
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Let ved godtbrug af fiberbys egne routere
Let ved brug af fiberbys egne routere
Ikke til med en anden
29 avril 2025
Réponse de Fiberby
Hej Line
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik det til at fungere med en af vores routere.
Vi er super interesserede i at høre, hvad der havde givet en 5-stjernet oplevelse. Du må meget gerne sende os en mail på support@fiberby.dk, så vi kan blive endnu bedre.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
God vejledning
30 avril 2025
Réponse de Fiberby
Hej Mira
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Godt produkt - let at installere
Rigtig god kundeservice, hurtig levering af router - løsning let at installere 👍🏼
30 avril 2025
Réponse de Fiberby
Hej Jacob
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores dygtige kundeservice. Vi sætter stor pris på, at du har delt oplevelsen med os her!
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Erik
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Servicen har været fin imens jeg havde…
Servicen har været fin imens jeg havde dem men.
Jeg er meget utilfreds med, at Fiberby kræver "måned plus løbende måned" ved opsigelse af deres service. Det føles som en unødvendig og gammeldags praksis, især når der er tale om en digital service, hvor der ikke er behov for fysisk afmontering af udstyr eller tekniske ændringer på stedet.
For virksomheder, der skal afhente hardware eller på anden måde foretage fysiske tilpasninger, giver det måske mening at have en længere opsigelsesperiode. Men for en virksomhed som Fiberby, der leverer en internetforbindelse og i de fleste tilfælde ikke engang har direkte kontakt med kunden under opsigelsen, virker det direkte urimeligt og uvenligt at fastholde en sådan model.
Det sender et signal om, at man ikke stoler på sit eget produkt eller kundeloyalitet, men i stedet forsøger at fastholde kunderne ved hjælp af bureaukratiske greb. Det er en tilgang, der føles mere som en straf end som en professionel service, og det giver bestemt ikke lyst til at vende tilbage som kunde i fremtiden.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Steen
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med os mens du havde os!
Men, vi er naturligvis kede af, at du er utilfreds med opsigelsesprocessen. Vi har forsøgt at gøre processen så let som muligt ved en simpel online formular, og oplever helt generelt god respons på denne.
I forhold til opsigelsesfristen, er løbende måned plus en måned normal opsigelsesfrist hos langt de fleste internetudbydere og andre service udbydere generelt - hos nogen er fristen dog længere. Opsigelsesfristen til stede, da der er en del administrative processer, vi skal udføre for at ophøre abonnementet og lukke forbindelsen. Det handler således ikke om hverken straf eller mistro, men om at vores kolleger skal kunne udføre deres job rettidigt.
Mange hilsner,
Anette, Fiberby
Internettet virkede straks vi…
Internettet virkede straks vi tilsluttede modemet.
Ingen problemer.
8 avril 2025
Réponse de Fiberby
Hej K!
Sikke en fin anmeldelse! Tusinde tak! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner,
Anette, Fiberby
Super betjening ved køb af router
Super betjening ved køb af router. God manual og problemfri teknik.
9 avril 2025
Réponse de Fiberby
Hej Søren
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade påske hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Peter
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at det hele bare spiller. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.