Hurtig og stabilt internet til en super pris. Super service. Skulle det ske at noget ikke virker, er de kompetente medarbejdere hurtige til at tage affære. Kun et par timer efter vores ejendoms switch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej jeg købte router fra Fiber by der var noget galt med den.efter 1 kun 1 opkald De bytede router og der kom teknikern installer den uden en eneste DKK til regning eller betaling bare sådan.derfor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde en rigtig god oplevelse med teknikeren/sælgeren som kom og installerede mit nye internet – både på min mobil og mit TV. Han arbejdede grundigt og professionelt og sørgede for, at alt f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi var meget utilfredse med vores nuværende leverandører af Fibernet på grund af kvaliteten, men også at det var meget dyrt. Ved en tilfældighed, da jeg var på besøg hos min datter, så jeg i op... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Fiberby
Écrit par l'entreprise
Hurtigt og driftssikkert internet med ekstraordinær kundeservice
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
Med Fiberby får jeres boligforening lynhurtigt, driftssikkert internet med nem adgang til kundeservice uden lange telefonkøer.
Klik her og bestil tilbud online i dag!
Fordele for beboerne:
✅ Hurtigt og driftsikkert internet.
✅ Spar penge og få større valgfrihed.
✅ Nem adgang til support.
Klik her og beregn jeres besparelse
Vi lover boligforeningen:
> Garanteret 1000/1000 Mbit i hver lejlighed og frivillig tilmelding.
> Nem adgang til kompetent og hjælpsom kundeservice - uden lange telefonkøer.
> Driftssikkert netværk, døgnovervåget af vores egne teknikere.
> Robust backbone-netværk som dækker København og hele tiden bliver udvidet.
Hvad betyder "internet vi selv ville vælge?"
Fiberby adskiller sig fra de landsdækkende internetudbydere ved, at I som boligforening selv ejer netværket i ejendommen. På den måde undgår I at betale en månedlig leje til det landsdækkende selskab, som ellers ejer internetkablerne i jeres ejendom. Derfor er Fiberbys priser meget lavere, samtidig med at kvaliteten er i top. Dét er "internet vi selv ville vælge".
FIBERBY - Internet til byens folk
"Internet vi selv ville vælge"
Écrit par l'entreprise
- 🟢 Hurtig og driftsikker internetforbindelse
- 🟢 Optimal til streaming og gaming
- 🟢 Professionel support med minimal ventetid
- Vi leverer internet til 1000 boligforeninger
Coordonnées de contact
Otto Busses Vej 3A, 2450, København SV, Danemark
- 33230099
- salg@fiberby.dk
- www.fiberby.dk
Internet til en fast, lav pris
4,8
Excellent
817 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service og god performance.
2 avril 2025
Réponse de Fiberby
Hej Kristian
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Thomas
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Leif
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Fik førsteklasse kundesupport af Casper…
Fik førsteklasse kundesupport af Casper Hansen, som også lige havde tid til at hjælpe med opsætning af SONOS
1 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Magnus
Sikke en flot anmeldelse! Tusinde tak for den! Vi er så glade for at høre, at vores søde Casper fik hjulpet dig godt igennem lidt ekstra service med opsætning af dit SONOS. Dine flotte ord kommer naturligvis videre til Casper, som uden tvivl vil blive glad.
Mange solskins hilsner
Anette, Fiberby
Det virker
Det virker - ekspeditionen hurtig. Dog skal siges, en label på kablet ville lette, for at finde jeres navn, det tog mig 14 dage, at finde ud af hvem udbyderen var.
19 mars 2025
Réponse de Fiberby
Hej Morten!
Jeg er glad for at høre, at det virker som det skal og at du oplevede en hurtig eksedition på dit køb hos os.
Jeg er dog ikke så begejstret for at høre, at det tog hele 14 dage før du fandt frem til, at det er os der leverer internet! Jeg sender dit forslag her videre til mine kolleger, som sidder med denne slags ting, så vi kan se på, om der er et sted vi kan optimere - tak for forslaget! Og, så ser vi selvfølgelig på, hvordan det kan blive nemmere for nye beboere at finde frem til os med det samme.
Derudover, vil jeg blot give et lille tip: Digitaliseringsstyrelsen har en hjemmeside der hedder tjekditnet.dk. Her kan man slå alle adresser op, og se hvem der leverer internet på sin adresse.
Vi sætter stor pris på din anmeldelse og på din feedback som du har delt med os her.
Mange solskins hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Nicoline
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi bliver simpelthen så glade, når vores søde kunder anbefaler os og vores søde kundeservice. Vi sætter stor pris på at du har delt det med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Altid meget venlige når man ringer
Altid meget venlige når man ringer, klar og tydelig kommunikation.
Gode til at hjælpe.
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej A!
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Vi er super glade for at høre, at du har gode oplevelser med vores dygtige kundeservice.
Mange solskins hilsner
Anette, Fiberby
Fordi jeg fik precis hva de loved.
Fordi jeg fik den precis hva de loved.
og ingen vænter tid,hvis man selv hænter product.
super go service
10 mars 2025
Réponse de Fiberby
Hej Albino
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din gode oplevelse med os her!
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Jeg havde problemer med hastigheden og…
Jeg havde problemer med hastigheden og vi fik pinpointet fejlen og rettet den med kyndig vejledning.
Skønt med service fra fornuftige folk der rent faktisk ved hvad de taler om, og ikke en eller anden 9. klasse der fatter bjælde, og hvis primær fokus er at tjene lommepenge til at købe Fentanyl og Onlyfans.
Danke Schön 👌
13 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Michael
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det gør os så glade, at det lykkedes at finde problemet. Vi sætter en stor ære i, at vores kundeservice er dygtige og kompetente mennesker, som kan hjælpe når der er behov, så at det også er din oplevelse gør os virkelig stolte. Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Marina
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores dygtige kundeservice.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Nemt!
Meget nemt at sætte op, tog virkelig ingen tid.
Og jeg fik god vejledning på forhånd - god service!
21 février 2025
Réponse de Fiberby
Hej Simone
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Super service
18 février 2025
Réponse de Fiberby
Hej Charlotte
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
OBS! Hvis du ønsker at kunne slå wifi fra
Jeg må nu d. 1.3.2025 korrigere min opfattelse af Fiberbys håndtering af denne sag med køb af router.
Stor tak til Anette fra Fiberby!
Anette gjorde mig opmærksom på, at det er slet ikke nødvendigt med en router, når man som jeg ønsker at slippe for wifi!
Samtalen med Anette resulterede i, at Fiberby tog min router retur, gav mig pengene tilbage og gav mig en lille fordeler, så jeg både kan tilslutte computer, telefon og fjernsyn til min internetforbindelse gennem Fiberby. Desuden fik jeg et kapel, så jeg evt. kan tage min bærbare computer med ind i stuen og stadig have internetforbindelse.
Det er service. Jeg er meget taknemmelig.
D. 13.2. 2025 skrev jeg: Det fungerer sikkert fint fremover. Men det viste sig ikke at være en fordel at få købe en router, der forud er konfigureret, og få en router der ikke har en afbryderknap til wifi.
Jeg måtte have flere samtaler med ASUS, fordi jeg ønskede at kunne slå wifi fra og kun bruge ledning. Wifi kan slås fra via ASUS, men det krævede en omkonfigurering af routeren.
13 février 2025
Réponse de Fiberby
Hej Kirsten
Vi er kede af at høre, at du ikke har været helt tilfreds med processen indtil videre. En router er en maskine der danner wifi, så hvis du slet ikke ønsker at benytte wifi, så behøver du reelt set heller ikke en router. I et sådant tilfælde vil du med fordel kunne bruge enten et direkte kabel til eksempelvis en computer, eller en mini switch hvis du ønsker at kable til flere enheder.
Da du ikke umiddelbart har brug for en router, vil jeg selvfølgelig gerne tilbyde at tage den retur, og så finde en løsning der fungerer for dig - hvad end det er kabel eller mini switch med flere kabler. Du må meget gerne sende mig en mail på support@fiberby.dk ATT: Anette, og så finder vi selvfølgelig en løsning.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Anders
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Vi havde utrolig svært ved at sætte vores router op
Vi havde utrolig svært ved at sætte vores internet router op, så vi blev nød til at ringe ind til fiberby. Vi kom i snak med den mest flinke medarbejder som hed Sofus. Han var god til at hjælpe og gennemgå hvert et step med os i forhold til hvorfor det ikke virkede. Det endte med at virkelig til sidst men kæmpe ros til Sofus for den fantastiske hjælp han gav som gjorde vi fik internet :)
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Cecilie
Sikke en anmeldelse af vores skønne Sofus! Tusinde tak! Vi er så glade for at høre, at det i fællesskab lykkedes jer at få installeret routeren og komme online. Vi er så glade for, at du har delt din oplevelse her. Sofus får selvfølgelig videregivet dine flotte ord!
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Stabilt, hurtigt og billigt
Jeg har fiber med 1000/1000 og det har kørt stabilt. Jeg har oplevet et enkelt udfald på <2 minutter, bortset fra det, har det kørt perfekt.
Support er gode til at hjælpe, hvis der er brug for det.
Selve installationen i vores forening gik smertefrit - en enbefaling til andre foreninger er, at give beboere mulighed for at vælge placeringen af netværksstikket inde i boligen (ellers bliver det placeret inden for døren).
Vær opmærksom på, at Fiberby er CGN (Carrier-Grade NAT) netværk, som er en slags NAT. Hvis du har brug for at tilgå udstyr på dit netværk "udefra", så skal du købe fast IP adresse.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej J!
Sikke en anmeldelse! Tusinde tak for den! Vi er så glade for at høre, at installationen er gået godt, og at vores dygtige Kundeservice har været til god hjælp. Vi sætter stor pris på, at I deler jeres oplevelse og erfaringer med os her.
Mange glade hilsner
Anette, Fiberby
Réponse de Fiberby
Hej Dennis
Mange tak for din skønne anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at det er gået godt med skiftet af router! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner,
Anette, Fiberby
Billigt og stabilt internet.
23 février 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Mikkel
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Hurtig levering og ser ud til ar være…
Hurtig levering og ser ud til ar være nem at sætte op
11 février 2025
Réponse de Fiberby
Hej Birgit
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
Rigtig god kundeservice
Søde og hjælpsomme medarbejdere. Stabil og hurtig internetforbindelse.
Det er en fornøjelse at være kunde hos fiberby.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Fiberby
Hej Frederik
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at det er en gennemgående god oplevelse at være kunde hos os. Vi er så glade for, at du har delt din oplevelse med os her.
Mange hilsner
Anette, Fiberby
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.