Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 667 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'application, la trouvant pratique, simple d'utilisation et offrant de nombreuses options de personnalisation pour créer des cartes uniques. La qualité des produits, qu'il s'agisse des impressions ou du papier, est constamment saluée, et les utilisateurs apprécient la rapidité de création et d'envoi. Cependant, une partie des utilisateurs a rencontré des problèmes avec le service de livraison. Certains ont signalé des délais d'expédition excessivement longs, des cartes n'arrivant pas à destination ou des retards importants, ce qui a entraîné de la déception et, dans certains cas, la décision de ne pas renouveler l'expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur. Les... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit. Les clients apprécient la facilité de création... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient la qualité des cartes, des impressions et des... Voir plus

Application

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'application. Les consommateurs trouvent... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Application vraiment top ! Fizzer est super simple à utiliser et permet d’envoyer des cartes personnalisées en quelques minutes. Le rendu est de qualité, l’envoi est rapide, et ça fait toujours so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizzer depuis plusieurs années. Je trouve leur application pratique (choix des supports, différentes mises en page, envoi par leurs soins, etc.) et j'aime faire des cartes postales ou de vœ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisatrice de Fizzer depuis de nombreuses années, j’ai commencé lors d’un voyage en Italie après avoir eu de grosses difficultés à trouver des timbres pour la France et je n’ai jamais été déçu ! L... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizze depuis plusieurs années maintenant! J'aime envoyer des cartes postales mais le temps mine de rien choisir la carte, acheter les timbres, écrire... finalement ça prend du temps et les... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Lancée en 2014, Fizzer est une application qui permet d’envoyer des cartes personnalisées, revues, albums, faire-part et gazettes depuis et vers n’importe où dans le monde pour un tarif unique. L’utilisateur peut choisir des produits à l'unité ou un abonnement. L'application propose plus de 2000 designs de cartes (chacun disponible dans 7 langues) tous créés en interne par les graphistes Fizzer. Tous les produits sont fabriqués et imprimés en France à Saint-Égrève puis mis sous enveloppe avant d'être envoyés par la Poste. En 2021, ce sont plus de 3 millions de cartes qui ont été envoyées en France ou dans le monde avec Fizzer qui compte aujourd’hui plus de 2 millions d’utilisateurs. La solution est disponible depuis www.fizzer.com et ses applications iOS et Android.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne appli pour des cartes personnalisées

Facile d’utilisation, choix de visuel sympa, joli rendu.! Je recommande !

28 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci d’avoir pris le temps de nous noter.
Vous méritez amplement votre place dans la communauté des serials Fizzer.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation rapide et facile du logiciel et très bon rendu…

Utilisation rapide et facile du logiciel qui permet d'envoyer des cartes postales personnalisées.
Très bon rendu et retours enthousiastes des récipiendaires de ces dernières !

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour votre retour Florence et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service pour carte postale

Avec Fizzer vous pouvez envoyer des cartes postales avec vos propres photos. C'est vraiment très sympa et amusant
Petit Bémol le délai de réception des cartes postales á cause de La Poste !!!

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci d’avoir pris le temps de nous noter. Vous méritez amplement votre place dans la communauté des serials Fizzer.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse hello@fizzer.support si vous constatez des délais de livraison anormalement longs.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 3 sur 5 étoiles

expédition et réception trop tardive

bon produit cependant expédition/réception trop tardives (plus d'une semaine)

26 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bonjour Philippe,

Merci pour ce retour sincère.

Soyez assuré que nous faisons le maximum pour que vos cartes au plus vite. Toutes vos cartes sont imprimées sous 24h à 48h ouvrées. Ensuite, ce sont les délais de La Poste qui s’appliquent, en France et Europe : 2 à 7 jours ouvrés. Cela peut effectivement arriver à un peu plus d'une semaine si votre commande est passée une fin de semaine par exemple.


Belle journée et à très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple à utiliser

Très simple à utiliser
J'envoie mes cartes postales pendant mes voyages depuis plusieurs années
Je créé des magazines souvenirs pour mes petits-enfants et leurs passions, ils adorent

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour ce retour si chaleureux Véronique ! À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime utiliser Fizzer

J'utilise Fizzer depuis plusieurs années, ils offrent un grand choix de type de cartes et de modèles.
Facile à créer, à compléter et à envoyer.
Envois fiables et rapides

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour ce retour sympathique ! À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Heureuse que ce service de carterie personnalisée existe.

Je suis très contente qu'un service comme Fizzer existe. Cela permet d'envoyer des cartes postales avec des photos personnalisées, ce qui est super pour partager des moments du quotidien ou des vacances avec les grands-parents, les amis, la famille... Et quand on est à l'étranger, les cartes ont moins de risque de se perdre. En achetant des packs de plusieurs cartes (sans date de péremption), les cartes ne sont vraiment pas chères.

29 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

On est ravis de vous compter parmi nos fidèles utilisatrices Manon ! À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Très chouette Appli !

Appli simple et très chouette permet de créer pour ma part de jolie carte postales personnalisées à envoyer lors de nos vacances ou pour les fêtes de fin d'année ! J'adore et je recommande les yeux fermés ! 😊

29 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci pour ces mots Fanny !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande de carte postale

Première commande de carte postale. La réalisation est facile, la livraison dans les délais indiqués et la qualité de la carte est correcte. Prix raisonnable.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Merci pour vos mots Karine ! 🤩
On a hâte de voir vos prochaines créa’ !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour des cartes postales

Pour des cartes postales, je n'utilise + que ca aujourd'hui.
Vraiment un pur bonheur

21 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci Laurence ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Belles créations

Un temps d'adaptation qui s'avère très efficace pour de belles créations. Un suivi rapide avec le service technique et commerciale si quelques soucisou questions.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh yeah ! 😎
Merci pour ce commentaire si sympathique Marie-Claude.
On a hâte de voir vos prochaines créa’ !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Super appli pour envoyer des cartes…

Super appli pour envoyer des cartes postales personnalisées avec nos nos photos de vacances ou de famille ! Top ! Je recommande

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Merci pour votre retour Marine & Guillaume, et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation

Simple d'utilisation, ludique, prix corrects.

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Au plaisir de vous voir entamer votre prochaine créa’ !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Good Job

facile d'utilisation. pas de soucis d'envoi. Prix clairs

17 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci John ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix de création

Beaucoup de choix de création. Un beau rendu. Et surtout la possibilité d'envoyer de belles cartes personnalisées

24 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bien dit, cher serial Fizzer !
Merci pour vos mots Catherine. Ils nous vont droit au cœur.
Continuez à profiter de notre appli et n’hésitez pas à nous écrire si besoin !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Très
Bien facile à réaliser
Un seul bémol une carte ne semble pas être arrivée et ce n’est pas la première fois !

16 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bonjour,

Nous nous excusons pour ces soucis de livraison !

Si votre carte ne semble pas avoir été livrée dans les délais estimés, vous pouvez demander son renvoi via l'application. Pour cela, il vous suffit d'aller dans l'onglet Créations, cliquer sur la carte concernée puis sur Demander un renvoi. Cette démarche est totalement gratuite ! 💌

Pensez à vérifier l’adresse. Si une modification est à faire, n'oubliez pas de le préciser dans le commentaire de la demande de renvoi.
Une modification faite dans votre carnet d'adresse n'est pas automatiquement prise en compte, donc n'hésitez pas à nous contacter en cas de doute.

Si la demande de renvoi n'est pas accessible, c'est qu'il est encore trop tôt et que votre carte peut encore arriver ! 📬
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Une idée géniale à mettre en pratique

J’avoue qu’en découvrant la possibilité d’envoyer des cartes postales en y ajoutant de l’audio ou des vidéos j’ai trouvé que c’était une excellente idée. Et cela fait la troisième fois que j’utilise ce service et j’en suis très satisfaite. C’est un super concept. Merci

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Un grand merci pour votre retour Sonia ! À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien pour envoyer des cartes…

Très bien pour envoyer des cartes postales personnalisées. Peu importe où vous êtes.
Juste la réception de la carte est un peunlongue

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Merci pour vos mots Monique.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse hello@fizzer.support si vous constatez un retard.
Continuez à profiter de notre appli et n’hésitez pas à nous écrire si besoin !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis actuellement au Vietnam

Je suis actuellement au Vietnam. J'ai envoyé une carte postale avec des photos que j'avais prises, en France, et le
délais a été d'à peine une semaine. J'étais ravie et conseille vivement ce site.
Merci

15 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Merci pour votre retour Clémence et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches. 🤩
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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