Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 667 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'application, la trouvant pratique, simple d'utilisation et offrant de nombreuses options de personnalisation pour créer des cartes uniques. La qualité des produits, qu'il s'agisse des impressions ou du papier, est constamment saluée, et les utilisateurs apprécient la rapidité de création et d'envoi. Cependant, une partie des utilisateurs a rencontré des problèmes avec le service de livraison. Certains ont signalé des délais d'expédition excessivement longs, des cartes n'arrivant pas à destination ou des retards importants, ce qui a entraîné de la déception et, dans certains cas, la décision de ne pas renouveler l'expérience.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur. Les... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit. Les clients apprécient la facilité de création... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive. Ils apprécient la qualité des cartes, des impressions et des... Voir plus

Application

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'application. Les consommateurs trouvent... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. Certains clients apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Application vraiment top ! Fizzer est super simple à utiliser et permet d’envoyer des cartes personnalisées en quelques minutes. Le rendu est de qualité, l’envoi est rapide, et ça fait toujours so... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizzer depuis plusieurs années. Je trouve leur application pratique (choix des supports, différentes mises en page, envoi par leurs soins, etc.) et j'aime faire des cartes postales ou de vœ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisatrice de Fizzer depuis de nombreuses années, j’ai commencé lors d’un voyage en Italie après avoir eu de grosses difficultés à trouver des timbres pour la France et je n’ai jamais été déçu ! L... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'utilise Fizze depuis plusieurs années maintenant! J'aime envoyer des cartes postales mais le temps mine de rien choisir la carte, acheter les timbres, écrire... finalement ça prend du temps et les... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

Écrit par l'entreprise

Lancée en 2014, Fizzer est une application qui permet d’envoyer des cartes personnalisées, revues, albums, faire-part et gazettes depuis et vers n’importe où dans le monde pour un tarif unique. L’utilisateur peut choisir des produits à l'unité ou un abonnement. L'application propose plus de 2000 designs de cartes (chacun disponible dans 7 langues) tous créés en interne par les graphistes Fizzer. Tous les produits sont fabriqués et imprimés en France à Saint-Égrève puis mis sous enveloppe avant d'être envoyés par la Poste. En 2021, ce sont plus de 3 millions de cartes qui ont été envoyées en France ou dans le monde avec Fizzer qui compte aujourd’hui plus de 2 millions d’utilisateurs. La solution est disponible depuis www.fizzer.com et ses applications iOS et Android.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super service et de très bonne qualité

Super qualité de carte la personnalisation est facile avec beaucoup d'options possibles et des super design je recommande vivement c'est vraiment génial en plus ça arrive directement chez la personne pas besoin de s'embêter avec des enveloppes et des timbres une fois la commande passée tout est prêt et c'est vraiment super 👍🏻😀

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer

Noté 3 sur 5 étoiles

La tête de mon chien n'est pas reprise…

La tête de mon chien n'est pas reprise sur la photo elle a été coupée

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bonjour Fabienne,
Nous sommes désolés pour ce désagrément !
Pouvez-vous nous écrire sur hello@fizzer.support afin qu'on étudie le souci ?
Merci pour votre aide !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !👍

Appli très facile à utiliser et très sympa

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Au plaisir de vous voir entamer votre prochaine créa’ !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

J’aime beaucoup cet application

J’aime beaucoup cet application, je l’utilise depuis quelques années. Facile d’utilisation et ludique.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci beaucoup :)
À très bientôt sur notre appli.
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande facilité d utilisation

Grande facilité d utilisation. Superbe rendu

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci pour ce commentaire si sympathique.
Grâce à vous, l’appli progresse chaque jour.
On a hâte de voir vos prochaines créa’ !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité de créer des cartes postales…

Facilité de créer des cartes postales avec plein de thèmes et mise page possible.
J'adore la carte aimantée !
Tout cela à des tarifs très corrects

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh merci ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

sympa et facile

Cartes à thèmes sympas et réalisation facile , je recommande.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Au plaisir de vous voir entamer votre prochaine créa’ !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique

Pratique, pas besoin d’aller trouver un timbre et une boite aux lettres à l’étranger.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Mille mercis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi de cartes postales

J'utilise Fizzer depuis quelques mois. Lors de mes voyages, j'ai de plus en plus de mal à trouver des cartes postales qui me conviennent. Maintenant, plus de problème, j'utilise mes propres photos pour créer la carte postale. L'utilisation est simple, efficace et le rapport qualité/prix est très bon.

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Oh yeah ! 😎
Merci pour ce commentaire si sympathique Christelle.
On a hâte de voir vos prochaines créa’ !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Le bureau de tabac dans votre poche

Plus besoin d'aller acheter une carte postale au bureau de tabac, ni de trouver un stylo pour l'écrire, non pas celui-là il n'a plus d'encre, ni de chercher au fin fond de son porte-feuille un timbre qui aurait survécu, s'apercevoir qu'on n'en a plus, retourner au bureau de tabac en acheter un, ni de chercher une boite aux lettres, ne pas la trouver tout de suite, oublier la carte dans la voiture et ne jamais l'envoyer. Avec fizzer, vous avez juste besoin de votre téléphone, de vos photos et d'une connexion et hop votre carte postale est déjà chez vos proches ! En bref, j'adore !

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bien dit, cher serial Fizzer !
Merci pour vos mots Emi. Ils nous vont droit au cœur.
Continuez à profiter de notre appli et n’hésitez pas à nous écrire si besoin !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pour envoyer un vrai souvenir et photos récentes

Parfait pour envoyer des cartes postales rapidement (je n'ai pas testé les autres services à ce jour). Plus besoin de chercher des timbre, ni de choisir entre la carte avec une vue, un monument etc... idéal pour envoyer un vrai souvenir de vacances et des photos récentes des enfants aux proches !

1 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Merci pour votre retour et merci d’utiliser notre appli pour envoyer du love à vos proches.
À très vite pour une prochaine création !
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Fizzer

Très bonne expérience avec Fizzer .une carte d'anniversaire personnalisée.juste le traitement un peu trop long.sinon..parfait

1 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Votre avis est si précieux !
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Continuez à profiter de notre appli et n’hésitez pas à nous écrire si besoin !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Une appli géniale

Fizzer est tout bonnement l application a avoir. Un travail de qualité, des créations simples depuis le canapé...il n y a plus a courir pour trouver cartes,timbres et poste. En quelques jours, même de l autre bout du monde, les proches reçoivent leur carte . Convaincue a 100% , je recommande sans hésitation. A noter que le contact avec le service client est simple, rapide et super efficace. L equipe fizzer est au top

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Meilleur retour du monde ! 🤩
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce superbe avis, ça nous fait vraiment chaud au cœur !
Continuez à profiter de notre appli et n’hésitez pas à nous écrire si besoin !
À très bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres pratique lors des voyages à…

Tres pratique lors des voyages à l’étranger, et surtout bien mieux qu’une simple carte puisque que l’on peut mettre ses propres photos. J’adore je recommande 1000 fois !

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Oh merci Charlotte ! 😍
Quel plaisir de lire que notre appli vous plaît autant. Vous êtes super, ne changez rien.
À très bientôt ! 💌
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super application

Super application, je l'utilise depuis de nombreuses années

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Merci beaucoup pour ce retour !
A très vite,
L'équipe Fizzer

Noté 5 sur 5 étoiles

Service simple et rapide

Service simple et rapide. Je l'utilise essentiellement pour les cartes postales des vacances ou certaines occasions. Il y a du choix dans les supports et la qualité de l'impression est très bonne.

25 février 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Un immense merci pour ce retour Françoise !
L'équipe Fizzer

Noté 5 sur 5 étoiles

Très qualitatif

Très qualitatif, rapide, j’adore !

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Fizzer

Mereci Maylis ! À bientôt,
Votre équipe Fizzer, timbrée et fière de lettre. 💌

Noté 4 sur 5 étoiles

Le délai est un peu long

Le délai est un peu long: 4 à 5 jours entre la commande passée et l'envoi et ensuite une semaine pour la réception....

16 février 2026
Avis spontané
Logo de Fizzer

Réponse de Fizzer

Bonjour Laurence,

Si votre carte n’a pas été livrée dans les délais estimés, vous pouvez demander son renvoi directement via l'application. Pour cela, il vous suffit d'aller dans l'onglet Créations, de cliquer sur la carte concernée puis sur Demander un renvoi.

Cette démarche est totalement gratuite ! 💌

Pensez à vérifier l’adresse. Si une modification est à faire, n'oubliez pas de le préciser dans le commentaire de la demande de renvoi, nous nous occuperons de faire la modification.

Enfin, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse hello@fizzer.support si besoin, pour que nous puissions vous venir en aide ou regarder ce qui s’est passé ! 😊

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