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Noté 1 sur 5 étoiles

Je cherchais un site pour envoyer de la cbd et faire un cadeau. J'ai choisis Flora. Je paye la commande et la livraison TVA INCLUS mais arrivé à la Réunion on me demande d'aller chercher le colis à la... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Un bon produit manifestement, le taux de cbd élevé procure un effet de relaxation, de détente des muscles. il a un effet d'apaisement sur le cerveau de longue durée, même apres quelques jours. J'ai ap... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Site compétent et envoi rapide de la commande. Cependant une chose est à améliorer et ceci ne dépend pas de vous je suppose mais c'est la qualité du produit fini. J'ai commandé de la banana kush, bel... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En tant que retraitée j'ai longuement hésité a acheter votre cbd. Mais c'est la souffrance qui m'a fait prendre la décision d'essayer. J'ai refusé effectivement, tout en vous remerciant' le bon d'... Voir plus

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Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

108 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de livraison à repayer à l'arrivée !!

Je cherchais un site pour envoyer de la cbd et faire un cadeau. J'ai choisis Flora. Je paye la commande et la livraison TVA INCLUS mais arrivé à la Réunion on me demande d'aller chercher le colis à la douane pour payer une nouvelle fois les taxes. Je prends contact avec le service client qui me dit qu'il vont régler le problème et je demande à être informé par mail du dénouement. Pas de mail plus de réponses et un livreur qui demande plus de 40 euros à la personne à qui j'ai envoyé ce "cadeau" c'est du vol on devrait en être informé à la commande c'est la responsabilité du site de gérer ces envois. Trés mécontente de cette expérience je ne recommande pas. Je commande sur un autre site pour mes livraisons en métropole bien plus réactif et transparent.

10 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service clientèle au top

Service clientèle au top, petits cadeaux dans le colis, envoi très rapide et soigné, système de fidélité attractif, on sent qu'Alex traite ses plantes et ses clients avec beaucoup d'amour. Je recommande à 100%

14 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne correspondait pas à la description

16 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Floracbd

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Afin de vous apporter entière satisfaction je vous propose de prendre contact avec notre service client à l'adresse contact@floracbd.fr
Vous pourrez alors nous expliquer plus en détail pourquoi le produit que vous avez acheté ne correspond pas à la description. Si nous avons fait une erreur lors de la préparation de votre commande ou si le produit présente un défaut merci de nous le faire savoir et nous ferons le nécessaire pour vous apporter satisfaction.
Au plaisir de vous lire.
Flora CBD

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