Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superb service från kvinnorna i butiken i Helsingborg... Visste vad jag behövde, men inte vilken sort... Lämna butiken med rätt grejor och en massa tips och trix. Slutresultatet på detta akutjobb b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vad som drar ner betyget är att vi inte kunde få alternativet att hämta i vår närmaste butik,när vi beställde på nätet, Södertälje. Utan vi fick åka till Huddinge. Södertälje fanns inte som ett alte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fluggers Kundservice är en av de bästa! Höjer dock en varningens finger för att välja hemleverans med Bring, dom är ett riktigt blufföretag, låtsas försöka leverera och lämnar paketet på ombud 10km bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Coordonnées de contact
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Suède
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,5
Excellent
280 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag fick bra hjälp i butiken och det…
Jag fick bra hjälp i butiken och det var enkelt att beställa på hemsidan och att hämta upp i butiken.
22 septembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Malin,
Kul att du är nöjd med oss och vår service.
Varmt välkommen åter!
Högt betyg för kundtjänsten!
Enkel beställning online. Leverans efter 5 dagar (som utlovat). Bring hade misshandlat kartongen så fyra burkar(hinkar hade tyvärr öppnat sig och en hink hade spruckit. Färg och tapetlim hade läckt ut i en enda röra. Reklamerade det hela och er kundtjänst tog tag i ärendet direkt. Ordnade nya varor som kom med bud dagen efter från Fluggers butik i Danderyd. Nu hela bjrkar/hinkar. Inget fel på produkterna som har varit perfekta att använda. Högsta betyg för kundtjänstens agerande.
7 septembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Håkan,
Vi beklagar verkligen det logistiska missöde som hänt på vägen. Vi är väldigt glada att du är nöjd med oss, våra produkter och vår service.
Varmt välkommen åter!
Lät att beställa och verkligen värt att…
Lät att beställa och verkligen värt att slippa stå och vänta medan färgen skakar och så klart 30% billigare borde vara standard när en köper online😉
24 août 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Ricard,
Otroligt kul att du är nöjd med oss och våra produkter! :) Du är så välkommen åter!
Fin färg och bra service!
8 septembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej,
Kul att du är nöjd med oss och våra produkter!
Varmt välkommen åter!
Jättebra service!
7 septembre 2022
Réponse de Flügger färg
Tusen tack för dina fina ord Zenia!
Välkommen åter!
Snabb leverans!
20 août 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Sara,
Kul att du är nöjd!
Varmt välkommen tillbaka.
Réponse de Flügger färg
Hej Jens,
Otroligt kul att du är nöjd med oss och vår service.
Varmt välkommen åter!
Snabb o bra service
17 juin 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Ulf,
Roligt att du är nöjd med oss och servicen.
Varmt välkommen åter!
Réponse de Flügger färg
Hej Arash,
Kul att du är nöjd med oss och våra produkter.
Varmt välkommen åter
Snabb leverans och prisvärd färg
10 juin 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Göran,
Otroligt kul att du är nöjd med oss och att leveransen gått bra. Varmt välkommen åter!
Färg
Färg, personal, butik och web är väldigt bra.
Pris bygger på att alla får 20-25% rabatt, minskar trovärdigheten.
7 juin 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Ola,
Kul att du är nöjd med oss och vår service.
Stort tack även för dina åsikter om oss. Vi tar med oss detta.
Bra service och snälla personal.
2 juin 2022
Réponse de Flügger färg
Hej,
Tusen tack för de fina orden.
Du är så välkommen åter!
Flygger har skött sig bra,däremot fick…
Flygger har skött sig bra,däremot fick jag ingen avisering från Bring så jag kunde spåra sändningen vilket kostade mig några samtal.Plötsligt stog budbilen på garageinfarten,tur att vi var hemma.
30 mai 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Lars,
Det blir vi mycket glada över att höra. Kul att du är nöjd med oss. Vad gäller leveransen så kan vi bara beklaga om det blivit tokigheter med aviseringen.
Varmt välkommen åter!
Bra hjälp och snabb leverans
28 mai 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Ulla,
Tusen tack för de fina orden om oss. Kul att du även är nöjd med leveransen.
Varmt välkommen åter!
Trevligt bemötande och bra service 👍
26 mai 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Remzo,
Tack så mycket för de fina orden om oss. Det blir vi mycket glada av att höra.
Varmt välkommen åter!
Fluggers Kundservice är en av de bästa
Fluggers Kundservice är en av de bästa! Höjer dock en varningens finger för att välja hemleverans med Bring, dom är ett riktigt blufföretag, låtsas försöka leverera och lämnar paketet på ombud 10km bort. Transportskada dessutom som ledde till spräckt färgburk. Verkar vara många som drabbas av detta hos bring. Men som sagt, flugger löste allt snyggt men använd inte hemleveranstjänsten.
21 mai 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Madelene,
Tusen tack för de fina orden och att du är nöjd med oss och våra produkter. Det gör oss mycket glada.
Vi känner dessvärre till problemen du nämner och tar med oss detta. Vi gör alltid vårt yttersta för att kunden ska vara nöjd.
Réponse de Flügger färg
Hej Michael,
Tack så mycket för de fina orden, det gör oss mycket glada.
Varmt välkommen åter!
Allt fungerade perfekt
17 mai 2022
Réponse de Flügger färg
Tusen tack för de fina orden och att du är nöjd.
Varmt välkommen åter!
Flügger fasad impredur
Vi blev påtvingade Flügger fasad impredur på vår fasad som absolut inte skulle målas med en plastfärg (Weber serporoc). När färgen började flagna kontaktade vi Flügger som skickade en oerhört otrevlig besiktningsman som enbart letade fel på vårt hus och vägrade lyssna. Man hävdade att skarven mellan fasad och grund var problemet men när vi har samma problem med skorstenen fanns ingen bra förklaring utan han slog ifrån sig och skyllde på underlaget (argumenten höll helt enkelt inte).
Vi tog fram fakta gällande vår fasad och hur den skulle målas och hur man skulle ansluta mellan fasad och grund, detta dokument skickades till besiktningsmannen. Som vägrade att svara, så eftersom vi inte fick några svar från Flügger blev vi tvungna att kontakta ARN.
Vill varna andra som planerats att måla sin fasad med Flügger fasad Impredur, som är en plastfärg. Första gången men målar går det bra men när man målar om huset blir färgen för tät och gör att fasaden inte andas längre.
13 mai 2022
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej Marie,
Vi beklagar att du har haft anledning att klaga på de råd du fått från Flügger Färg.
Vi har som du känner till varit i dialog med dig och vi har även besiktigat din fastighet. Dessvärre delar vi inte dina åsikter eller ditt påstående om orsaken till att flagning sker på de putsade fasaderna.
Du har mot denna bakgrund valt att anmäla ärendet till ARN och vi avvaktar nu en oberoende bedömning som vi kommer att ta del av.
Réponse de Flügger färg
Hej Hanna,
Det var tråkigt att höra och vi ber om ursäkt om det blivit galet. Fick du den hjälp du behövde? Annars får du gärna kontakta oss igen så kan vi säkert hjälpa dig om du hade frågor du inte fick svar på.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.