Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superb service från kvinnorna i butiken i Helsingborg... Visste vad jag behövde, men inte vilken sort... Lämna butiken med rätt grejor och en massa tips och trix. Slutresultatet på detta akutjobb b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vad som drar ner betyget är att vi inte kunde få alternativet att hämta i vår närmaste butik,när vi beställde på nätet, Södertälje. Utan vi fick åka till Huddinge. Södertälje fanns inte som ett alte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fluggers Kundservice är en av de bästa! Höjer dock en varningens finger för att välja hemleverans med Bring, dom är ett riktigt blufföretag, låtsas försöka leverera och lämnar paketet på ombud 10km bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Coordonnées de contact
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Suède
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,5
Excellent
280 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Superhjälp
Fick superbra hjälp med att ta fram en färg med skimmer! Trevligt bemötande, bra service, allt som gör att man som kund kommer tillbaka. Vilket blir snart, när nästa projekt ska dras igång.
28 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej!
Tack för din fina respons och välkommen igen!
Träbets
Köpte 4 teak träbets i olika nyanser men tre av dem hade exakt samma kulören med samma resultat och en som teak mörk är den ljusast sort så fel kulör karta på betsen.
11 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det var tråkigt att du inte är nöjd med kulörerna. Vänligen kontakta butiken där du köpt betsen så får de hjälpa till med att reda ut vad som kan ha blivit fel.
Fullständigt urusel hållbarhet på den…
Fullständigt urusel hållbarhet på den fasadlasyr som man blir rekommenderar i butiken. Borde hålla sju år säger man i butik, håller endast 2-3 år på södersida trots tre målningar.
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det var tråkigt att du inte är nöjd med resultatet. En täckande produkt har generellt en betydligt längre hållbarhet än en transparent produkt. Ytans hållbarhet är beroende av bland annat exponering. Hållbarheten kan därför
vara kortare eller längre än angivet.
Réponse de Flügger färg
Hej!
Det var roligt att höra att du är nöjd. Välkommen åter!
Bästa kundbemötandet jag varit med om i…
Bästa kundbemötandet jag varit med om i en färgaffär.
25 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej!
Vi blir mycket glada av att du är nöjd.
Varmt välkommen åter.
Tar inte ansvar för att säljer fel färgblandning
Jag kom till butik i Uppsala före sommaren för att köpa färg till fasad/foder - en kulört som jag köpt i många år (hade med lock med kod från gamla burken). När jag i juli målat den sida av huset som fått ny fasad och färgen torkat ser jag till min fasa att det är fel färg/kulört! Jag åker till butiken och påtalar detta. Först då får jag veta att Flugger har nya recept och att det är problem att få fram vissa kulörer. Det kunde man förvarnat kunder om! Jag får en ny burk som jag målar ett varv med. Den är bättre men fortfarande avvikande från den ursprungliga ljusa palatsgröna. När jag åter åker till butiken (aug) säger man att labbet i Danmark ska kontaktas. Sen händer inget! Jag har målat sju timmar med fel färger och åkt flera mil för att byta burkar. Fortfarande har jag inte rätt färg och nu är målningssäsongen över! Löftet att följa upp detta och höra av sig struntar man i från butiken och jag får inte svar när jag skriver till min kontaktperson i Boländena. Jag har även köpt färg till grundmuren. Den blev inte heller rätt trots att jag hade med den gamla burken från Fluggers.
Jag förstår inte hur man kan strunta i kunderna på detta sätt! Jag kommer också kontakta ARN om Flugger inte tar sitt ansvar! Jag vill ha rätt färg, ett par nya penslar och schysst bemötande. Är det mycket begärt av en färgbutik?! Kompensation för timmar och bilåkande lär jag inte få.
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej! Det var tråkigt att höra. Vänligen vänd dig till butiken där du handlat så börjar vi hantera det där.
Flugger bryter färgen fel
Flugger bryter färgen fel, tar inget ansvar. ARN dömer mot flugger och fördel konsument vilket endast slutar med en jurist som mailar "...vi håller inte med...".
Aldrig flugger igen.
11 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej Magnus
Vi beklagar att din upplevelse av Flügger inte motsvarar dina förväntningar. Vi har erbjudit dig att få återbetalt hela kostnaden för färgen och dessutom erbjudit dig färg så att du kan måla ditt hus i en kulör som motsvarar dina förväntningar. Vi tycker att detta är ett generöst erbjudande. Vi kan också se att ARN inte rekommenderar att vi tillgodoser ditt fulla krav, precis som vi inte håller med om deras beslut. Vi har valt att möta dig på vägen och vi hoppas att du accepterar erbjudandet.
På Flügger så står vi bakom och är stolta över kvaliteten på vår färg.
Med vänliga hälsningar
Flügger AB
Gross over estimations of coverage
Summary: 1 liter of paint per two square meter of wall (indoors). One layer.
If you get more coverage you have an unusually smooth wall.
I don't have any experience painting drywall so this applies to a regular apartment wall that has been painted before, required touching up and priming with some layers of paint before giving it the last two or three finishing layers.
In the store (Kungens Kurva) they claim that 1 liter is enough for 8 square meters. Divide that by 8 and the paint you bought will probably be enough.
I understand that everyone has to compete with everyone and therefore that it's therefore hard to give honest approximations for how many litres of color it takes to cover X amount of square meters.
12 août 2023
Avis spontané
Flugger färg
Köpte 1 liter vattenbaserad vit dörr- och fönsterfärg, som enligt säljaren skulle flyta ut bra, men stämde inte alls. Kunde lika gärna köpt färgen på Ö&B och sparat 200,-! Fluggers färg flöt inte ut och torkade nästan i samma stund som penseln hade lämnat området. Vartenda penseldrag är tydligt markerat och måste nu måla om det med färg från annan tillverkare. Kan inte rekommendera fluggers färg efter detta - en skitfärg!
22 juin 2023
Avis spontané
Aldrig mera Flügger!!
Aldrig mera Flügger!!
Varnar för att köpa färg från Flügger!
Köpte färg för över 10 000kr!
Åkte hem och lämnade över färgen till målaren så glatt målade huset. Det visade sig då att butiksbiträdet hade blandat fel färg.
Och det trotts att jag visade ett foto från etiketten på orginalhinken.
Enligt Flügger är det 100% kundens ansvar att att det blir rätt färg. Butiken har 0% ansvar att det blandas rätt.
13 mai 2023
Avis spontané
Inget krångel Bra färg men man kan inte…
Inget krångel Bra färg men man kan inte välja färg på webben No
6 mars 2023
Tryggt inköp
Bra hemsida med fakta i kombination med kompetent personal i butik. Gjorde köpet enkelt och tryggt.
1 mars 2023
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Av rldens bästa maskeringstejp. Jag använder den till allt. Inte bara vid väggmålning.
9 février 2023
Snabb komplett leverans vid dörren.
Snabb leverans vid dörren. Dessutom exakt det som jag beställde.
1 février 2023
Bra personal
19 décembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hejsan Lars,
Tack för de fina orden och att du är nöjd med oss.
Varmt välkommen tillbaka.
Väldigt bra!
21 décembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Jacob,
Vi blir mycket glada av att du är nöjd med oss.
Varmt välkommen åter.
Otroligt smidigt
Otroligt smidigt! Stort plus att man kan få färgen levererad hem. Stort tack!
20 décembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Ivar,
Superkul att du är nöjd med oss och vår service!
Varmt välkommen åter.
Bra kvalitet och snabb leverans
Bra kvalitet och snabb leverans. Tack för bra produkt.
10 novembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Adam,
Vad roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.
Varmt välkommen tillbaka
Réponse de Flügger färg
Kul att du är nöjd med oss Yvonne! Det blir vi glada över att höra. Du är så välkommen tillbaka!
bra bemötande när jag fått fel färg…
bra bemötande när jag fått fel färg sänt till mig, fick ny rätt färg med snabb leverans. Verkar vara serviceminded! mycket nöjd
26 septembre 2022
Réponse de Flügger färg
Hej Lenah,
Vi ber givetvis om ursäkt för det fel som skett. Roligt att du är nöjd med färgen och vår service.
Varmt välkommen åter.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.