Smidigt att beställa och duktig personal i affären där jag hämtade ut färgen. Vill tala om att jag målat mitt hus med färg från Flügger redan för 25 år sedan och kulören håller sig bra och färgen sitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superb service från kvinnorna i butiken i Helsingborg... Visste vad jag behövde, men inte vilken sort... Lämna butiken med rätt grejor och en massa tips och trix. Slutresultatet på detta akutjobb b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vad som drar ner betyget är att vi inte kunde få alternativet att hämta i vår närmaste butik,när vi beställde på nätet, Södertälje. Utan vi fick åka till Huddinge. Södertälje fanns inte som ett alte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fluggers Kundservice är en av de bästa! Höjer dock en varningens finger för att välja hemleverans med Bring, dom är ett riktigt blufföretag, låtsas försöka leverera och lämnar paketet på ombud 10km bo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Flügger har cirka 150 butiker i Sverige och över 550 totalt i Danmark, Sverige, Norge, Polen, Island och Kina. Vi har funnits på den svenska marknaden sedan 1994 och våra rötter i Danmark sträcker sig ända tillbaka till 1890. Flügger har utvecklat, producerat och distribuerat moderna färger och tillbehör för både privat och professionellt bruk i över 100 år. Detta har gett oss enorm insikt i vad modernt byggande kräver för att förbli relevant. På Flügger har vi ett stort utbud av färger, spackel, penslar, rollers och tillbehör. Nästan alla våra produkter är certifierade med miljömärkningar som EU Ecolabel och Svanenmärket, vilket är anledningen till att det är viktigt för oss att säga att vi bryr oss om miljön. Hos Flügger färg kommer du alltid att träffa fackligt kompetenta medarbetare, som kan ge dig den goda vägledningen, som Flügger är känt för. Tillsammans med vår höga produktkvalitet ger det dig den bästa utgångspunkten för ett bra resultat hela vägen genom ditt projekt.
Coordonnées de contact
Mölndalsvägen 77, 412 63, Göteborg, Suède
- 033-700 24 00
- kundservice-se@flugger.com
- www.flugger.se
4,5
Excellent
280 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Man kände sig Verkligen Välkommen
Man kände sig Verkligen Välkommen , kvinnan som jobbade var verkligen hur trevligt som helst 🤩 verkligen rekommendera 🥰
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för ditt underbara omdöme! Vi är så glada att du kände dig välkommen och att vår personal kunde göra ditt besök så trevligt. Dina varma ord betyder mycket för oss och vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart igen. 🤩
Tack för att du rekommenderar oss!
/Kundsupport Flügger Färg
Snygga tapeter av hög kvalitet
Snygga tapeter av hög kvalitet, snabb hemleverans.
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för din kommentar! Vi är glada att du uppskattar våra snygga tapeter av hög kvalitet och vår snabba hemleverans.
Med vänliga hälsningar,
Kundsupport Flügger Färg.
Snabb Service bra produkter
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för din feedback! Det är kul att höra att du är nöjd med våra produkter och vår service. Hör av dig om du har fler frågor eller behöver hjälp.
/ Kundsupport Flügger Färg
Långsam personal utan kunskap
Inkompetent personal som måste ringa upp kollegan på ”centralen” för varje fråga man ställer.
Tar 15 minuter på sig att hjälpa en kund åt gången trots fler biträden i butiken.
Samma sak för 4 år sedan..
Kommer tyvärr inte att handla mer hos er trots bra produkter.
Edit: Butiken ligger i Danderyd.
16 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för att ni delade er feedback med oss. Vi beklagar verkligen att ni har upplevt långsam och okunnig service. Vi tar detta på största allvar och kommer att ta upp ärendet med den berörda butiken för att förbättra vår kundservice och personalens kunskap.
Vi uppskattar er hjälp och hoppas kunna erbjuda en bättre upplevelse i framtiden. Ni är välkomna att kontakat oss via mail på kundservice-se@flugger.com
/Kundsupport Flügger Färg
Bra produkt och mycket snabb leverans.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med produkten och leveransen. Hoppas att vi får äran att hjälpa dig igen snart.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
sämsta färgen på marknaden
sämsta färgen på marknaden
Köp något annat märke
Tom rustas färg är bättre
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej Urban! Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse med en av våra produkter. Vi strävar alltid efter att erbjuda högkvalitativa produkter och är ledsna att vi inte levde upp till dina förväntningar denna gång. Vi skulle gärna vilja förstå mer om din upplevelse och hur vi kan förbättra oss. Kan du vara så vänlig och kontakta vår kundtjänst på kundservice-se@flugger.com så att vi kan diskutera det vidare och hitta en lösning? Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Kundsupport
Snabb leverans mycket bra produkt…
Snabb leverans mycket bra produkt enkelt att arbeta med
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det var roligt att höra att du är nöjd med såväl produkten som leveransen. Tack för det fina betyget. Välkommen åter!
Snabb leverans samt trevlig personal i…
Snabb leverans samt trevlig personal i Ludvika
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för ditt fina omdöme. Det är alltid glädjande när kunder är nöjda med servicen Flügger kan erbjuda. Välkommen igen!
Värdelöst!!
Värdelöst!!
Fick ingen notis om mitt paket och behöver ändå betala min faktura. Får ingen kontakt med företaget via varken mejl eller telefon. Ska aldrig mer handla här och rekommenderar ingen annan att göra det heller
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Hej Louise!
Tack för att du kontaktar oss och vi ber om ursäkt för den olägenhet du har upplevt.
Butiken har haft en konversation med dig tidigare angående upphämtning av din beställning, men det verkar som om det har skett ett missförstånd någonstans på vägen. Vi vill gärna lösa detta så snabbt som möjligt och butiken kommer att kontakta dig snarast för att komma fram till en lösning.
Återigen, vi beklagar det inträffade och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar,
Kundservice
Jag tycker allt har gått smidigt och…
Jag tycker allt har gått smidigt och enkelt
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din feedback! Det är verkligen glädjande att höra att allt har gått smidigt och enkelt för dig. Vi gör vårt bästa för att säkerställa en positiv upplevelse och det betyder mycket att få bekräftelse på att vi lyckas. Om det finns något mer vi kan hjälpa till med, tveka inte att höra av dig.🌻 /Kundsupport Flügger
Fantastiskt färg o super bra kvalitet…
Fantastiskt färg o super bra kvalitet !!! Bra o snabb service!!
Tackar 😎
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både färg och kvalitet, samt vår snabba service. Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord och ser fram emot att få hjälpa dig igen snart! :)
Världens bästa målarfirma!!
Världens bästa målarfirma!!
Fick så sjukt bra service och pris när jag handlade färg nyligen.
Tack, butik 67 i Bollebygd 😃
6 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Härligt att höra att du hade en så positiv upplevelse. Tack för att du delar med dig! Vi är säkra på att andra kommer att uppskatta rekommendationen.
Mycket bra service och information från…
Mycket bra service och information från butiken i Kungens kurva, köpte 70 liter färg.
5 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med servicen och informationen från vår butik i Kungens kurva. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Leveransen av färgburken mycket bra…
Leveransen av färgburken mycket bra förpackning gratis Leverans hem till dörren
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack så mycket för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med leveransen av färgburken. Det är viktigt för oss och våra kunder att våra produkter är väl förpackade och vi är glada att du uppskattade hur leveransen skedde.
Proffsig personal
Proffsig personal, mkt god kvalitet på färgen och bra priser jämfört med andra märken.
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Att ha både bra service och högkvalitativa produkter är verkligen en vinnande kombination. Tack för ditt fina omdöme och välkommen igen!
Snabb leverans
Snabb leverans. Enkelt att beställa.
Hitills har allt fungerat alldeles utmärkt!
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det är fantastiskt att höra att din upplevelse har varit så smidig och positiv! Snabb leverans och en enkel beställningsprocess kan verkligen göra hela inköpsupplevelsen så mycket trevligare. Välkommen igen!
Jätte fina färger lätt jobba nöjd med…
Jätte fina färger lätt jobba nöjd med resultatet , jag rekommenderar flügger våtrumsfärg
28 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det låter fantastiskt! Att få till ett bra resultat och vara nöjd med produkten under arbetets gång är härligt. Tack för rekommendationen!
Färgen är bra men fått helt fel…
Färgen är bra men fått helt fel rekommendation om färgmängd. Detta resulterade i att jag fick köpa på mig små burkar till betydligt högre kostnad än om jag fått rätt rekommenderad mängd från börjam Alla kan göra fel men att jag som kund ska behöva betala för dålig service gör mig ledsen.
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Det låter verkligen frustrerande att du fick fel rekommendation om färgmängden och hamnade i en situation där du behövde köpa flera små burkar till en högre kostnad. Att behöva betala extra på grund av felaktig service är verkligen inte acceptabelt. Jag förstår din besvikelse och att det känns orättvist. Har du försökt att kommunicera med butiken för att diskutera situationen och eventuellt få kompensation för de extra kostnaderna du åsamkats? Att dela din upplevelse med dem kan hjälpa till att åtgärda problemet och förhoppningsvis undvika liknande situationer för andra kunder i framtiden.
Réponse de Flügger färg
Så trevligt att du fick en fin upplevelse i butiken! Att få uppleva grym service och trevlig personal kan verkligen göra en dag så mycket bättre. Välkommen igen!
Snabbt svar & leverans av order
Snabbt svar & leverans av order, även om transportfirman gjorde två leveranstillfällen av totalt 3 kolli!
2 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Flügger färg
Tack för ditt fina betyg. Vi ber om ursäkt om uppdelningen av leveransen orsakade problem för dig. Välkommen igen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.