Fonetastic Avis 

286
TrustScore 3 sur 5

2,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een koptelefoon besteld en betaald, maar Fonetastic heeft niets geleverd en reageert niet op communicatie. Niet via mails, niet via whatsapp, niet via marktplaats. Naar het geld kan ik waarsc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Imac 24 inch 16 gb besteld. Kreeg per omgaand de factuur en binnen een uur een zeer vriendelijk telefoontje, dat de verzending, door omstandigheden, twee dagen later zou gebeuren. Uiteindelijk, na nog... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

ze adverteren met levering binnen 2 werkdagen, na 3 werkdagen nog niks gehoord te hebben zelf maar even contact opgenomen. werd al vrij snel terug gebeld en netjes te woord gestaan. ze boden hun excus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb gevraagd om een factuur van mijn aangekochte IPad. Ze zouden de boekhouder contact met mij laten opnemen. Ik heb nooit meer iets gehoord. Ook nemen ze mijn telefoontjes niet op en reageren niet... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile
  2. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  3. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Fonetastic is uw expert op het gebied van zowel nieuwe als gebruikte telecom en hardware. Wij houden ons bezig met het in- en verkopen en inruilen van smartphones, tablets, ipads, laptops, smartwatches, PC’s, iMac’s en Macbooks etc. Al onze producten zijn origineel en van goede kwaliteit. U kunt zonder afspraak langs komen! Pinnen is mogelijk bij het ophalen en ook is het mogelijk om te bestellen via onze webshop!


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

286 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(286)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Doos was niet geseald

Edit:
Het ging om een foutje en ik ben tevreden met de oplossing. Fonetastic verkoopt ook nieuwe (van particulieren overgenomen) telefoons die uit de doos zijn gehaald ter controle. Daar viel mijn telefoon onder, maar dit was verkeerd aangegeven op de website. Omdat de telefoon daadwerkelijk zo goed als nieuw is, ben ik akkoord gegaan met een compensatie ter waarde van het verschil tussen de prijs van een gesealde en dat van een 'open doos' telefoon. Er werden meerdere opties ter compensatie aangeboden.

Originele review:
De doos was niet geseald, terwijl dit wel vermeld stond op de website. Een onjuistheid dus. De telefoon lag los in de (ongesealde en niet compleet afgesloten) doos en viel er bijna uit bij het openen. Ook is de telefoon voorgeconfigureerd. Het 'Aan de slag' scherm wordt overgeslagen en telefoon start direct op.

Omdat ik dit een beetje jammer vind, had ik vorige week een mail gestuurd. Hier is nog niet op gereageerd.

De telefoon is zo goed als nieuw, maar in mijn ogen dus niet geheel 'nieuw'. Jammer dat dit niet correct gecommuniceerd is. De verzending verliep vlot (2 dagen na bestelling binnen).

8 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Keurig!

Prima. In 1e instantie wat reserves omdat de ipad niet de volgende dag werd bezorgd. Maar na een belletje te horen gekregen dat deze onderweg was maar post.nl vertraging had ivm het corina gebeuren. Week later keurig bezorgd en ook nog nagebeld door fonetastic of deze correct ontvangen was.
Keurig!
J. Bakels

3 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Communicatie mag iets beter, goede prijs!

Ik heb hier een IPad besteld welke binnen 2 werkdagen binnen zou zijn. Momenteel is het 3 dagen geleden en ik heb nog geen bevestiging of track & trace code mogen ontvangen. Na appen met het bedrijf kreeg ik na even wachten reactie. Hierin stond gelukkig een track & trace code en als het goed is komt mijn pakket morgen binnen!

2 avril 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik had mijn i7 9700k zondag besteld en…

Ik had mijn i7 9700k zondag besteld en maandag had ik hem gemaild en hij zei dat hij het die dag zou verzenden. Vandaag (Woensdag) nog een keer gemaild om te vragen voor mijn track en trace, waarna ik een paar uur later een Whatsappje kreeg waar hij netjes aangaf dat de verzending is vertraagd. Ik vroeg of ik het mocht komen ophalen en hij vond dat oke. Nu heb ik hem opgehaald en inderdaad was de processor nog geseald en nieuw in de doos. Hij doet het uitstekend. Ik ben blij dat hij heeft gereageerd op mijn mail. Als tip zou ik aan hem geven om iets vaker te reageren op bijvoorbeeld whatsapp/telefoon om de klant de vertrouwen te winnen, zo zal hij vanzelf ook merken dat er vaker besteld zal worden op fonetastic.

18 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

top webshop

Ik dacht eerst even of het allemaal wel waar was en de producten allemaal eerlijk waren maar heb inmiddels meerdere spullen gekocht en ze zijn vaak binnen 2 dagen binnen. En ze zijn altijd beleefd

14 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Apple Watch 5 44 mm nieuw in seal

Apple Watch 5 44 mm nieuw in seal voor ruim 60€ goedkoper dan bij andere verkoop punten. Zaterdag besteld donderdag ontvangen. Netjes een telefoontje gehad op maandag van eigenaar dat er iets wat vertraging was opgetreden. Ik zou hier weer kopen👍🏻

12 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goede prijs voor nieuwe iPhone 8

Zeer goede prijs voor nieuwe iPhone 8. Verzenden duurde alleen iets langer dan gehoopt en op navraag kwam geen antwoord. Maar dat was bij de eerste telefoon niet het geval maar toch 1 ster minder deze keer.

11 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Communicatie was een beetje stroef

Communicatie was een beetje stroef. Maar als je een gopro max tegen deze prijs kan krijgen maakt dat niet uit! Zou zo weer iets bestellen bij dit bedrijf. Meneer belde terug dat de gopro wat vertraging had opgelopen. Erg netjes.

7 mars 2020
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Product inmiddels ontvangen

Product inmiddels ontvangen. Dat duurde wel lang. Ze waren heel slecht bereikbaar. Tel. Helemaal niet en ook via berichten geen reactie. Heel vervelend. Maar uiteindelijk product gekregen voor goede prijs.

2 mars 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus