Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière

Écrit par l'entreprise

Foxtons is London's estate agent. With over 50 offices across London and the Home Counties, Foxtons specializes in sales, lettings and property management.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique, nous avions réservé un logement (payé 6 mois pour 4 mois d' occupation) pour 4 étudiants qui a été annulé la veille, et encore ce sont les jeunes qui s'en sont rendu compte, sans proposition de nouveau logement de la part de l'agence. Les 4 jeunes ont dû se débrouiller seuls pour trouver un hôtel. Livré à eux même. L'agence trouve un nouveau logement pour 3 mois et non pour 4 avec emmenagement le 18 et celui-ci est finalement disponible que le 22.
Inadmissible

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LA PIRE AGENCE QUI EXISTE

La pire agence qui existe. Il n'y a vraiment pas pire !
Nous avions loué une maison à Londres avec cette agence et il n'y avait ni eau ni chauffage et nous étions en plein mois de DECEMBRE ! Nous avions en plus de cela, 2 enfants avec nous et nous sommes tous tombés malade. La maison était tellement sales que nous avions du acheter des coussins des couettes etc. Mais niveau saleté le pire était vraiment le sofa ! Il était tellement sale que je pense vraiment qu'ils l'avaient trouvé dans le rue.
Ils ne répondent jamais aux mails ni au telephone. Il semblera également qu'il puisse voir qui appelle car à un moment donné je l'ai est contacté avec un autre numéro et ils ont répondu immédiatement !

Honnêtement, c'était un enfer je peux écrire 3 pages sur notre experience mais vraiment la cerise sur le gateau c'est quand un agent est rentré dans la maison alors que nous étions tous en haut, et a commencé a faire une visite de la maison avec un potentiel acheteur. Quand on est descendu nous avions eu tellement peur que nous allions appeler la police car on pensait que c'était des voleurs. Nous avons quittés la maison 2 semaines avant la fin du contract car nous en pouvions plus. Jusqu'à la fin le chauffage ne fonctionnait pas proprement et un tiroir est tombé sur le pied d'un d'entre nous causant une fracture.

Vraiment je n'arrive pas à croire cette agence puisse avoir le droit de travailler. Ne leur faites pas confiance.

17 mars 2022
Avis spontané
Logo de Foxtons

Réponse : Foxtons

Bonjour Julia, je ne trouve pas votre fichier sur notre système avec l'adresse e-mail que vous avez fournie sur Trustpilot, pourriez-vous nous fournir l'adresse que nous avons sur le système pour vous ? Merci.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle agence

Très belle agence! A l'écoute et une équipes très dynamique! De bon conseil! Je recommande vivement! Merci à toute l'équipe Foxton

15 mai 2018
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (14 011 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus