FRANCE EXPRESS Avis 

J’ai pris ma journée pour la livraison d’un téléviseur pour être sûr que je sois là quand le livreur passe. Non seulement il n’est pas passé mais aucune info de leur part. Leur suivi a tout simplement disparu au moment de me livrer. Passez votre chemin, société non professionnelle et encore moins sérieuse.

Super accueil. J'ai demandé un retrait au dépos (plus simple pour moi). Le colis était prêt et j'ai même été reçu avant l'horaire d'ouverture. Merci
Super équipe

Je n'ai pas de numéro de suivis , je devais recevoir ma commande hier sur leurs dire malheureusement le matin j'étais absente ( travail) . J'ai reprogrammer entre 13h et 18h et comme vous vous en doutez je ne l'ai pas reçu. Je me dit tempis demain . Sauf à cet instant, je n'ai aucun moyen de contacter le transporteur et sans suivis de colis et bien comment faire j'espère vraiment qu'il s'agit d'un petit problème resolvable !

Des branquignols incompétents. Nuls et inutiles.
A fuir !!!

À Fuir !
Pas de suivi de colis .
Je ne comprends pas comment Amazon travaille avec eux.
Ils m'ont envoyé un message disant que j'allais recevoir mon colis à une certaine date. Toujours pas de colis reçu.

Une des pires sociétés de livraison, je ne comprends pas qu'Amazon travaille avec ce genre d'entreprise, la livraison est inexistante, aucun suivi, impossible à les joindre.

Livraison à la minute près, livreur sympathique. Colis en parfait état .France express 05. Parfait

Pas de possibilité de contacter l'agence de Besançon depuis 3 jours et qui me raccroche au nez.

Super service de livraison, vraiment pas déçu, ultra rapide, sms avec heure precise d'arrivée. 1ere fois que je passe par eux franchement étonné par la qualité et rapidité du service. En plus mon colis fait 20kg. Je recommande sans soucis, ça change de colissimo, dhl ou fedex :)

Le chauffeur est parti sans me donner de bon de livraison, et j'ai constaté sur le site internet de suivi qu'il a fait lui-même une fausse signature sur le récepissé !!!

Vous dites vous avez passé a 9 heure pas vrai! Puis vous tel même pas et lessez mes paquets a l extérieur ? Ils sont parti maintenant.quel honte!

Livraison annoncée mais non effectuée, sans aucune information. Adresse mail invalide. Téléphone surtaxé. J'ai dû finalement aller chercher moi-même mon colis à Nîmes pour le récupérer et éviter d'attendre encore une livraison qui n'a pas lieu.

Pas de suivi, vous envois un message en disant que vous recevrez un creneau deux heures avant la livraison, c’est totalement faux. Le livreur appelle directement en bas, quand nous sommes au travail, nous avons reprogrammé une livraison, personne ne s’est présenté sur ce rendez vous, nous attendons toujours le colis sans nouvelle.... et cette entreprise est injoignable ! A FUIIIIIIRRRRRR !!!!!!!!!! Nul.

Vu les commentaires négatifs je tenais a partager mon expérience car franchement c'est bien la première fois que je tombe sur une entreprise/livreur aussi professionnel (agence de Corbas - Rhône 69).
La veille j'ai reçu un SMS pour m'informer que mon colis sera livré demain, ensuite le jour "J" j'ai reçu 2 SMS : d'abord a 08h00 pour me donner une fourchette de seulement 2h00 comme quoi mon colis arrivera entre 11h50 et 13h50 puis le second sms vers 11h50 pour donner l'heure plus précise (arrivée prévu pour 12h45).
A 12h44 le chauffeur m'appelle pour me prévenir qu'il sera là dans 2 min... franchement au top !!!
En plus le petit gars super souriant et aimable.

Catastrophique, refuse d'acceder aux adresses, sous prétexte que la voie est étroite (ce qui n'est pas le cas) , aucune nouvelle par téléphone, envoi reporté..
Ne veux pas aider à transporter le gros colis.

Et aucun moyen de les contacter pour communiquer par téléphone. Je n'ai pas choisi ma livraison avec France-Express ( Amazon l'a fait pour moi ), mais j'espère ne plus jamais avoir à faire a eux.

Agence de Mondeville.
Parfait
Expédié le mardi et livré le mercredi avant 10 heures.
Livreuse très professionnelle.
Colis (20kg) en très bon état.
Excellent

Nous habitons une résidence moderne avec une voie d‘accès large.
le livreur refuse de rentrer dans la résidence et nous laisse les fauteuils sur la route.
hier il est reparti sans nous les donner, ce matin il nous fait le même film. mon mari qui a bientôt 80 ans va devoir les porter jusqu’à notre immeuble. Inadmissible étant donné le supplément pour la livraison que nous avons payé .

Première fois que j'ai affaire avec France Express d'ailleurs je ne connaissais même pas l'existence mais d'après mes recherches c une filière de Geodis , bref , colis livré ce matin même 1 jour à l'avance , de plus j'étais venue voir des avis avant tout ça et beaucoup de négatif à leurs sujets , j'ai eu peur car mon numéro de suivi ne fonctionnait pas , j'ai donc envoyé un mail et la dame m'a aussitôt rappelé et donné le bon numéro de suivi de plus elle m'a rappelé 3h avant la livraison prévu pour me dire à quelle heure je serais livrer ce qui est très rare ( entreprise de Wittenheim) et ensuite j'ai reçu un SMS avec la géolocalisation du livreur . Donc personnellement première fois et pas du tout déçu . Je tenais à venir écrire un commentaire positif car pour moi ils ont été+ qu'à la hauteur de mes attentes.

Votre travail est de livrer des colis , nous ne sommes pas tous coller à nos téléphone , il y a des sonnettes merci de les utiliser .

Le chauffeur appel au téléphone si nous loupons l’appel il passe à un client suivant

A fuir, ce permettent de dire qu'il sont passer alors que meme ma camaeras ne les voient pas ..... toujour les meme probleme avec eux .....