frankysfarm.de Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,1

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Noté 1 sur 5 étoiles

Der Mitarbeiter hat unsere Bestellung vergessen, wir haben 20 Minuten gewartet. Ok, ich habe nett nachgefragt. Er war sehr gestresst und wurde sehr unverschämt und unfreundlich. Er hatte schlichtweg v... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Keine Zahlungsbestätigung o.ä. bekommen, auch nicht auf Nachfrage, bis zum Versand hat es einige Tage gedauert. Man erreicht niemanden und kann keine E-Mails schicken, Kontakt nur über einen WhatsApp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Grasblüten und Hanföl, beides mit dem nicht berauschenden Wirkstoff CBD drin, gibt es bei frankysfarm.de. Ich habe beides bestellt und bin zufrieden, auch weil es auf der Website einige Informationen... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geht niemand ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet. Habe eine Mail erhalten. Wir werden sehen wie es weitergeht. Update: Ware kam am 13.10.23. Leide... Voir plus

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3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Betrüger

Betrüger! Geld überwiesen. Keine Ware, keine Antwort. Fall für die Polizei.

3 août 2023
Avis spontané
Logo de frankysfarm.de

Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie sicherlich bereits wissen, hatte Frankys im vergangenen Monat einige Probleme. Auch unsere Website war nicht erreichbar. Alle Bestellungen werden nun in den kommenden Tagen bearbeitet.

Herzliche Grüße,
Lukas vom Team Frankys

Noté 4 sur 5 étoiles

Geld überwiesen

Geld überwiesen, keine Ware erhalten. Geht niemand ans Telefon, Mails werden nicht beantwortet.

Habe eine Mail erhalten. Wir werden sehen wie es weitergeht.

Update: Ware kam am 13.10.23.
Leider war die Lieferzeit sehr lang. Ca. 4-5 Monate. Das Unternehmen steht aber unter Attacken von außen. Deswegen 4 Sterne.

3 août 2023
Avis spontané
Logo de frankysfarm.de

Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie Sie sicherlich bereits wissen, hatte Frankys im vergangenen Monat einige Probleme. Auch unsere Website war nicht erreichbar. Alle Bestellungen werden nun in den kommenden Tagen bearbeitet.

Herzliche Grüße,
Lukas vom Team Frankys

Noté 5 sur 5 étoiles

1A-Qualität zum Top-Preis

Ich bin jedes Mal begeistert von der 1A Qualität, die man hier zu einem guten Preis bekommt. Dazu ist die Ware dank blitzschnellem Versand in wenigen Tagen bei mir angekommen. Danke! Hier bestelle ich sehr gern wieder. :)

18 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Service mangelhaft

Geld wurde überwiesen, Ware aber nicht verschickt. Auch eine angeforderte Rückerstattung wird nicht bearbeitet, auf mehrere Emails wird nicht reagiert. Bestellung kam dann nach 2 !!!!! Monaten an.

25 juin 2023
Logo de frankysfarm.de

Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag, wir haben diesen Fall geprüft. Die Bestellung wurde Ihnen zugesand. Wir bitten sie diese Falsche aussage zu löschen. Liebe Grüße Frankys Farm Kundenservice

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrug

Achtung Betrug! Ware sofort bezahlt und dann keinerlei Lieferung. Kunden-Support ist keine Hilfe, Fakeladen!

27 juin 2023
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Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrug

Achtung Betrug! Wäre bestellt und sofort bezahlt und nichts erhalten. Kunden-Support gleich null.
Sehr ärgerlich

7 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Noté 1 sur 5 étoiles

Warum seid ihr plötzlich Cafe?

Warum seid ihr plötzlich und ohne Ankündigung ein Frühstücks Cafè?

11 juin 2023
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Réponse de frankysfarm.de

Guten Tag,

wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie du bemerkt hast, ist der Shop aktuell nicht mehr erreichbar. Dies hat damit zu tun, dass wir derzeit eine Auseinandersetzung mit der Staatsanwaltschaft in Aachen haben. Gerne kannst du unserem Instagram Account folgen, dort findest du weitere Informationen. Sobald die Angelegenheit geklärt ist, werden alle Kunden darüber informiert.

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug!!

Seit einer Woche ist die Bestellung bezahlt und elektronisch bei DHL angekündigt.... Geliefert wurde bis heute nichts. In der Zwischenzeit ist der Onlineshop verschwunden. Auf e- Mail wird nicht reagiert und ans Telefon geht auch niemand.... Betrug!!

26 juin 2023
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Réponse de frankysfarm.de

Wie Sie anhand unserer Bewertungen erkennen können, betrügen wir unsere Kunden nicht. Das aktuelle Problem besteht darin, dass wir aufgrund einer Untersuchung der Staatsanwaltschaft Aachen den Verkauf einstellen und die Website vorübergehend abschalten mussten. Informationen zu laufenden Bestellungen erhalten Sie auf unserer Instagram-Seite. In Kürze wird ein Formular veröffentlicht, das Sie ausfüllen müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Qualität

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber ansonsten alles super. Kann ich also mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

22 juin 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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