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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par le Franprix de Vélizy-Villacoublay depuis le changement de direction. Beaucoup trop de ruptures de stock, même sur des produits essentiels comme l’eau. La gestion actuelle laisse vraime... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une chaleur de bête dans le magasin. Les chocolats fondus, les fruits et légumes pourris, desséchés, les frigos à fond vu la chaleur pendant la canicule. Et comme de bien entendu, la direction refus... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Client habituel du magasin, j'ai acheté des rillettes de thon. Après ouverture celles-ci étaient périmées. Le lendemain, j'informe la caissière qui me regarde sans un mot. Je m'adresse donc au re... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je voudrais mentionner l accueil particulièrement désagréable du Franprix rue Servan Paris 11ème. Nous voulions déposer à la consigne une valise en urgence afin de pouvoir assister à un spectacle à l... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,4

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(225)

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Noté 1 sur 5 étoiles

De pire en pire le Franprix

De pire en pire le Franprix, Rue Pasteur, à Palaiseau.
Depuis que le magasin a été repris, il y a quelques mois, rien ne va plus.
Le personnel est antipathique et que dire du rayon fruits et légumes... tout est pourri, immangeable, tout juste bon à jeter à la benne.
Lamentable.

20 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franprix

Franprix ; 52 ; boulevard Serurier. 75019.
Le Gérant est humain ; serviable et d'humeur agréable tous les jours.
Toujours prêt à discuter et à rendre service ; c'est un " bain de jouvence " que de faire ses courses dans ce magasin où les Employés de Rayon sont constamment au travail mais prêts également à vous aider.
Dommage ; la supérette est trop petite mais là ; c'est un autre problème.

19 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Notre Franprix est celui du 72 rue…

Notre Franprix est celui du 72 rue Lenain de Tillemont à Montreuil, et c'est vraiment un point névralgique du quartier.
Alex et son équipe sont toujours disponibles, toujours de bonne humeur, et extrêmement serviables. Ils sont super réactifs et efficaces même en cas d'erreur d'étiquetage ou de problèmes informatiques avec les cartes de fidélité.
Ils sont vraiment un rayon de soleil dans le quartier! Merci à eux!

27 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Franprix avenue Mozart Paris 16eme

Franprix avenue Mozart Paris 16eme
Ça fait 2 fois que je viens dans ce Franprix le personnel à la caisse une horreur ni bonjour ni au revoir il ne vous regarde même pas quand il parle on ne comprend rien franchement je travaille le soir c’est très désagréable d’être reçue de cette façon !!

14 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un petit sourire Svp

A l entrée du magasin , l agent de sėcurité, monsieur grand ultramarin est glacial ..... jamais un sourire 😏 même avec les petites mamy ou les habitués. Pourtant, Ca coute pas cher un sourire 😁

7 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VOLEURS DANS LE RELAI COLIS FRANPRIX…

VOLEURS DANS LE RELAI COLIS FRANPRIX VIA DHL : j'ai déposé une enveloppe totalement protégée avec un iPhone dedans (envoi pour revente) dans le Franprix de Reuilly à Paris 12. L'enveloppe est arrivée vide au destinataire. Le transporteur est DHL. Celui ci dit que le colis était déjà vide lorsqu'ils l'ont réceptionné (photo en preuve) et l'enveloppe ouverte mais la photo est la photo de l'arrivée (pas du départ). Et ni DHL ni Franprix ne proposent de solution. Aucune voie de recours. C'est tant pis pour nous !!! UNE HONTE. J'ai déposé plainte au commissariat. JE VAIS RIEN LACHER !

3 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon avis

Enseigne de 💩. Les produits ne sont pas bien rangé. Les caissières de grosse salopes. Allez tous vous faire voir 🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕🖕

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un employé très grossier

La semaine dernière, je regardais les sandwiches. Un employé me hurle dessus : “ne foutez pas le bordel !” Très choquée, je suis partie. Cet homme a déjà fait l’objet de plaintes. C’est inadmissible ! Cet individu ne fait pas honneur à l’enseigne Franprix. C’était au Franprix, rue Lakanal, 75015 Paris

9 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Franprix Villeparisis 77270

Franprix Villeparisis 77270
j’ai fait livrer un colis chez eux plus jamais! Personne ne parle français! J’ai eu « pas colis revenir demain » j’y suis retournée le lendemain pareil, le surlendemain pareil… alors que colissimo m’a confirmé que si le colis était notifié comme arrivé c’est que forcément ils l’avaient! je doute fortement de leur honnêteté sur la gestion des colis….

10 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Franprix Moulin à Vent.

Franprix Moulin à Vent.

Rayons vides mais magasin ouvert.

Seulement 2 ou 3 rayons très clairsemés. Dans ce magasin et comme dans tous les Franprix, au regard du prix, on aime tellement le fric qu'on reste ouvert alors qu'il n'y a rien à acheter.

19 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Racisme

Je suis assez souvent confronté au racisme ici. (franprix 75 rue olivier de serres 75015 ). Je suis asiatique et les employés me demandent souvent de regarder dans mon sac et de vérifier s'il y a des objets volés. Les employés ne vérifient pas les sacs des Blancs. Ils n’auront pas le courage de demander aux Blancs de leur montrer ce qu’il y a dans leurs sacs. Cependant, les employés vérifient fréquemment les bagages des Asiatiques. pourquoi??? Y a-t-il beaucoup de voleurs ? Ensuite, ils doivent vérifier les sacs de tout le monde ! C'est du racisme !!!!!! Je n'ai jamais rien vécu de pareil en 25 ans de vie en Europe. Voulez-vous vérifier mon sac? Alors vérifiez les sacs de tout le monde là-bas !!! Le siège de Franprix devrait les arrêter immédiatement. Dites-leur d'attraper les voleurs de manière juste et non offensive ! Je me sens toujours offensé et humilié par eux. Tous les invités doivent être traités de la même manière !

23 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

18 rue de Crimée

18 rue de Crimée, mais qu’arrive-t-il à cet emplacement, avant il y avait du choix et le retrait/dépôt de colis se faisait bien maintenant il est désert et le service colis est à son minimum horaire, comment voulez vous que les travailleurs aillent chercher leur colis avant 18h??? Je préférerais que le service colis reste open plus tard et qu’il ferme le dimanche.

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Franprix Angers

Super magasin sur angers ouvert récemment, très propre et accueillant, très bien servis et large choix de produit! Je le conseille vivement:)!

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil de mon magasin de…

Excellent accueil de mon magasin de proximité …à Saint Germain en laye qui a organisé un petit apéritif de fin d’année à l’intention de ses clients…merci au Personnel, en particulier Sarah et Axel toujours disponibles et agréables avec les clients….Ça fait du bien….

16 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Franprix rue Pradier Paris 19eme

Franprix rue Pradier Paris 19eme
Depuis quelques mois la gérance et tout le personnel ont changé et c’est une CATASTROPHE ; produits supprimés sans raison , remplacés par d’autres PLUS CHERS et inutiles ; gestion lamentable
Manque cruel de personnel ( d’eux caissières dont une à mi temps et un employé pour tout un week end ; pas de responsable ! ) on demande un renseignement personne ne sait rien .
Et une clientèle TRÈS clairsemée parce que dans mon quartier plus personne ne veut y aller . ( prix trop élevés et service déplorable )
Pour ma part handicapé moteur je n’ai malheureusement pas le choix du coup de temps en temps je demande à être livré ( la dernière fois au bout de TROIS JOURS j’ai dû retourner demander ce qui se passait ; on avait OUBLIÉ !!! . Ayant placé mon chariot DEVANT la porte du bureau du responsable ( A SA RECOMMANDATION ) ça veut dire que pendant trois jours TOUT le personnel est passé devant sans se poser de questions ni voir l’étiquette pourtant bien visible avec mes coordonnées .
Vendredi dernier même chose je patiente donc jusqu’au Lundi pour être livré mais Lundi pas de nouvelles
Il y a un Auchan désormais un peu plus loin où vont maintenant TOUS mes voisins , je vais donc voir comment je pourrais m’arranger pour y faire mes courses maintenant
Apparemment je rejoins les centaines d’avis négatifs sur cette enseigne qui stipulent que apparemment rien ne change et aucune amélioration ne se produit !!! Et bien CONTINUEZ comme ça et peut être que d’ici quelques temps FRANPRIX sera remplacé par une autre enseigne .

11 décembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

FRANPRIX, vers le 210 rue des Pyrénées, 75020 PARIS

Une vendeuse très à l'écoute. Sinon, prix très élevés. Idem pour le CARREFOUR CITY à côté rue des Noues, 75020 PARIS. Quartier de Bobo branchouilles. Le pire, tous subventionnés directement ou non par nos impôts et taxes : pubs, médias, communications (comprenez propagande...) show business.

25 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le magasin indique être ouvert jusqu’à…

Le magasin indique être ouvert jusqu’à minuit en semaine. Or, il est 13h40 et le magasin est fermé et personne ne vient ouvrir. Le minimum et d’indiquer à la clientèle lorsque vous fermez même si c’est occasionnel. Sinon, c’est de la publicité mensongère.

9 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix, Points de fidélité et Marge chez FRANPRIX

Je pratique mon FRANPRIX (Nord Alfortville) de proximité depuis 10 ans, et je constate que depuis 18 mois les prix ont flambés et de plus je ne cumule aucun point de fidélité à chacun de mes passages alors qu’auparavant j’en cumulais régulièrement. J’ai commencé à aller ailleurs. Je pense que FRANPRIX a profité de la crise pour gonfler sans retenue ses marges.

9 novembre 2023
Avis spontané

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