Free Time Store Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mi piaceva un marchio che vendono loro in negozio, ho provato i capi che mi servivano per gare di ultratrail, il personale mi ha assistito e consigliato bene, idem per la mia compagna. Hanno tanti mar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da tempo volevo passare in questo negozio, mai pensavo di trovare uno store così ben fornito, con marchi di alta qualità proprio a 2 passi da casa. Tornerò sicuramente e molto volentieri. Non ho avuto... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho scoperto questa attività cercando accessori x il camper su internet, abitando a pochi chilometri ho voluto recarmi fisicamente a fare acquisti. Personale molto gentile, cortese e professionale. Son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super professionali e molto fornite! Il negozio perfetto per gli amanti della montagna e dell'escursionismo in generale

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Magasin de matériel de camping
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin d'articles pour camping-cars
  5. Magasin de vêtements de sport

À propos de Free Time Store

Écrit par l'entreprise

Ciao! Siamo Lucia ed Elisa di Free Time Store, e-commerce di riferimento per abbigliamento e articoli per il tempo libero, la montagna, il trekking, e l'outdoor.

Free Time Store - Lucia e Elisa

Siamo due giovani sorelle intraprendenti, cresciute sin da bambine vivendo il plein air e il mondo del campeggio in ogni momento libero.

Il nostro progetto inizia nel 2013 con uno dei primi e-commerce italiani specializzato nella vendita di abbigliamento e accessori per trekking e plein air e, nel 2017, abbiamo inaugurato il nostro store fisico che conta oggi un assortimento di oltre 10.000 prodotti.

Nel nostro store puoi trovare i più importanti brand del settore: Montura, Hoka, La Sportiva, Garmont, Rock Experience, Ortovox, Crazy, Brunner e tanti altri

Condividiamo le nostre passioni con i clienti, con i quali parliamo spesso dando consigli utili su attrezzature ed esperienze sull'outdoor.

Sappiamo che spesso acquistare un prodotto senza vederlo fisicamente può risultare difficile, per questo, da Free Time Store, è possibile acquistare in qualsiasi modo: on-line, in videochiamata, in chat, al telefono o nel nostro store fisico.

Scopri il nostro mondo e la nostra filosofia nel nostro sito!

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Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 53 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 781)

383 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ottima consulenza tecnica, ma l'esperienza d'acquisto va rifinita al finale

Frequento questo negozio per la vasta scelta di prodotti, per le diverse fasce di prezzo che permettono a tutti di trovare l'attrezzatura giusta e per il personale preparato, paziente e capace di fornire un'assistenza tecnica di alto livello.
Purtroppo, devo segnalare una nota dolente riguardo al servizio alla cassa. Nonostante acquisti anche per diverse centinaia di euro, il materiale viene consegnato 'in mano' senza neanche un sacchetto. Se l'intento fosse ecologico, si potrebbero proporre borse in tela (magari brandizzate, che farebbero anche ottima pubblicità al punto vendita). Ricevere articoli costosi e tecnici senza un minimo di confezionamento rovina un po' la percezione di un servizio che, fino a un momento prima, era stato d'eccellenza.

21 février 2026
Logo de Free Time Store

Réponse de Free Time Store

Grazie Federica,
per la fiducia costante oltre che per la recensione dettagliata e sicuramente costruttiva!
Sarà nostra premura sicuramente migliorarci giorno dopo giorno :) Alla prossima!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza!

Grande cortesia e disponibilità del personale del punto vendita, spedizione nei tempi previsti, prodotto ottimo già testato in precedenza e non disponibile altrove.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi

Spedizione super veloce
Inoltre di un oggetto arrivato sciupato (causa corriere) il giorno stesso hanno provveduto a spedirne un’altro.
Ottimo in tutto

3 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Free Time Store

Réponse de Free Time Store

Salve Sig. Giancarlo. Ho appena letto la sua recensione ma non ci ha mai contattato ne via email, ne via telefonica ne su WhatsApp.
Come possiamo risolvere un problema, quando c'è, se non ci viene comunicato?
Quando e se capita di sbagliare ed il cliente ci contatta ci adoperiamo sempre per risolvere o trovare una soluzione celere. Così, non ci ha dato modo e, mi spiace, ma la recensione è ingiusta visto che non sappiamo dove sia il problema e non ci ha dato neanche modo di risolverlo.

Mi faccia sapere se posso esserle utile. Se vuole mandarci la foto di ciò che le è arrivato ce la mandi così da confrontarmi il magazzino e con chi ha preparato il pacco. Siamo qui per risolvere se c'è un problema!
Saluti
Elisa e tutto lo Staff FreeTimeStore

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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