Tutto bene finché non avete il minimo problema. Per 3 mesi il sistema è stato eccellente, avevamo nuovamente il nostro giardino, c'era una zanzara ogni tanto. Poi ad un certo punto, senza toccare null... Voir plus
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Ho l'impianto Freezenz dall'anno scorso e l'estate 2024 è stata senza zanzare nel mio giardino. Purtroppo questa estate sono stato invaso da zanzare e non ho potuto usufruire degli spazi aperti, anche... Voir plus
L'entreprise a répondu
Finalmente tempo libero in giardino senza il fastidio delle zanzare. Anche il mio pelosetto ne sta sentendo il beneficio. I contatti con la ditta sono molto semplici ed i professionisti fino ad ora in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il sistema Freezanz ci ha finalmente restituito il piacere di goderci il giardino di casa nostra. Funziona splendidamente e ci ha liberato dalle odiose zanzare. Inoltre lo staff Freezanz ,composto da... Voir plus
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Liberati dagli insetti fastidiosi ed altri infestanti per tornare padrone del tuo giardino. Freezanz è un sistema a nebulizzazione antizanzare con tecnologia brevettata e collaudata in larga scala e installatori qualificati su tutto il territorio.
Coordonnées de contact
Via Lombardia, 32, 56025, Pontedera, Italie
- 0587608424
- info@freezanz.it
- www.freezanz.it
3,3
Moyen
44 avis
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Attenti al servizio clienti!
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Zhalt portable comprato e subito restituito perché non funzionante. Me ne inviano uno nuovo.
Premetto che posso essere considerata una loro cliente premium, visto che dalla ditta ho comprato più di 2000 Eur di prodotti ( compreso zhalt Evolution).
Il Portable in garanzia funziona solo per una stagione. Descrivo il problema al tecnico che mi dice che il problema è sicuramente la batteria.
Ovviamente (secondo lui) la batteria non è in garanzia, per cambiarla dovrei spendere 40 euro di spedizione più la batteria ( 25 Eur) oltre alle spese di riconsegna.
Mi suggerisce di cambiare io stessa la batteria inviandomi apposito video. Mi dice però che una volta svitata la prima vite decade la garanzia per tutto l' apparecchio!!!!
Gli chiedo rassicurazioni e gli chiedo di comprare la batteria originale dal sito. Mi ribadisce che il problema è sicuramente la batteria e che non posso comprare la batteria originale a meno di spendere 100 Eur sul sito!!!
Apro il robottino. Cambio la batteria con una comprata da me. Il robottino ovviamente non funziona. Mi ritrovo con un aggeggio da quasi 500 Eur utilizzato solo per una stagione, una batteria nuova di cui non so che farmene ed un servizio clienti furbacchione che ha trovato il modo di farmi decadere la garanzia senza nemmeno controllare il prodotto. Complimenti veramente!
Ovviamente la furbata è fare pagare 80 euro di base solo per controllare un apparecchio in garanzia!
Sull' efficacia non mi esprimo. State alla larga.
20 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Freezanz
Buonasera anzitutto ci dispiacciamo davvero per la sua esperienza negativa. Sottolineiamo però che le componenti dei sistemi Freezanz sono di assoluta qualità, perché devono garantire le migliori performance possibili, in modo tale da soddisfare completamente le esigenze dei nostri clienti. In particolare la batteria è il cuore di Zhalt Portable che per funzionare non richiede infatti allaccio alla corrente elettrica, quindi è assolutamente una componente su cui non si può risparmiare. Quindi come detto correttamente dal nostro tecnico per conservare la garanzia è necessario sostituire la batteria con quella ufficiale acquistabile dal sito. Nel suo caso specifico può però scrivere una mail ad assistenza@freezanz.it e chiedere comunque una sostituzione spiegando l'accaduto, oppure può provare a ricaricare la batteria originale che possiede in autonomia e successivamente reinserirla in Zhalt e metterla in carica, anche così il problema dovrebbe risolversi. Sperando di esserle stati utili le auguriamo una buona giornata e restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti Freezanz System
Once you buy the system that is close…
Once you buy the system that is close to €2,000, they just ignore you at their head office despite claiming that they care for their clients? If they did they would've responded to my countless emails then? DISGUSTING ATTITUDE. AVOID THIS COMPANY
22 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Freezanz
Buonasera anzitutto ci dispiacciamo davvero per la sua esperienza negativa. Ci contatti pure ai nostri canali ufficiali assistenza@freezanz.it o al 0587 608424 e cercheremo la soluzione più adatta a qualsiasi sua esigenza. Sperando di esserle stati utili le auguriamo una buona giornata e restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti Freezanz System
Adesso il giardino è vivibile
Adesso il mio giardino è vivibile, possiamo stare in relax, pranzare e cenare in assoluta tranquillità. Parlo di un giardino che era invivibile, specialmente in alcune zone era impossibile stazionare che venivamo aggrediti da un nugolo di zanzare. Non do 5 stelle perchè ogni tanto qualche zanzara si presenta e puntualmente mi punge (sono soggetto prediletto per le zanzare ndr), spero che con l'uso annuale del sistema, pian piano anche le zanzare più resistenti o di passaggio, finiranno per starsene alla larga. Ho un impianto Connect, è costoso, ma alla fine sono soldi spesi bene
16 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Freezanz
Gentile cliente siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze, le consigliamo per ottenere il massimo dal suo sistema di far controllare periodicamente le impostazioni dal suo rivenditore di fiducia, infatti spesso basta aggiornare il livello dei prodotti o la programmazione dei cicli, in modo tale da allontanare anche le zanzare più resistenti. La ringraziamo per il suo feedback e restiamo a sua completa disposizione anche in futuro. Cordiali saluti Freezanz System
ZHALT EVOLUTION CONNECT
La recensione riguarda il prodotto ZHALT EVOLUTION CONNECT (fai da te) utilizzato con il suo prodotto di olio essenziale Natural Green, e le erogazioni giornaliere previste dal manuale secondo il programma PULSE.
Ho iniziato già dai primi di Maggio, anticipando l’arrivo delle zanzare come consigliato dalla casa costruttrice.
L’impianto posto sul perimetro della casa (escluso un lato, comunque più esterno rispetto alla zona da proteggere) è composto di 10 ugelli posizionati ca. 5 m. L’uno dall’altro.
All’inizio, pareva che l’impianto funzionasse, ma adesso in piena stagione posso esprimere purtroppo una grande delusione; forse un piccolo beneficio c’è stato ma non da giustificare la spesa.
Ricordo che oltre alla spesa iniziale di ca 1.500 euro, c’è anche il costo di mantenimento di ca 5 litri di prodotto ogni mese e mezzo (100 euro mese).
Mi dispiace, perché fin dall’inizio ci avevo creduto, forse con il prodotto abbattente (a base di piretro) i risultati avrebbero potuto essere migliori, ma avendo un gattino è tenendoci all’ambiente ho preferito un prodotto naturale.
Forse usando l’olio di nem, …., ma purtroppo, i produttori dicono che si rischia di danneggiare l’apparecchiatura.
2 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Freezanz
Buonasera anzitutto ci dispiacciamo davvero per la sua esperienza negativa. Sottolineiamo però che i prodotti utilizzati nei sistemi Freezanz sono di assoluta qualità, perché devono garantire le migliori prestazioni possibili, in modo tale da soddisfare completamente le esigenze dei nostri clienti, quindi è assolutamente un'elemento su cui non si può risparmiare. Sconsigliamo proprio per questo motivo l'utilizzo di "prodotti non Freezanz" nei nostri sistemi. Freezanz ha infatti personalmente testato l'efficacia della sua linea di prodotti abbattenti e disabituanti frutto della ricerca scientifica. I prodotti abbattenti a base di piretro, grazie al nostro metodo vengono nebulizzati in acqua, solo al 1% circa, abbattendo notevolmente così i rischi per la salute e per l'ambiente. Tali rischi sono comunque scongiurati dal rispetto delle precauzioni d'uso riportate sull''etichetta dei prodotti stessi e che coincidono con linee guida che Freezanz indica ai suoi clienti. Inoltre è possibile utilizzare nei sistemi Freezanz i nostri prodotti a base di oli essenziali specifici della linea Naturiz, 100% ecologici e che a differenza dell'olio di neem sono certificati. La invitiamo quindi a utilizzare i nostri prodotti per la prossima stagione e verificarne così l'assoluta efficacia, come per i già oltre 30.000 clienti soddisfatti che abbiamo protetto fino ad oggi. perando di esserle stati utili le auguriamo una buona giornata e restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti Freezanz System
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