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Noté 5 sur 5 étoiles

Bella esperienza avuta con le ragazze del servizio clienti contattato. Ero scettico su questo nuovo fornitore ma alla ricezione della chiamata ha risposto Martina che mi ha subito aperto gli occhi s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un’esperienza davvero positiva con MAGIS. Fin dal primo contatto ho trovato professionalità, chiarezza e grande disponibilità nel rispondere a tutte le mie domande. Mi è capitato di parlare c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

mi sono recato in sede per protestare per l'invio mensile delle bollette elettricita che ritengo assurdo e poco gradito agli utenti,spero che chi di dovere ne prenda atto.Unica nota positiva e' la Sig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato Magis Energia per effettuare un’attivazione, servizio ottimo Ho avuto un ottima esperienza con l’operatrice Martina, mi ha spiegato il tutto in modo preciso e in modo cordiale, vis... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Production d'électricité
  4. Compagnie gazière
  5. Fournisseur d'énergie verte

Écrit par l'entreprise

Siamo Magis Energia. Gestiamo oltre 850.000 utenze attive, fornendo energia elettrica, gas naturale e servizi di teleriscaldamento. Ma prima di tutto rendiamo più semplice ciò che può sembrare complesso. Crediamo che nel mondo dell’energia, in costante cambiamento, il vero valore è aiutare ciascuno a trovare il proprio passo.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

170 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Devo ringraziare la signora Valentina…

Devo ringraziare la signora Valentina di Magis Verona che questa mattina è stata gentile e competente e mi ha aiutato a risolvere in modo veloce e perfetto la questione delle fatture non pagate dalla mia banca in quanto non aveva registrato correttamente il passaggio dai mandati Agsm a quelli Magis. Mi complimento ancora per la professionalità della signora Valentina Ugo G

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

E una cosa brutta non ricevere la…

E una cosa brutta non ricevere la fattura.. chiami e nessuno sa dirti niente.. che atteggiamento gradevole

9 mai 2026
Avis spontané
Logo de Magis Energia

Réponse de Magis Energia

Ciao Bruno,
ti abbiamo scritto in privato per chiederti un supporto. Una volta che ci condividerai alcune informazioni (codice cliente, numero di telefono) saremo più che felici di supportarti nella risoluzione. Rimaniamo in attesa di un tuo aggiornamento qui, oppure non esitare a richiamare: saremo felici di supportarti.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato Magis Energia per…

Ho contattato Magis Energia per ricevere informazioni sulle loro offerte e ho avuto il piacere di parlare con Giorgia. Mi sono trovato benissimo: si è dimostrata estremamente preparata e ha risposto a ogni mia domanda con chiarezza e professionalità. La cosa che ho apprezzato di più è stata la sua gentilezza: non è stata per nulla insistente, ma si è rivelata una consulente davvero preziosa. Fa piacere trovare persone così competenti che sanno darti consigli utili. Brava Giorgia, grazie mille!

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Valentina di Magis Energia

Valentina di Magis Energia
Ho parlato con Valentina per dei chiarimenti. È una consulente molto preparata,, e mi ha chiarito le varie voci riguardo al costo dell'energia Elettrica.
Mi ha fornito una spiegazione chiara e dettagliata,, ed è stata molto gentile
Una esperienza molto positiva

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Operatore Angela fantastica

8 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Rc, concordiamo! Il nostro servizio clienti è sempre pronto a darvi la migliore assistenza possibile, siamo felici che tu abbia condiviso il tuo parere qui con noi. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Chiarimenti sul contratto

Chiesto spiegazioni per un tentativo telefonico da parte di altro fornitore di energia per attivare un altro contratto, ringrazio l' operatore Cristian da Lecce di Magis che mi ha rassicurato e chiarito che al momento non risultano richieste di cambio fornitore.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Manurl, siamo felici che il nostro servizio clienti ti abbia assistito in maniera efficace. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, rimaniamo a disposizione. 💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto il piacere di essere aiutata da Martina

Ho contattato il servizio per avere info sulle loro offerte. mi ha risposto l'operatrice martina e in maniera molto chiara e gentile mi ha comunicato tutto il necessario. ottimo servizio clienti e ottime offerte.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Benedetta, grazie!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva e che tu abbia trovato risposte alle domande che avevi.
Rimaniamo a tua disposizione.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Aggiornamento dati bolletta

Ottima esperienza con il supporto tecnico, in particolare con Fabiana. Grazie alla sua professionalità abbiamo aggiornato e migliorato tutti i dati aziendali in tempi rapidi. Un valore aggiunto per chi cerca assistenza competente e cortese.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Monica, siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti e che tu l'abbia condivisa! Grazie.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Angela ha risolto

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Fa!
Ci fa piacere che tu sia soddisfatta dell'assistenza.
Rimaniamo a disposizione.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti TOP

Al centralino del servizio clienti mi ha seguito Angela, è stata molto gentile e cordiale. Ha risolto appieno le mie richieste.

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Danijela e grazie per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio clienti chiaro e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per assistervi con trasparenza e disponibilità.
Grazie per aver scelto Magis Energia.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

grazie all'operatrice Fabiana,in…

grazie all'operatrice Fabiana,in particolare per la sua gentilezza e disponibilita'chiarezza e professionalita' ,ha risolto la mia richiesta in modo semplice e veloce, sono molto soddisfatta grazie ancora da parte di Annunziata

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Annunziata, siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti ti sia apparso disponibile, preparato e chiaro nelle spiegazioni.
Sapere che ti siamo stati di supporto è per noi una grande soddisfazione.
Ti ringraziamo per la fiducia e per aver continuare a scegliere Magis Energia.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualche giorno fa ho telefonato a…

Qualche giorno fa ho telefonato a Magis. Temendo di aver erroneamente cambiato fornitore ho chiesto informazioni sul mio contratto. Mi ha risposto DANIELA, che con molta cortesia e professionalità ha chiarito il mio dubbio. Complimenti!

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Daniela, siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio clienti e che tu l'abbia condivisa! 💡

Noté 4 sur 5 étoiles

Grazie Sofia

Sito fatto veramente male ma per fortuna ho risolto il problema telefonicamente con l'assistenza della gentile Sofia

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho chiamato e ho parlato con Martina

Ho chiamato e ho parlato con Martina, è una persona davvero professionale, affidabile e sempre disponibile.
Consigliatissima!!

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Grazie Arael!
Ci fa piacere che tu abbia trovato il nostro servizio clienti chiaro, competente e gentile.
Ogni giorno ci impegniamo per supportare i nostri clienti con trasparenza e disponibilità.
Grazie per aver scelto Magis Energia.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto difficoltà perché con la…

Ho avuto difficoltà perché con la fusione di Magis non ho più ricevuto bollette, ma con l'aiuto dell'operatrice (Angela) sono riuscito a fare chiarezza in pochi minuti.
Grazie !!!

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Grazie Martino!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportare i nostri clienti passo dopo passo.
Rimaniamo a disposizione.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Angela in chat e sata super mi ha…

Angela in chat e sata super mi ha chiarito la situazione con pazienza considerando il disguido che ho avuto e stata pazienza gentile chiara e sincera

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Ciao Lois Angel, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci rende molto soddisfatti che il nostro servizio clienti ti abbia assistito in maniera efficace e trasparente. Grazie 💡

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho contattato il servizio clienti per info su volture

Ho contattato il servizio clienti per informazioni sulla chiusura delle utenze e la signora Tiziana di Lecce è stata gentilissima e disponibile

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Grazie Patrizia per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportare i nostri clienti con disponibilità e trasparenza.
Grazie per continuare a scegliere Magis Energia.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Supporto clienti super disponbile

ho trovato un supporto clienti super disponibile e rapido nella gestione del problema. Un ringraziamento particolare all'assistente Angela.

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Grazie Mauro per aver condiviso questo commento!
Ci fa molto piacere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti sia stata positiva.
Ci impegniamo quotidianamente per supportare i nostri clienti con disponibilità e competenza.
Grazie per aver scelto Magis Energia.💡

Noté 5 sur 5 étoiles

Bella esperienza avuta con le ragazze…

Bella esperienza avuta con le ragazze del servizio clienti contattato. Ero scettico su questo nuovo fornitore ma alla ricezione della chiamata ha risposto Martina che mi ha subito aperto gli occhi su promo attuali convincendomi a passare con voi Luce e Gas.
Esperienza molto positiva, difficile ad oggi con tutte le truffe presenti in giro…
Martina ottima operatrice, assistenza clienti perfetta nella spiegazione delle promozioni che ho scelto e personale molto educato. Brava Martina 👏🏻 e bravo Magis, molto personale di questo livello !!!!!!

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Magis Energia

Grazie Giova! Siamo molto contenti che la tua esperienza con Magis Energia sia positiva.
Ogni giorno ci impegniamo per dare il massimo e sapere che la tua esperienza è stata soddisfacente è per noi la migliore motivazione a fare sempre di più.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.💡

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