FRENCH MAC Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 43 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs pratiqués ainsi que l'excellente qualité globale des produits fonctionnels reçus rapidement à domicile. De nombreux consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des envois soignés et le professionnalisme des équipes joignables. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes récurrents de communication et des délais de réponse parfois très longs lors de demandes d'informations complémentaires. D'autres acheteurs ont également mentionné des incohérences concernant l'état esthétique réel des articles reçus ou des spécificités inattendues de claviers. Plusieurs personnes ont regretté de ne pas obtenir d'assistance après réception.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit globalement satisfaisant, affirmant que les articles reçus sont... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës avec qualité, car si certains consommateurs constatent la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une excellente communication,... Voir plus

Price

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les prix, soulignant des tarifs très compétitifs... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur délai de réponse, car de nombreux consommateurs rapportent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Le seul aspect négatif est le manque de communication qu'il peut y avoir pendant certaines étapes, ou devoir insister pour avoir une réponse après plusieurs jours sans réponse après une proposition... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je cherchais un Macbook Pro reconditionné, pour de la musique sous Logic Pro ; j'ai découvert French Mac après quelques recherches et avis positifs et mon choix s'est orienté vers un Macbook Pro (... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

L'équipe French Mac est experte dans le domaine Apple depuis 2015. Nous proposons la vente et la réparation de produits Apple où que vous soyez en France.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(46)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent de A à Z

Excellent de A à Z ! Le produit, le prix, la communication, le délai de livraison. Recevoir une vidéo explicative du macbook pro qu'on va acheter avec le détail de tous les petits défauts n'est pas commun ! Merci pour tout !

21 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Bonjour, je tenais à vous écrire conformément à ma commande du MacBook Pro, je tenais à vous dire que le MacBook Pro pour ma part ne méritait pas ce grade personnellement je le trouve très propre malgré le petit hic derrière. Cependant il marche très bien seul petite chose dommage que le chargeur MagSafe ne soit pas fourni et qu’à la place j’ai un chargeur USB C. Cela n’empêche pas le bon fonctionnement je tenais à vous dire que j’ai trouvé pas moins cher ailleurs, j’ai fait pas mal d’économies par rapport à d’autres sites comme Cdiscount ou Amazon d’un ordinateur à 2000 €, je suis passé à un ordinateur à 699 en excellent état, le même prix que celui du MacBook, Neo en état neuf, mais celui-ci est beaucoup plus puissant. Je tenais donc à vous encourager dans cette voie, vous avez tout mon soutien et vous conseillerez à des clients pour des futurs achats sur votre site

12 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse et facile à joindre, j’ai reçu ma commande en moins de 24h très bien emballée et l’Apple TV comme neuve, je recommande fortement ce vendeur, service client très efficace et très réactif, bravo

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Macbook pro M5

Malgrès l'abscence d'avis, une seule chose a dire : Excellent.

Macbook pro conforme à la description, aucun defaut, livraison en 24h. Je recommande.
Livré avec sa boite d'origine ainsi qu'un adaptateur secteur.
Merci Frenchmac

26 février 2026
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (46 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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