Freubelshoponline Avis 

Stoeltje besteld. Gebaseerd op geboortekaartje. Sticker scheef, zwarte snijrandjes op de sticker, geen beschermende folie én geen reactie of contact mogelijk😤

Erg lang moeten wachten tot de bestelling binnen was, bleek de datum niet te kloppen. Wel juist opgegeven. Ze zouden nieuwe stickers opsturen, nooit gebeurd. Op mails wordt ook niet gereageerd. 1 tip, bestel hier niet!

Zeer slechte ervaring. Mails worden niet beantwoord, bestellingen blijken opeens een maand later pas geleverd te kunnen worden waardoor je met lege handen op kraambezoek moet gaan. Niet bij bestellen!

Koop nooit bij Freubelshoponline!

Geen klantenservice, telefoonnummer wordt weggedrukt en geblokkeerd net zoals bij andere klanten wat ik hier lees. Op mail wordt niet gereageerd of pas na een tijd en op een onbeschofte manier.

Gelogen over verzending, was zogenaamd iets misgegaan bij DHL en bij navraag bleek het pakket helemaal nog niet te zijn afgeleverd bij het servicepunt, dus ze waren zelf gewoon te laat en logen daarover. Wilden track en trace niet geven waarin we dat konden zien, reageerden niet meer.

De kwaliteit is zeer slecht, dit is gewoon pure oplichting van een stel tokkies. Bubbels in de stickers en vegen en het ziet er niet uit. Voor 85 euro een klein nichtje blij willen maken, gelukkig hebben wij de middelen om wat anders te kopen maar ik wil jullie waarschuwen dat iedere euro aan dit bedrijf verloren geld is.

Het houten treintje met insteekfiguren niet kopen, is van zeer slechte kwaliteit. Bij ons geleverd met kapot wieletje en allemaal splintertjes aan de randen. Op een mail hierover is nooit gereageerd en telefonisch krijg je niemand te pakken. Trein de prullenbak in en freubelshoponline nooit meer!!

Super mooie kwalitatieve spullen en een geweldige service, ik zou dit iedereen aanbevelen. Chapeau!

Geweldig mooie doopkaars laten maken, mijn zusje is er superblij mee!
Het is een geweldig bedrijf dat ik bij iedereen aan beveel.

Onlangs een bestelling gedaan,naar aanleiding van een bezoek aan de website. Alles netjes gepresenteerd en duidelijk. Zeer tevreden over het hele proces,van bestellen tot levering. Netjes als cadeau verpakt in super stevige kartonnen doos. Chapeau,ik zal zeker goede reclame voor je maken..Ga zo door.

Dames en Heren,
Bestel nooit wat via deze webshop.
Het ziet er allemaal top uit maar als er per ongeluk eens wat van mindere kwaliteit is geven deze mensen niet thuis!
Wij snappen dat het maatwerk is en er eens wat fout kan gaan maar willen wel gehoord worden.

Als je op Facebook een slechte recensie plaatst, zal dit binnen 2 minuten verwijderd worden dit is hun handelsmerk. Mailen werkt ook niet want inbox blijkt vol, via messenger reageren ze niet, nemen niet op, beantwoorden je whatsappjes niet. Ronduit slecht. Mijn broer heeft ook geprobeerd contact te zoeken. Werd ook genegeerd, verwijderd en zelfs geblokkeerd.

Jammer voor diegene die hier besteld hebben voor veel geld en een tegenvallend product besteld hebben, maar ook zonder reactie zijn er manieren om dit soort webshops een halt toe te roepen, en die manieren zullen wij zeker gaan toepassen.

Onaanvaardbaar gewoon. En dat voor die prijzen.

Ik heb nu voor de tweede keer bij freubelshoponline wat gekocht, omdat ik de eerste keer erg tevreden was. Echter is de kwaliteit (afwerking) nu vele malen minder. De naam is er scheef opgeplakt en bij een ander item is het woord deels onleesbaar. Een bericht als deze wordt door hen (via eigen site) niet beantwoord of in het gastenboek geplaatst. Helaas, niet voor herhaling vatbaar.

Onbetrouwbaar, reageren niet op een foute bestelling. Je bent je geld kwijt. Ze zijn op geen enkele manier bereikbaar om een probleem aan te kaarten. Ze blokkeren me via allerlei KANALEN. Ik lees gelijkaardige ervaringen. Spijtig dat ze zich niets van klanttevredenheid aantrekken. Zeker wanneer het om een simpele oplossing kan gaan. Dus KOOP DAAROM NOOIT BIJ FREUBELSHOPONLINE

Het is dat ik 1 ster moet geven... Had liever GEEN sterren gegeven.
Als je erover denkt om iets bij freubelshoponline te bestellen; NIET DOEN!
Zoals een eerdere review ook al zegt: geen contact mee te krijgen na levering. Ik was niet helemaal tevreden over mijn bestelling en heb dit per mail laten weten op een vriendelijke manier. Ik kreeg hier geen antwoord op. Daarna nog eens gemaild; wederom geen antwoord. Toen geprobeerd om via telefoon contact te krijgen. Na 2 keer bellen (niet eens vlak achter elkaar) werd ik geblokkeerd. Toen geprobeerd om via Whatsapp contact te krijgen. Hier werd ik ook heel snel geblokkeerd. Toen via Facebook geprobeerd. Ook geen contact mee te krijgen. Ik vind het echt van een heel laag niveau om niet meer te reageren als een klant niet helemaal tevreden is. Ik ben altijd beleefd geweest in mijn communicatie naar mevrouw weigert te reageren. Ik bestel hier nooit, maar dan ook nooit meer en raad iedereen die het maar wil weten het ook niet aan om hier te bestellen. WAARDELOZE SERVICE!!!

Na eerdere enkele geslaagde bestellingen bij freubelshoponline.nl hebben we nu helaas een zeer negatieve ervaring. We hebben een bestelling geplaatst bij freubelshoponline.nl voor een houten stapeltoren met een kleurkeuze die in werkelijkheid nauwelijks leesbaar is. De verkoper had dit bij het beplakken moeten signaleren en hierin moeten adviseren naar mijn mening. We hebben contact gezocht en zouden een nieuwe stickerset ontvangen. Dit is inmiddels enkele maanden geleden en nog niets ontvangen. Het is onmogelijk om contact te krijgen met freubelshoponline.nl , op mails krijgen we geen reactie, telefoonnummer staat nergens en onze entries in het 'gastenboek' worden verwijderd. Dan maar even op deze site met landelijke dekking.