Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I am very disappointed with how FSB handled the end of my tenancy. FSB ended my tenancy stating that the apartment would be renovated. Despite this, after I moved out I was still charged for pa... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

De laver en lejekontrakt der ikke eksistere. Jeg skulle leje bilejemål på kælder, som åbenbart ikke eksistere deres system. Ret uprofessionel, får ingen undskyldning eller kompensation, men de giver m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Magen til dårlig kundeservice har jeg aldrig oplevet. Ringede til fsb husleje kundeservice og har aldrig haft en samtale med et så uforskammet individ før. Der bliver simpelthen nødt til at blive lav... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har lige modtaget den mest uforskammede og flabede kundeservice af FSB HUSLEJE AFDELING. Hun var til ingen hjælp og prøvede konstant at tale over mig. Hun ønskede på ingen måde at følge op eller sætte... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi bor i Husumgård vi er ved at få…

Vi bor i Husumgård vi er ved at få gennemført en helhedsplan hvor der skal skiftes vinduer og laves nye køkkener og badeværelser og nye altaner . Vi som lejere skal betale en huslejestigning på 6 procent .fsb hr hyrret et rådgivende ingeniørfirma som er et af de største men som også er det firma som får dårligste anmeldelser nemlig rambøll . Derudover er der blevet ansat en hovede entreprenør som hedder hovedstadens bygnings entreprise som også får de dårligste anmeldelser på nettet men med de anmeldelser som de 3 får så burde de ligge under minus grænsen på omkring minus 5 på nettet . Nu er det så blevet sådan at FSB er begyndt at bruge Mafia ligende metoder overfor os beboer vi skal betale en huslejestigning men må ikke ytre vores frustrationer og ej heller kritisere det håndværksmæssige arbejde hvilket jo er forståeligt nok når der kun bliver lavet bygge sjusk . Der bliver sat vinduer op hvor inder paneler ikke sidder fast . Der bliver sat badeværelse fliser op oven på de eksisterende der bliver boret huller i fliser som Rambøll ser gennem fingrene med og håndvask som bliver sat op så der ikke er plads til vaskemaskine så den så skal flyttes så gemmer man de ny boret huller i nye fliser . I køkkenet skal vi ha sat nyt HTH køkken op som burde ha stået færdigt men som ikke er ordnet da de køkkenskabe som blev leveret var direkte hærget/ ødelagt . Vi som beboer i Husumgård har klaget over alle de fejl og mangler som et blevet lavet . Og en har fordi hun har ytret sin mening er blevet truet af FSB jurist at vis hun ikke retter ind vil di opsige hende fra hendes lejemål . Vi er på intet tidspunkt blevet tilbudt genhusning på trods af FSB siger en anden ting . Min kæreste blev igår den 22-11-23 opsøgt i hendes eget hjem af en bolig konsulent Sonny Petersen som er ansat sammen med Casper fritsen som er tidligere ansat i Rambøll . Hun fik besked på.ikke at måtte tale med håndværkerne når de er i lejligheden for så ville de stoppe arbejdet i vores lejlighed det tegner på et overgreb i egen lejlighed altså Mafia metoder vis ikke vi makker ret så bliver arbejdet stoppet og vi kan blive sagt op . . Vi har kontaktet Bjarne larsom som er direktør for FSB men vi får intet svar vi har nu været nød til at gå til hoved organisationen i FSB for at se om de kan gøre noget . Vi som beboer i Husumgård føler ikke den lejlighed vi bor i er den samme som da vi flyttede ind og vi føler os fanget i eget hjem uden FSB gør noget . Ved nu at flere af FSB boliger står overfor nogle helhedsplaner . Sørg for i er med i hele processen husk at tage billeder både før og efter i kommer til at betale for de fejl og mangler . Så søger i bolig så skal i ikke vælge FSB men heller et andet

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold dig væk

De får en stjerne fordi man ikke kan give færre.
Leder du efter lejebolig i Københavnsområdet, så lad dig ikke friste af FSB. Boligerne er billige bevares, men personalet de formår at ansætte er både løgnagtige, nedsættende i deres kommunikation og inkompetente til de funktioner de varetager. I særdeleshed i Kantorparken i København NV.
Når du flytter ind kan du ikke være sikker på at lejemålet er rengjort og/eller istandsat - heller ikke selvom du betaler for det - DU skal derimod betale for en fuld istandsættelse, når du fraflytter.
Der er skimmelsvamp i mange af lejemålene, generelt fugtigt og koldt. De styrer suverænt på ejendomskontoret hvor varmt du må have det i lejligheden og det kommer ikke over 18-19 grader.
Der står vand i kældrene og du kan være 110% sikker på at du ikke ser en krone af dit indskud når du fraflytter og det er uanset hvilken stand du efterlader lejemålet i.
Hvis du vil klage kan du naturligvis køre en sag mod dem.
Hold dig væk.

1 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Magen til dårlig kundeservice har jeg…

Magen til dårlig kundeservice har jeg aldrig oplevet. Ringede til fsb husleje kundeservice og har aldrig haft en samtale med et så uforskammet individ før. Der bliver simpelthen nødt til at blive lavet om på hvordan kundeservice møder kunden på - særligt når det er en fejl fra FSB side.
Opkaldet blev foretaget 12:30 og jeg fik fat på en kvindelig sagsbehandler. Hun kunne jo passende få det her at vide, så hun kan lære at opføre sig ordentligt.

25 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig arbejdsplads

Verdens dårligste arbejdsplads, var på den anden side af Bispebjerg kirkegård ansat og der var IKKE styr på noget og slet ikke fra ledelsen. En del medarbejdere gad ikke at arbejde i det grønne og de kaldte os andre narhoveder og andre grove ord, når man sagde det til ledelsen så fik man svaret, det ved vi godt og så skete der ikke mere, jeg måtte lægge mig pga dem gik ned med stress, fik overhovedet ingen hjælp...
SØG ALDRIG ARBEJDE DER...

10 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

hvor op hvor er i pinlige

hold op hvor er i pinlige ! I skulle skamme jer ! Idag modtager min kæreste en indkaldelse fra fodgedretten at han skylder jer FSB 18376,36 kr…..der er bare lige det at den regning blev betalt 9 januar 2023 ! Og det har vi naturligvis kvittering på. Få styr på jeres bogholderi ! Føj

6 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VIRKELIG LANG VENTETID, SOM IK ER TIL AT REGNE MED

det helt sindssygt hvor langtid man skal vente på en lejlighed, ventetiden var 3år da jeg skrev mig op, så blev det 5 og nu er det 7 år og jeg har været skrevet op i 4år uden et eneste tilbud. det da helt håbløst at få en lejlighed hos FSB mand. det virkelig dårligt syntes jeg!!!

12 mai 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

De laver en lejekontrakt der ikke…

De laver en lejekontrakt der ikke eksistere. Jeg skulle leje bilejemål på kælder, som åbenbart ikke eksistere deres system. Ret uprofessionel, får ingen undskyldning eller kompensation, men de giver mig i det mindste en kælder til samme pris. Hvordan kan man som lejefirma lave en kontrakt der slet ikke findes? Sover de i timen derover? De ignorere mine spørgsmål ang til den betaling på den ikke eksisterende lejekontrakt.

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I opened a Forex account with FBS

I opened a Forex account with FBS, and the platform continued to trade after I had closed my trades and deleted orders on several occasions. I called Customer service and the issue was never resolved, it took the concerted effort from Pryvicript,çøm to validte everyone of my trade and prove i had a valid claim before i was reimbursed and could make a withdrawal independently. In conclusion after several attempts with FBS's customer service the last individual i dealt with who was supposed to investigated and call me back did not because she did not want to repeat herself. Bad customer service.

26 novembre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Vær skarp på mangel listen ved indflytning!

Jeg er to gange flyttet fra en fsb lejl. og er blevet afkrævet uhyrligt høje efterregninger efter lejl. var blevet synet. Selv den mindste smule, synsmanden kunne finde, blev faktureret, - og det til trods for alle de forbedringer jeg havde lavet, som han sagde, skulle føres tilbage til tidligere tilstand, - altså dårigere. Og synsmanden var da skideligeglad, hvis det efter hans fortolkninger af reglerne ikke stemte overens, selvom han dog godt kunne se paradokset. Hvilken efterfølgende lejer vil f.eks. måske ikke hellere have en malet spånpladehylde i indbygningsskab, fremfor en slidt umalet spånplade hylde, der støver op, hver gang man tager noget ind og ud. Og det selvom at hylden var malet med en slidstærk kvalitetsmaling til formålet. Næ du, det minder om en pengemaskine og en synsmand, der gerne vil hæderkrones for sin indsats for at malke fraflyttere økonomisk.
Hvor er det ulækkert og absurd.
Da jeg flyttede ind i den seneste lejl. var der flere fejl og mangler, som jeg måtte skrive på mangellisten. Så hvis det var den selvsamme synsmand, der havde synet lejligheden inden min indflytning, så er det da ren pengemaskine, - også fordi jeg fik lov til betale for fejl/mangler, der var levn fra tidligere lejere og som hverken jeg, ved indflytning, eller synsmanden havde, måske, havde registreret fra tidligere syn.
Noget kunne da så tyde på, at dét fraflytter bliver faktureret for, kun allernødigst bliver udbedret, eller lade vente og kun udbedret, hvis næste lejer påtaler det på mangellisten? Hmm, - ja, det' godt nok flot arbejde, - så stor tak til fsb for den smålige behandling. Jeg kunne nævne en række detaljer, - nok til en essay samling, men orker ikke. Og jeg orkede desværre heller ikke, på daværende tidspunkt, at tage kampen op mod uretfærdigheden, men valgte, mod min retfærdighedssans, at betale for min egen freds skyld.
Til lykke til fsb med sejren!

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Worst customer service

This is by far the worst customer service one will ever have to deal with. Extremely rude uneducated dumb staff. NO CLUE and very unpleasant. I guess for the low salary they are earning, one cannot expect a high IQ when contacting customer service!! FSB has very few apartments and MANY people on their waiting list, paying money for nothing every year. A money machine. It is next to impossible to get an apartment with FSB. All the immigrants get priority over the Danish citizens, then the people on their internal list get the other apartments. So in other words, if one is on the external list, one will never get an apartment but they don’t tell one that, when one signs up. In fact, they have a section on their website which indicates apartments for people waiting on the external list with priorities, will start to get offers after haven been on the list for 2-3 years. That is not true. If you are looking for somewhere to waste your money on and for bad customer service, then FSB is your best bet. STAY AWAY AT ALL COSTS. YOU WILL NEVER GET AN APARTMENT FROM THEM.

20 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har været på venteliste i mange år…

Jeg har været på venteliste i mange år og jeg får min regning fredag til betaling mandag , det er årligt gebyr så i kan ikke sende sådanne breve ud i god tid ? Jeg finder det usympatisk og dårlig opførsel...er det for at det kunne være man ikke fik set brevet og så smide en af listen ?

3 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

FSB Tingbjerg var en god oplevelse

Jeg har boet i FSB-afdelingen i Tingbjerg i omkring et år sammen med to andre. Vi har nydt godt af vores lejlighed og den service vi modtog fra vores lokale boligkontor. Der var ingen betydelige mangler da vi flyttede ind, og når der opstod noget, fik vi hjælp i en passende tidsramme.
Det eneste jeg kan klage over er at vores depositum blev betalt en lille smule efter den periode vi fik fortalt der ville gå, men det synes jeg er i småtingsafdelingen.
Generelt genkender jeg ikke den oplevelse der bliver gengivet i de andre anmeldelser, så jeg synes det var vigtigt at dele min oplevelse af selskabet.

- Julius

8 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har været igennem en længere…

Jeg har været igennem en længere kompliceret sag med min hoveddør. Har både haft kontakt med driftschef, driftsleder og personale på fsbs hovedkontor. Driftsleder har to gange sagt min dør var godkendt. Begge gange har det vist sig den ikke har været optimal. Fsbs hovedkontor kan ikke simple ting som at levere en service så man føler sig “modtaget”. Alt i denne sag har været under al kritik. Dette har taget 6 måneder for dem at skifte en skide hoveddør. Har fået en dekort på 2000. Men burde slet ikke skulle betale en krone efter både behandlingen af mig og selve arbejdet på døren. Det faglige sparker ikke den rigtige retning hos jer. Oveni dette er der snakket rigtig grimt om mig fsb imellem som er hørt. Dette er dybt forkasteligt og dybt uprof. Fejlen ligger squ hos jer. Der har gang på gang været fejl i min husleje eller mails vedr samme. I siger det er en systemfejl. Problemet er bare det er jer der plugger det ind i systemet. Måske der skulle kigges på noget af personalet i forhold til både service og noget almen uddannelse. Eller kurser fordi man er kørt træt i ens arbejde. Jeg ved det ik. Men har intet godt at sige om jer og måden at håndtere en ret simpel dørskiftning på

1 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Super nærrig boligselskab.

Super nærrig boligselskab.. køleskabet er slidte og de bliver bare ikke skiftet gulvet er slidt, alt er gammelt og grimt.. bor i husumgård.

6 mars 2022
Avis spontané
Logo de FSB

Réponse : FSB

Hej Fatima
Tak for din anmeldelse, selvom vi selvfølgelig havde håbet, at vi havde gjort os fortjent til flere stjerner.

I Husumgård har I A-ordning. Det betyder, at man som beboer selv skal indkøbe hårde hvidevarer som fx køleskab til boligen og selv står for vedligeholdelsen af boligen, mens man bor der. Det inkluderer også eventuel slibning og lakering af gulve.

Du kan læse mere om vedligeholdelsesordningen på Husumgårds hjemmeside under regler og dokumenter.

I øvrigt sætter vi gang i en helhedsplan for Husumgård i slutningen af 2022 eller begyndelsen af 2023. Her bliver køkkener og badeværelser udskiftet.

Hvis du mener, at noget ikke er blevet gjort ordentligt, er du altid velkommen til at kontakte ejendomskontoret.

Med venlig hilsen
Mikael /fsb

Noté 1 sur 5 étoiles

Ufatteligt useriøse og langsomme

Ufatteligt useriøse og langsomme, svarer ganske enkelt ikke på stillet spørgsmål og synes heller ikke det betyder noget,vi skal have skrevet til TV 2 news og fortælle om et fuldstændigt ligeglad foretagen, der skal rulle nogle hoveder i den bestyrelse og specielt den politiske bestyrelse er rådden og ineffektiv så det basker.

22 septembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste boligselskab!

Det bedste boligselskab
Det bedste boligselskab, jeg har boet i siden. Meget hjælpsomhed og højt service niveau. Stor tak til alle hos FSB Blågård.

26 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blev lovet en lej da jeg stod på listen…

Blev lovet en lej da jeg stod på listen til det. Men eftersom jeg havde byttet som jeg og var nr 1 til den .fortryder inderligt og prøvet at annullere . Fik jeg brev om næ nu var det ikke min bolig alligevel 😡. Syntes virkelig det latterligt har været medlem over 25 år og det stoppede så nu her .kunne ikke engang allulere byt .

20 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Takes your money

I lived in one of their rooms at a dorm for 2 years. The people working at the residential office did not help when asked to do something and just said they could not do anything (even though they could clearly do something) and instead walked outside watering flowers... Now having moved they want me to pay a great amount of money even though the room was in good condition. They said I should contact them if I did not agree with their statement. But they are unwilling to negotiate and just say I should pay.

STAY FAR AWAY FROM THEM! Not worth your time.

8 mars 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus