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Fiz a encomenda para Portugal e a equipa foi sempre muito boa, responderam sempre por Whatsapp a todas as dúvidas colocadas. Após encomenda a entrega foi muito rápida e a qualidade dos produtos é mesm... Voir plus
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Habe vor kurzem 2 starre Lattenroste gekauft. Diese wurden ohne Ankündigung zu uns geschickt und angeliefert. Zu dieser Zeit waren wir auf Urlaub und konnten diese erst später ansehen. Aus diesem Grun... Voir plus
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Buen sofá cama. Quería un estilo diferente. Es de buena calidad,el colchón muy grueso y cómodo. Yo soy completamente incapaz De montar muebles pero con este he podido fácilmente. Lo aconsejo
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Somos un equipo que brinda a nuestros clientes ofertas de muebles de gran comodidad, durabilidad y bienestar al estilo japonés, con una excelente calidad-precio. Innovadores y perseverantes, estamos en el mercado desde 1992, siendo de preferencia en varios lugares de Europa.
Coordonnées de contact
Casanova 11, bajos tienda, 08011, Barcelona, Espagne
- +34 630114949
- info@futonespai.com
- www.futononline.es
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Poca amabilidad e interés en vender.
Pues la verdad es que estoy intentando comprar un futon y desde luego amabilidad por ninguna parte. Parece que no tienen ningún interés en que haga la compra.
He escrito 2 correos y las respuestas no pueden ser mas secas y poco amables. Supongo que venderán mucho y no necesitan tener una buena atención a los clientes
Rigoroses Vorgehen bei der Widerufsfrist
Habe vor kurzem 2 starre Lattenroste gekauft. Diese wurden ohne Ankündigung zu uns geschickt und angeliefert. Zu dieser Zeit waren wir auf Urlaub und konnten diese erst später ansehen. Aus diesem Grund habe ich um 3 Tage die Widerrufsfrist von 14 Tagen überschritten, sodass ich diese nicht mehr zurückschicken kann. Ich finde es schade, dass Futononline hier so rigoros vorgeht, v.a. da die Lattenroste unbenutzt sind!

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Muy buena calidad
Yo ya era cliente de un futon y ahora compré dos mesitas, me llegaron en dias separados a mi pueblo del Priorat pero me atendieron muy bien en seguida, buena atencion al cliente. Y el futon que compre de calidad muy buena y duermo de maravilla. Toni

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Produtos com muita qualidade e bom atendimento
Fiz a encomenda para Portugal e a equipa foi sempre muito boa, responderam sempre por Whatsapp a todas as dúvidas colocadas. Após encomenda a entrega foi muito rápida e a qualidade dos produtos é mesmo muito boa. Estou muito satisfeito com todos os produtos e com o serviço prestado pela empresa. Muito obrigado

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The delivery was on time
The delivery was on time. The bed is of excellent quality and easy to assemble. Good service, even recommended it to my friend abroad who is going to order it from abroad. Staff responded to our questions by return.

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Muy atentos
Muy atentos, con el.whassap resolví dudas me ha llegado en perfecto estado.
Muy biem

Réponse de Futon On Line
Todos perfecto entre empresa Futón…
Todos perfecto entre empresa Futón online y Tranporte, Atencion cliente un 10.

Réponse de Futon On Line
Envio rapido. Atencion al cliente mejorable.
El envio fue muy rápido. Compre el lunes un futon con su funda y el miercoles por la tarde estaba aquí.
Tras una noche durmiendo en el me ha parecido muy cómodo y la textura de la funda muy suave.
Sin embargo la atencion al cliente creo que debe mejorar. Antes de comprar me dirigi via web y whatsapp para consultar algunas dudas y no me respondieron. Varios días despues llame a la tienda y me atendieron correctamente. Por otro lado, dicen que te avisaran cuando envíen el futon, pero en mi cado no fue así, asi que el repartidor se presentó en casa de forma inesperada.

Réponse de Futon On Line
Bona experiencia
Bona experiencia. Hem tingut alguna incidencia que han resolt satisfactoriament. Ideal si saps el que necessites.

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Pagamos 160 euros
Pagamos 160 euros, dos mozos, por la subida a domicilio. Vino solo el conductor del reparto. En TXT me dicen que han facturado unicamente 40€ por 1 solo repartidor. Qué vergüenza, donde estas los 120 euros restantes....menos mal que he podido ayudar a subir la mercancia a costa de mi espalda. En Funtononline no me cogen el teléfono

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Entrega rápida
Entrega rápida, el tratamiento cumple con la especificaciones y parece de buena calidad.

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Sofá-cama cómodo y versátil
Sofá-cama cómodo y versátil
El sofá-cama llegó con rapidez. La funda del futón llegó antes. Me sorprendí. Pero al día siguiente llegó el resto.
Fácil de montar y cómodo a más no poder. Aún no he dormido en él. Pero ya llegará, ya.
Muy buena asistencia telefónica para solventar mis dudas previas y mis inquietudes durante el proceso de envío.
:D

Réponse de Futon On Line
Todo ha ido muy rápido
Todo ha ido muy rápido, por ahora no he dormido en el sofá cama pero es muy bonito. La atención al paciente super buena.

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Muy bueno producto
Muy bueno producto: el colchón futón y los tatamis. Productos de calidad y muy cómodos.

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El futon es excepcional y ha llegado…
El futon es excepcional y ha llegado rapido. Por desgracia medi mal y no cabia en el ascensor. Hubiera pagado por que el chico que lo ha traido me ayudara a subirlo, pero se fue rapido sin darme opcion a pedirselo

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Buen sofá cama
Buen sofá cama. Quería un estilo diferente. Es de buena calidad,el colchón muy grueso y cómodo. Yo soy completamente incapaz
De montar muebles pero con este he podido fácilmente. Lo aconsejo

Réponse de Futon On Line
Muy Buena experiencia
Muy Buena experiencia. No los conocía y al comprar online siempre se tiene algo de recelo. Desde el minuto cero todo perfecto, factura, entrega y seguimiento.

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