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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le service, le jugeant souvent incompétent et peu serviable. De nombreux visiteurs ont également trouvé les prix excessifs, considérant que le rapport qualité-prix n'était pas au rendez-vous, notamment en raison des longues attentes et des attractions en panne. Certains ont souligné des problèmes avec la qualité des produits vendus, comme des stylos défectueux. Les longues files d'attente et les pannes techniques fréquentes sur les attractions ont gâché l'expérience de plusieurs personnes. Cependant, quelques clients ont apprécié la gentillesse du personnel et ont trouvé certaines attractions, comme l'Aquascope et les spectacles, divertissantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Location

Les gens signalent des expériences ambigues avec la location. Certains ont été très déçus par des attractions... Voir plus

Price

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup se sentent trompés par des... Voir plus

Staff

Les consommateurs ont des avis ambigus concernant le personnel. Certains ont trouvé le personnel très gentil,... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits. Certains ont apprécié les nouvelles... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais accueil, les personnes devaient être sollicitées pour venir nous voir et nous accueillir, quel est l'intérêt de mettre des personnes à " l'accueil ". Certaines personnes ouvertement xéno... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce samedi 20 septembre, des temps d'attente de 1h30 voire 2h pour des attractions de moins de 5 minutes, vieillissantes, qui manquent de sensations et pas si immersives que ça. Sans compter l'atte... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une usine à fric. Comment peut-on demander à des enfants de faire 1h30 de queue à chaque attraction pour au final assister souvent à la même recette, des films 4D au scénario sans créativité, sans... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon expérience au Futuroscope : entre frustration et exclusion Je suis en fauteuil roulant manuel, autonome pour mes transferts et mes déplacements. Pourtant, au Futuroscope : Je me suis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous y sommes allé pour l’anniversaire de mon fils. Il a eu un badge et une attraction de son choix en priorité Le service client de l’hôtel du Futuroscope était top ! Tout le monde a été très g... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolie parc que j’ai visité à l’époque du lycée et j’ai pris l’initiative d’y retourner en famille pour faire découvrir à ma famille. Le personnel était super accueillant professionnel. Parc très... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Si vous êtes diabétique T1 pensez à demander un pass handicap (avec parking gratuit) par contre vous ne pourrez pas faire toutes les attractions... Pareil si vous avez des problèmes de dos et si vous... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super journée au Futuroscope ! Excellente journée au Futuroscope l'attraction Vienne dynamique indémodable est toujours un plaisir de la faire et en plus remasteriser ! Mention spéciale po... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

3 jours super! Hôtel top! Par contre les objets vendus dans les boutiques du parc reste à revoir en termes de qualité, j’ai acheté un stylo lumineux à 8€ et les piles à l’intérieur sont toutes moisi l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

5 minutes d'attente jusqu'à ce qu'un groupe de pass premium arrive et vu qu'ils ont 100% de la priorité tout le monde est resté bloqué plus de 30 minutes sans avancer car de nouvelles personnes arriv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

système de réservation nullissime. J'ai mis une matinée complète à réserver un repas pour le restaurant Space LOOp par téléphone vu que l'appli ne fonctionne pas!! 3 conseillers différents tous aussi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu. Le personnel est complètement dépassé par le monde. La gestion des files d attente est une catastrophe. les employés ont l’air dépassés et sans réponse. Ils ne sont pas responsable mai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

samedi 20 septembre 2025, temps d attente faramineux de 1h à 2h pour des attractions de à peine 5 minutes..1 minute pour la danse des robots. Pannes techniques à répétition sur les Bermudes, si... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé un séjour au futuroscope incluant notamment une nuit à l'hotel Cosmos, un diner au space loop, puis nous avons profité des deux parcs (Futuroscope et aquascope). La premier jour s'est... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai l'impression d'avoir été trompé : je vois la pub concernant les billets à -30%, du coup j'achète 2 billets pour le futuroscope, 2 billets pour l'aquascope et une nuit à l'hotel station cosmos. Je... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une énorme déception. Nous avons passé plus de temps dans les files d’attente que dans les attractions : entre 1h30 et 2 heures d’attente par attraction, pour au final n’en faire que 3 dans la jour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis allée récemment au Futuroscope avec mon fils et mon neveu, tous deux âgés de 4 ans et demi. Dès l’entrée, on nous a demandé un justificatif d’identité uniquement pour mon neveu (un peu pl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Week end en famille avec deux enfants . Réservés la nuit d’hôtel depuis longtemps et ce week end la il y a eu la canicule . Pas pu changer de date afin de profiter du parc. Beaucoup de jeux fermés... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun respect envers les handicapés pour un parc qui se veut label handicap et un personnel d'accueil déplorable. Nous ne reviendrons pas.

Noté 1 sur 5 étoiles

Séjour très décevant au Futuroscope malgré de grandes attentes… Nous avons séjourné du 7 au 9 février après plus de 5h de route pour profiter pleinement de l’expérience, mais plusieurs inci... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

cela faisait plus de 15 ans que je n y etais pas allé,or je trouve que cela n a pas beaucoup évolué,a l entrée du parc les sacs a dos ne sont pas verifié.On nous a dit non c est bon,on aurait pu avoir... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Grande peur mardi soir sur l'attraction Chasseurs d'étoiles. Un morceau de métal s'est décroché du plafond au-dessus de nous entraînant une étincelle qui a arrêté le spectacle. Celui-ci a repris aussi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous attendions avec impatience ce weekend, très ensoleillé, du 28 juin planifié de longue date avec nos 2 ados pour visiter le Futuroscope! Arrivés la veille après 5h30 de route, nous avions hâte... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien moyen... Beaucoup d’attractions fermées (mais aucune de celles nécessitant le paiement d’un supplément...), trop de manèges semblant avoir pour seul but de donner la nausée (avec au moins 1 s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne comprenais pas bien ce système de pass et le critiquait en disant que les riches étaient avantagés. À la mi-journée après des attentes de 1h30 pour Mars ou 1h10 pour la 18, j'ai changé d'avis. E... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous y sommes allés hier (30 aout 2025) et nous avons été très déçus. Nous étions déjà allé Futuroscope il y a une dizaine d'années (on en avait un bon souvenir) et souhaitions découvrir les nouvelle... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Une honte des prix pour plus de 2 h d attente et y arriver devoir encore attendre car attraction en panne 4 attractions en panne après la dernière 73 minute ms d attente deux pannes sur la même att... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Parc qui a investi dans la décoration mais les animations ne sont pas a la hauteur. Lez plus désagréable c'est qu'il n'y a pas de temps d'attente affiché. Quand vous vous engagez dans les labyrinthes... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons passé deux jours et une nuit au Futuroscope, pour un total de 300€ le week-end. Si le prix nous semblait raisonnable, nous sommes restés sur notre faim. Le parc nous a donné l’impre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons réservé 4 mois à l’avance un séjour de 2 jours avec accès à Aquascope avec nuit à l’hôtel Cosmos et réservé le restaurant Loop directement sur le site. Nos enfants étaient impatients de déc... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous nous sommes déplacés au Futuroscope le 13 septembre 2025 pour profiter des deux places reçues par le CE de ma compagne. À notre arrivée, un hôte d’accueil nous indique que le parc est priv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par ma visite au Futuroscope… et je pèse mes mots. Entre près de la moitié des attractions fermées sans aucune explication claire, et un espace enfants totalement inutile le matin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment très déçu entreprise sans coeur. Nous avons offert à nos enfants à Noël un séjour au Futuroscope. 6 mois d'économie pour un cadeau unique. Malheureusement mes enfants ont attrapé la grippe A.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs
  2. Parc d'attractions

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis extrêmement déçu de mon…

Je suis extrêmement déçu de mon expérience au parc du Futuroscope, après avoir parcouru toute la distance depuis Bordeaux ; pour plus de 400 € pour quatre personnes (Péage, Carburant, parking, entrées et restaurant) nous avons dû attendre par exemple deux heures sur l'attraction de Mars dans des conditions désagréables, avec une décoration hors sujet (une salle de bain Leroy Merlin en porcelaine dans ce qui est censé être une station spaciale), et au final, nous n'avons fait que quatre attractions ; Sur les application du parc Disney (autrement plus qualitatif) nous avons vu que, sur la même journée, nous aurions pu faire le double et plus d'attraction. Grand fan de parc (Puy du fou, Asterix etc,) c'est de loin le plus a fuir. Les dirigeant de cette entreprise ne pensent pas au plaisir des gens mais a la rentabilitée de leur business, chiche a nous parquer comme des animaux dans leur attraction qui bien souvent ne dépassent pas la minute; Bref A FUIR.

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Il est grand temps que l'équipe FUTUROSCOPE se remette en question et améliore l'ensemble de ses services.

la communication au téléphone et sur le parc est désastreuse, aucune approche humaine. Les pass GOLD sont une arnaque car très peu d'attractions sont concernées, surtout pour les enfants (futuropolis). Il est grand temps que le FUTUROSCOPE se remette en question pour évoluer avec son temps (attractions obsolètes, souvent en panne, mal entretenues (sanitaires ...). Le spectacle nocturne est excellent !

24 mai 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Grande peur mardi soir sur l'attraction…

Grande peur mardi soir sur l'attraction Chasseurs d'étoiles. Un morceau de métal s'est décroché du plafond au-dessus de nous entraînant une étincelle qui a arrêté le spectacle. Celui-ci a repris aussitôt mais nous étions mals... Sinon le parc est super et dans l'ensemble les attractions intéressantes. En revanche, les restaurants sont très chers et de peu de qualité.

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le futuroscope c’est caca

Le futuroscope c’est caca. Tu te mets devant ta télé sur une chaise bancale avec un pote qui te pulvérise de l’ajax de temps en temps dans ton doux visage t’as les memes « sensations ». Seul point positif les gros et les handicapés sont refoulés

27 avril 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Magique

Très jolie parc que j’ai visité à l’époque du lycée et j’ai pris l’initiative d’y retourner en famille pour faire découvrir à ma famille. Le personnel était super accueillant professionnel. Parc très sympathique et agréable pour passer un bon séjour

20 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas de visite agréable sans pass

Je ne comprenais pas bien ce système de pass et le critiquait en disant que les riches étaient avantagés. À la mi-journée après des attentes de 1h30 pour Mars ou 1h10 pour la 18, j'ai changé d'avis. Et je conseillerais de prévoir un budget de 56 pour l'entrée+ 60 pour le pass soit 116€ pour une visite agréable, si non ce n'est pas du plaisir j

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Temps d'attente interminable

Temps d'attente interminable pour des attractions sans grand relief de 2 min environ.... Design dans son ensemble dépassé, très décue au vu des prix des places. Seul point positif, le personnel, très sympatique et pro !
Nous n'y retournerons pas !

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

J'avais accès au parc suite a un meeting professionnel un vendredi après midi, moi et 3 autres personnes avons fait 4 attractions en 2h30, ce qui est correcte en temps d'attente sauf que :
- objectif mars, on a failli me refuser la participation car la sécurité ne se fermer pas car j'ai plutot un gros gabarit 1m80 pour 125kg, finalement ça passe tout juste après m'avoir fait changer de place, attraction sympa mais très courte par rapport a des temps d'attente qui serait plus long que les nôtres.
- Chasseur de Tornade, les gens se positionne dans des files avant l'entrée en salle mais les sièges sont pas en face dans tout le mondes par a droite et a gauche et certains se retrouve seul séparé de leurs amis ou famille, scénario légèrement bâclé a mon gout même si je pense qu'il s'adresse aux enfants et ado.
- Danse avec les robot, pas pu le faire mon gabarit ne passait pas.
- l'extraordinaire voyage, même problème de placement que pour chasseur de tornades, animation vieillissante visuellement, mériterait pourquoi pas un accompagnement vocal ou musical plus immersifs.
Je trouve les aménagements extérieurs beaucoup trop basique, on se croirait dans un parc municipal a beaucoup d'endroits. Certains bâtiments n'ont plus rien de futuriste. Je pense que ce parc correspond bien aux enfants de 10 a 16 ans.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Famille 4

Famille 4. Attractions en 30 min max. C est simple elles étaient toutes bonnes . (Suivant les gouts : étincelle Dynamik (attention au dos,) tornade et Mars. Bémol pour nous : Arthur. Et la voix de Laurent Deutch sur le choc du cosmos qui est très beau.
Personnel tres bien. Et spectacle de fin très beau. J pensais m'ennuyer et que c'était kitch bah pas du tout.

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

Bonjour, nous sommes cinq personnes avec trois enfants de moins de 10 ans. J’ai pris une offre sur Internet hôtel billet deux jours ainsi que repas le soir petit-dej avec des billet pour la piscine.

Séjour négatif en tout malheureusement pour nous qui avons fait 400 km pour y aller.
Hôtel jule verne, petite chambre pour cinq avec WC cassé. Odeur d’égout toute la soirée.
On m’annonce que le petit-déj’ n’est pas dans l hôtel, mais celui d’en face, il faut faire 200 m pour aller prendre le petit-déj’. Du jamais vue!!

Pareil pour les billets de la piscine, avec conseiller j’ai pris mes billet. On sais mal compris et donc j’ai perdu mes billet à 100€ sans parler du désespoir de mes enfants! Il m’ont même pas proposer des places gratuit. Rien tout pour ma pomme!
Résultat enfants et parent déçu du séjours!
A fuir!

24 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Attractions funs et décors travaillés.

Attractions fun et décors travaillés. Hors vacances et saison, deux adultes font le tours du parc dans la journée, en profitant un maximum. Les files d'attentes ont durées 30 minutes maximum (Arthur et la Vienne Dynamique). Parc plus adapté aux enfants et adolescents qu'aux adultes (ces derniers sont souvent ingrats et moins fun). Le confort des attractions est proportionnel à leur âge (les premières attractions peuvent être douloureuses pour les personnes ayant des problèmes de dos). Les files d'attentes sont décorées, avec quelques supports interactifs. En revanche, les extérieurs ne sont pas très bien adaptés à la pluie et au froid : peu d'espace abrité du vent et de l'eau. Bonne accessibilité et attractions adaptés aux bagages légers (sacs à dos et manteaux).
Attractions très orientées sur l'expérience visuelle plus que physique dans la globalité.
Enfin, personnel accueillant, souriant et avenant.
Je recommande.

PS : Gros coup de cœur pour l'attraction "Objectif Mars" et petite larme pour la fermeture (depuis des années) de "Star du futur".

10 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AUCUN RESPECT DU HANDICAP

Il ne faut pas être handicapé pour aller au Futuroscope. Reconnaissance rqth avec difficulté à la station debout prolongée, je me suis vue refuser le coupe file. On a oser me dire que je pouvais m'assoir dans les files d'attente ce qui est totalement faux ! Heureusement que nous sommes beaucoup mieux traités au Puy du Fou.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deçue

Je suis venue avec mon fils de 10 ans pensant lui faire plaisir mais lui comme moi nous sommes très déçus.
Attente interminable pour 3minutes de spectacle , les attractions sont dépassées aucune sensation seulement celle d’avoir la nausée. Une attente de 1heure pour le chasseur de tornade pour finalement nous dire qu’il y avait un problème technique pareil pour deux autres attractions, et tout ça sous la pluie
Le déjeuner pris dans un resto car il pleuvait hors de prix pour une bouffe immangeable c’est honteux. Tout est cher et non qualitatif
Seul point positif le personnel souriant et serviable.
Franchement je ne reviendrais pas
Je pense que si ce parc n’évolue pas avec la société il est amené à disparaître

11 février 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Un parc destiné à fermé définitivement

Ambiance agréable, des attractions originales et familiales, ainsi que des spectacles immersifs qui se démarquent. Très bien pour les enfants mais si vous êtes à la recherche de sensation, passez votre chemin.

Certaines attractions, commencent à datées et peinent à rivaliser avec les standards actuels en matière d’innovation. Il y a 20 ans c'était peut être "futuriste" mais en 2024, les attractions sont juste banals

La durée souvent courte des expériences peut laisser une impression d’inachevé, et l’ensemble manque de cette touche "futuriste" version 2024 qui pourrait vraiment impressionner.

Sans renouveau le parc est destiné à fermé définitivement dans les prochaines années.

26 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de professionalisme

Je demande un tarif pour un groupe de 60 personnes le 3/10 au service réservations du Futuroscope pour une entrée au parc en journée en juin 2025. On m'annonce un tarif groupe de 27,28€ par personne.
J'appelle en janvier pour une confirmation et une réservation et là surprise on m'annonce un tarif de 39,19€ par personne.
Je trouve honteux ce manque de professionnalisme de la part du service des réservations et qui plus est qu'on vous prenne pour un idiot (mais vous êtes sûr que c'était le futuroscope ?). On trouvera une autre activité

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir si vous êtes enceintes

Payer 54 euros pour entrer dans un parc ou presque la totalité des attractions sont interdites pour les femmes enceintes... pas de tarif réduit... à éviter donc si vous êtes enceintes

30 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trop d'attente très cher pour ce que…

Trop d'attente très cher pour ce que c'est

Attractions pas terrible
Chasseur de tornade par exemple ont fait que tourner en rond avec quelques courant d'air...

Les graphismes sont digne d'un film des années 90 problème ont est en 2024... Je ne parle pas du jeu d'acteur plus que mauvais

Objectif mars aucune sensation

Aucun soins pour les decors

Ce parc est bien a la limite pour des enfants de moins de 10 ans

Plus âgé ne perdait pas votre temps et votre argent ici

28 décembre 2024
Avis spontané

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