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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le service, le jugeant souvent incompétent et peu serviable. De nombreux visiteurs ont également trouvé les prix excessifs, considérant que le rapport qualité-prix n'était pas au rendez-vous, notamment en raison des longues attentes et des attractions en panne. Certains ont souligné des problèmes avec la qualité des produits vendus, comme des stylos défectueux. Les longues files d'attente et les pannes techniques fréquentes sur les attractions ont gâché l'expérience de plusieurs personnes. Cependant, quelques clients ont apprécié la gentillesse du personnel et ont trouvé certaines attractions, comme l'Aquascope et les spectacles, divertissantes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant le service. Les consommateurs rapportent des... Voir plus

Location

Les gens signalent des expériences ambigues avec la location. Certains ont été très déçus par des attractions... Voir plus

Price

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les prix. Beaucoup se sentent trompés par des... Voir plus

Staff

Les consommateurs ont des avis ambigus concernant le personnel. Certains ont trouvé le personnel très gentil,... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits. Certains ont apprécié les nouvelles... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais accueil, les personnes devaient être sollicitées pour venir nous voir et nous accueillir, quel est l'intérêt de mettre des personnes à " l'accueil ". Certaines personnes ouvertement xéno... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce samedi 20 septembre, des temps d'attente de 1h30 voire 2h pour des attractions de moins de 5 minutes, vieillissantes, qui manquent de sensations et pas si immersives que ça. Sans compter l'atte... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une usine à fric. Comment peut-on demander à des enfants de faire 1h30 de queue à chaque attraction pour au final assister souvent à la même recette, des films 4D au scénario sans créativité, sans... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon expérience au Futuroscope : entre frustration et exclusion Je suis en fauteuil roulant manuel, autonome pour mes transferts et mes déplacements. Pourtant, au Futuroscope : Je me suis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous y sommes allé pour l’anniversaire de mon fils. Il a eu un badge et une attraction de son choix en priorité Le service client de l’hôtel du Futuroscope était top ! Tout le monde a été très g... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolie parc que j’ai visité à l’époque du lycée et j’ai pris l’initiative d’y retourner en famille pour faire découvrir à ma famille. Le personnel était super accueillant professionnel. Parc très... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Si vous êtes diabétique T1 pensez à demander un pass handicap (avec parking gratuit) par contre vous ne pourrez pas faire toutes les attractions... Pareil si vous avez des problèmes de dos et si vous... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super journée au Futuroscope ! Excellente journée au Futuroscope l'attraction Vienne dynamique indémodable est toujours un plaisir de la faire et en plus remasteriser ! Mention spéciale po... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

3 jours super! Hôtel top! Par contre les objets vendus dans les boutiques du parc reste à revoir en termes de qualité, j’ai acheté un stylo lumineux à 8€ et les piles à l’intérieur sont toutes moisi l... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

5 minutes d'attente jusqu'à ce qu'un groupe de pass premium arrive et vu qu'ils ont 100% de la priorité tout le monde est resté bloqué plus de 30 minutes sans avancer car de nouvelles personnes arriv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

système de réservation nullissime. J'ai mis une matinée complète à réserver un repas pour le restaurant Space LOOp par téléphone vu que l'appli ne fonctionne pas!! 3 conseillers différents tous aussi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu. Le personnel est complètement dépassé par le monde. La gestion des files d attente est une catastrophe. les employés ont l’air dépassés et sans réponse. Ils ne sont pas responsable mai... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

samedi 20 septembre 2025, temps d attente faramineux de 1h à 2h pour des attractions de à peine 5 minutes..1 minute pour la danse des robots. Pannes techniques à répétition sur les Bermudes, si... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons passé un séjour au futuroscope incluant notamment une nuit à l'hotel Cosmos, un diner au space loop, puis nous avons profité des deux parcs (Futuroscope et aquascope). La premier jour s'est... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai l'impression d'avoir été trompé : je vois la pub concernant les billets à -30%, du coup j'achète 2 billets pour le futuroscope, 2 billets pour l'aquascope et une nuit à l'hotel station cosmos. Je... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une énorme déception. Nous avons passé plus de temps dans les files d’attente que dans les attractions : entre 1h30 et 2 heures d’attente par attraction, pour au final n’en faire que 3 dans la jour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis allée récemment au Futuroscope avec mon fils et mon neveu, tous deux âgés de 4 ans et demi. Dès l’entrée, on nous a demandé un justificatif d’identité uniquement pour mon neveu (un peu pl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Week end en famille avec deux enfants . Réservés la nuit d’hôtel depuis longtemps et ce week end la il y a eu la canicule . Pas pu changer de date afin de profiter du parc. Beaucoup de jeux fermés... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun respect envers les handicapés pour un parc qui se veut label handicap et un personnel d'accueil déplorable. Nous ne reviendrons pas.

Noté 1 sur 5 étoiles

Séjour très décevant au Futuroscope malgré de grandes attentes… Nous avons séjourné du 7 au 9 février après plus de 5h de route pour profiter pleinement de l’expérience, mais plusieurs inci... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

cela faisait plus de 15 ans que je n y etais pas allé,or je trouve que cela n a pas beaucoup évolué,a l entrée du parc les sacs a dos ne sont pas verifié.On nous a dit non c est bon,on aurait pu avoir... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Grande peur mardi soir sur l'attraction Chasseurs d'étoiles. Un morceau de métal s'est décroché du plafond au-dessus de nous entraînant une étincelle qui a arrêté le spectacle. Celui-ci a repris aussi... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous attendions avec impatience ce weekend, très ensoleillé, du 28 juin planifié de longue date avec nos 2 ados pour visiter le Futuroscope! Arrivés la veille après 5h30 de route, nous avions hâte... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien moyen... Beaucoup d’attractions fermées (mais aucune de celles nécessitant le paiement d’un supplément...), trop de manèges semblant avoir pour seul but de donner la nausée (avec au moins 1 s... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne comprenais pas bien ce système de pass et le critiquait en disant que les riches étaient avantagés. À la mi-journée après des attentes de 1h30 pour Mars ou 1h10 pour la 18, j'ai changé d'avis. E... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous y sommes allés hier (30 aout 2025) et nous avons été très déçus. Nous étions déjà allé Futuroscope il y a une dizaine d'années (on en avait un bon souvenir) et souhaitions découvrir les nouvelle... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Une honte des prix pour plus de 2 h d attente et y arriver devoir encore attendre car attraction en panne 4 attractions en panne après la dernière 73 minute ms d attente deux pannes sur la même att... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Parc qui a investi dans la décoration mais les animations ne sont pas a la hauteur. Lez plus désagréable c'est qu'il n'y a pas de temps d'attente affiché. Quand vous vous engagez dans les labyrinthes... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons passé deux jours et une nuit au Futuroscope, pour un total de 300€ le week-end. Si le prix nous semblait raisonnable, nous sommes restés sur notre faim. Le parc nous a donné l’impre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons réservé 4 mois à l’avance un séjour de 2 jours avec accès à Aquascope avec nuit à l’hôtel Cosmos et réservé le restaurant Loop directement sur le site. Nos enfants étaient impatients de déc... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous nous sommes déplacés au Futuroscope le 13 septembre 2025 pour profiter des deux places reçues par le CE de ma compagne. À notre arrivée, un hôte d’accueil nous indique que le parc est priv... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu par ma visite au Futuroscope… et je pèse mes mots. Entre près de la moitié des attractions fermées sans aucune explication claire, et un espace enfants totalement inutile le matin... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment très déçu entreprise sans coeur. Nous avons offert à nos enfants à Noël un séjour au Futuroscope. 6 mois d'économie pour un cadeau unique. Malheureusement mes enfants ont attrapé la grippe A.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Parc de loisirs
  2. Parc d'attractions

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1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Attractions très bien et immersives, mais trop de pannes

Nous sommes allés ma conjointe et moi au parc pendant 2 jours, ce qui était une première pour moi.

Les attractions sont très immersives, comme je m'y attendais. Cependant, le premier jour, 4 "problèmes techniques" sont survenus sur 4 attractions différentes, ce qui semble avoir été un jour de malchance.

Le deuxième jour, j'écris cet avis alors que nous attendons depuis plus d'une heure dans la file d'attente de Dynamic, avec 2 autres "problèmes techniques" annoncés pendant ce temps.

C'est un nombre de problèmes techniques que je n'ai jamais constaté dans d'autres parcs. Je ne reviendrai probablement pas avant d'être certain que les attractions fonctionnent correctement.

22 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Décevant

Ce qui aurait dû être un moment sympa en famille à été une galère et c'est bien dommage...
Énormément d'attente malgré le fait que le parc était annoncé 'agréablement frequenté le jour J, et plusieurs attractions secouent au point d'en sortir avec un mal de dos terrible.
Ils 'oublient' de vous dire qu'il existe des sièges qui ne bougent pas lors des attractions en 3D, ce qui m'aurait évité les secousses qui ont rendu mon expérience très désagréable.
Seule une activité nous a plus, le reste ça ne vaut pas le déplacement.
On s'attendait à des choses plus futuristes.
Très décevant.

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'avais adoré le Futuroscope

J'avais adoré le Futuroscope, il y a 25 ans, lorsque les attractions tournaient autour des effets cinématographiques (tapis magique, 360, etc.) ; aujourd'hui, ce parc a bien changé ; il n'y a plus que des attractions à sensation, comme beaucoup d'autres parc mais en beaucoup moins bien ; de plus, le parc est vieillissant et les pannes sont nombreuses et quotidiennes ; je ne risque pas d'y retourner.

16 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Aquascope Poitiers…

Le Futuroscope est bien c'est moins le cas de l'Aquascope parce qu'il y des bassin d'attraction surtout pour les enfants à l'intérieur mais ce qui est mal fait c'est qu'il y a des grandes portes battantes qui s'ouvrent sur l'extérieur et ça fait des courants d'air froid donc si vous voulez attraper un rhume c'est l'idéal parce que ça fait des chocs thermiques chauds froid il faudrait mettre une seule ouverture et ne pas la mettre en face des bassins autrement c'est surtout pour les enfants on a vite fait le tour en tant qu'adulte et les files d'attente pour les toboggans sont décourageantes et il faut pas être sensible au bruit : brouhaha des enfants.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Nous avons été déçu par le parc

Nous avons été déçu par le parc. Ce n’est pas vraiment le Futuroscope mais plutôt le passéoscope. Le parc semble bloqué dans le passé avec des attractions qui manquent de technologies, d’évolution et d’imagination. L’extérieur manque de finition, de décoration et de réaménagement actuel.
Le parc accueil trop de monde pour peu d’attractions ce qui provoque trop de temps d’attente. Le temps estimé avant une attraction est faussé. Nous avons attendu 2 heures pour une attraction de 10 minutes.
Cela laisse à penser que le parc pousse à l’achat de billets plus chers pour passer rapidement les files d’attente.

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mon avis concerne uniquement le système…

Mon avis concerne uniquement le système de réservation qui est complexe quand on prend des réservations combinées hotel+ parc. Reservation faite pour hotel + futuroscope + aquascope (avec choix d’horaire d’entrée - tout semblait bien aller). Le billet a été émis pour 2 jours de futuroscope. Plus de place maintenant pour acceder a l’aquascope. La reservation ne correspond pas a ce que je pensais avoir reservé

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce Park est tous simplement incroyable

Ce Park est tout simplement incroyable
Le sens des détails, la finesse, l'humour, les sensations, un fabuleux cocktail pour passer un moment, une expérience inoubliable en famille
Du spectacle d'illusions (à ne surtout pas rater!) aux sensations incroyables de "chasseur de tornades" (pour moi la meilleure attraction de tout les temps)
il y en a pour tout les goûts
Et même si à la base ce n'est pas de votre goût vous serez bluffé
Bref foncez et découvrez ce superbe parc et laissez vous surprendre !!!
Yan (du var)

19 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon moment.

Les PLUS.
Très bons films 3d et 4d, surtout les plus récents. A quand des vidéos plus contemplatives qui laissent le temps d'admirer les paysages virtuels ?

Le Futuroscope oscille entre le parc d'attraction pour enfants et un lieu plus "innovations visuelles". Pas évident, mais ça fonctionne, l'équilibre est réussi. Ici, il ne s'agit pas du Parc Astérix ou de Disney, mais d'un autre concept.

Personnel très agréable.

Lieu étonnant et futuriste. Le parc est vraiment réussi.

Les MOINS
L'animation proposée au profit des mal-voyants surprend car il faut payer 7 € en plus. Il serait préférable de beaucoup réduire le prix pour que cela attire plus de monde.

L'animation en soirée a dérangé beaucoup de monde car le son était trop puissant, parfois plus puissant que le dernier concert d'AC-DC à Paris.

Le restau "Miam ! " tient plus de la cantine, du snack bas de gamme que d'un restau normal.

Si ça peut, évitez le we.

CONCLUSION.
Au final, nous avons passé un très bon moment.

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Affligeant

Affligeant.
Pour le même prix, vous êtes au parc Astérix avec une cinquantaine d’attractions et une immersion vraiment chouette.
La, il n’y en a pas plus de 10, et qui plus est, sont fatiguées et clairement pas à la hauteur.

Il y a d’autres attractions mais ce sont des films. Attention ! ni en 3D ni en 4D mais bien des films à voir au cinéma. il y a notamment un documentaire sur Thomas Pesquet qui nous a paru somme toute intéressant mais pas à la hauteur du prix du billet.
Oh et il y a une attraction qui est payante ! vous avez payé votre billet mais il vous faudra débourser 7€/adulte pour faire cette « attraction » dans laquelle vous êtes plongés dans le noir absolu. 7€/personne de pur néant, ça ressemble à une blague.

il y a 4 ou 5 restaurants sur le parc qui se démènent pour accueillir toute la clientèle du parc, comptez plus de 2 heures pour manger sur place.

Seul point positif, c’est un bon parc pour les tout petits (moins de 6 ans) mais n’ayant pas d’enfant, cet aspect n’a pas été un argument pour nous.
Préférez un Parc Astérix ou un Disneyland Paris plutôt que cette arnaque vieillotte et boiteuse.

Il est évident que nous ne reviendrons pas

14 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trop d’attente à chaque attractions

Trop d’attente à chaque attractions, panne des attractions, qualité prix vraiment mauvais. J’ai été assez déçu par ce parc qui essaye de se moderniser, mais qui est bien loin du compte. J’ai pu voir sur un reportage après coût les personnes qui dirige et font le choix technique et artistique de ce parc, j’ai tout de suite compris ce sont des fonctionnaires qui n’y connaissent absolument rien. On vous fait croire vous faire passer une bonne expérience. Mais en réalité c’est une pure machine à fric sans intérêt. Les spectacles immersifs ne sont pas si incroyables que cela deux heures d’attente à chaque fois, je m’attendais vraiment à autre chose. Notamment, chasseur de tornades, une arnaque, du pipeau. Tout est dans la file d’attente avec une décoration faites n’importe comment, des alimentations de PC posés sur des bureaux et des flyght case de chez Thomann pour vous faire croire à un peu de technicité. C’est absolument ridicule. C’est français.

7 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement décevant une arnaque totale

Extrêmement décevant ! 1h30 d'attente minimum pour chaque attraction qui dure en moyenne de 3 à 5 minutes. Nous sommes parqués dans des couloirs parfois non abrités du soleil . Certaines attractions sont physiquement éprouvantes , c'est du divertissement de bas étage, abetissant et sans aucun contenu , seul le film sur Thomas Pesquet présente un intérêt pédagogique. Tout le reste c'est une grande fête foraine sans aucun intérêt et très chère pour ce qu'elle propose , même le parking est payant ( 12 euros) A fuir absolument !

21 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

D'accord on n'est au mois d'août mais…

D'accord on n'est au mois d'août mais un billet à plus de 50 euros pour avoir passé la majeure partie de notre temps dans des files d'attentes interminables sous la chaleur, on ne m'y reprendra pas. 2 pannes sur 2 attractions, un système de files qui amène forcément à un embouteillage monstre bref extrêmement déçu de cette visite.

16 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Système "coupe-files" honteux

Séjour très sympa.
En revanche, choqués par les "coupe-files" (supplément sur le prix du billet) qui permettent aux catégories les plus aisées de la population de ne pas avoir d'attente, au détriment des autres personnes. D'autant qu'ils en profitent pour refaire encore et encore les attractions, rallongeant encore davantage l'attente des gens ayant un pouvoir d'achat moyen. Cela fait penser au système de castes en Inde. Lamentable...

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, forte attente à toute les attractions et très visiblement due a la mauvaise organisation des équipes, des heures d'attente pour très peu de plaisir, des simulateurs brutaux (nombreux accoups et chocs inutiles), images floues, mauvaise finition des raccords entre écrans, et le pire, les lunettes 3D des attractions sont dégueulasse !! Celles-ci restent dans les attractions, circulent de personnes en personnes avec la sueur, les traces sur les verres et toutes les bactéries...
Ce parc ne peut être fait en un seul jour a cause du fonctionnement et des attentes interminable, résultat de la journée : seul le spectacle nocturne vaut le coup.
Restauration non ouvert toute la journée, pour ceux qui pensent éviter l'affluence au attractions sur le temps de midi, attention a vous car les restaurants ferment vers 15h, dommage.
Danse avec les robots vaut le coup, la file d'attente des lapins crétins très sympa (même mieux que l'attraction)
Chasseur de tornade surfait et objectifs mars aussi, (autant d'attente pour 30 secondes de divertissement).
Actuellement parc a fuir.
PS: comment avez vous oser mettre une vieille climatisation (dégueulasse) sur la maison a l'envers visible a l'endroit et même pas aligné (c'est moche et excessivement visible)

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super parc

Parc très bien... activités aussi bien pour les petits que pour les plus grands.
Petit bémol sur l'obligation de consigne 1e sur chaque gobelets et panières à frites...
Parc entretenu, personnel sympathique.

2 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

A éviter

Autant le parc et les attractions sont sympa autant le personnel est désagréable, le sourire inexistant et l'amabilité doit être une option payante.
Si vous êtes en surpoids ou obèse fuyez car rien n'est prévu pour vous. Et on vous le fait clairement comprendre, sans aucune diplomatie.
On vous dit que vous allez rencontrer des personnages des attractions mais ils devaient avoir poney aquatique ce jour là car pas vu le bout du nez d'un seul, et c'est pas faute d'avoir parcouru le parc dans tout les sens. Bref intéressant pour les attractions même si on y passe très peu de temps. A tout prendre mieux vaut Disney ou Astérix avec du personnel au top et des attractions qui durent bien plus longtemps.

28 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DÉCEVANT

Nous avons offert (Noël) à nos enfants et leurs compagnons les places pour le futuroscope.
Parking 12 euros la journée!!!
Ensuite mon gendre s installe dans l attraction avec les autres membres de ma famille et quand l attraction devait commencer , on demande à mon gendre de quitter son siège car sa " morphologie " ne convient pas à l attraction ....c'est scandaleux !!!!
Pourquoi ne pas afficher visiblement que certaines morphologie ne sont pas acceptés sur le site ou à la prise de commande des billets ? Avant qu' il y est un côté commercial , il y a pas le côté HUMAIN et RESPECTUEUX à privilégier ?
Je suis déçu

18 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucun compromis pour les Autistes

Ma fille de 5 ans est autistes et elle a adoré les attractions, mais même avec le PAS prioritaire pour handicapé. L'attente dans la première salle avant chaque attraction était insoutenable pour elle 😥, elle a beaucoup crié à cause de l'attente de 10 minutes avant l'attraction dans la première salle. Car il faut savoir que pour un autiste quand ont lui dit ont va voir " le spectacle qui bouge " car elle adoré les attractions qui bougé attendre 10 min dans une première salle avant la bonne salle et très compliqué, nous avons eu plein de bleus car elle avait pas envie d'attendre dans cette première salle.
Pour les handicap physiques cela ne dérange pas cette première salle mais pas pour un handicap moteur ou quelqu'un de mal entendant.
De plus certaines attractions comme le vélo sur l'eau et autres, ne sont pas prioritaires pour les handicapés et il a fallu que l'on fasse 40 min de queue au final à la fin ma fille n'en pouvais plus de l'attente et nous avons dû encore renoncer à l'attraction.
Le Futuroscope a été élu meilleur attractions pour les handicapés, et bah il va falloir revoir les priorités pour eux, car malheureusement nous avons dû écourter le séjour.
Merci de prendre en compte ce message car au vu des autres messages, je ne suis pas là seule à mettre plainte sur le manque d'engagement et de sérieux pour certains handicap, qui malgré ils adorent l'attraction mais cela les empêche de participer à beaucoup de choses,😥

8 mai 2024
Avis spontané

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