Satisfaite de la rapidité de livraison. Neanmoins le produit made in China est importé par C Discount et cela n'est précisé nulle part dans l'annonce. Je croyais que le produit était exclusivement fra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout était parfait, sauf le suivi ( DPD) totalement inexistant, ni mail ni SMS, livré plusieurs jours à l'avance sans aucun avertissement. A part cela, les plants sont beaux et sains, l'emballage étai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pas de problème Avec gamme vert juste colis abîmé a la livraison photo a l appui réparation de la piece abîmé par mes soins pour éviter des frais de transport et l échange du tracteur. J aurais es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Chaque année je prends des rideaux chenilles, d'habitude je passe par une autre plate-forme bien connue.. J'ai eu l'agréable surprise en regardant sur Google de tomber sur Gamm Vert.. Niveau qualité... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vente de plantes de jardin et d'intérieur, de produits de jardin. Fiches conseils, informations pratiques pour le jardin, calendrier des travaux et agenda.
Coordonnées de contact
83-85 avenue de la Grande Armée, 75116, Paris, France
- 01 799 72 199
- client@gammvert.fr
- www.gammvert.fr
3,9
Bien
26 k avis
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Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
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bonjour GAM VERT VIVE ENFER vraiment…
bonjour GAM VERT VIVE ENFER vraiment déçu de votre magasin depuis quelle temp MAINTEMENT pourtant j'étais un client toujours fidèle a votre magasin mais aujourd'hui a été le pompon caissière désagréable je suis encore en train d'attendre son bonjour sa collègue été vraiment pas mieux non plus, je suis fort déçus ou et passe l'équipe d avant ????????. Car avoir deux son de cloche a d'un jours a l autres pas très convenable .Déjà que l'on et déçu par la qualités des produit qui n'es pas en corrélations avec prix pratiques. pourquoi nous dit que l'on peu recrédite LA CARTE et le lendemain on dit on vous fait un avoir ????????????
FRANCHEMENT DECU ENCORE HEUREUX QUI RESTE DES MAGASIN COMME JMT POINT VERT ET JARDIZOO POUR AVOIR DE BON CONSIEL UN BON RAPORT QUALITES PRIX ET DU PERSOENNEL COMPETENT ET AIMABLE
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Cher Client,
Je suis sincèrement désolée pour l’incident survenu en magasin.
Je comprends parfaitement votre déception, notamment concernant l’accueil reçu, le manque de clarté dans les informations communiquées d’un jour à l’autre, ainsi que votre ressenti sur la qualité des produits.
Nous regrettons sincèrement que votre fidélité ait été mise à mal par cette expérience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
DES voleurs ..
DES voleurs ... Ce matin il n'avait pas la notice et la il manque un sac de vis et deux planche .. Et je dois attendre .. lol. Meme pas excusez moi rien .. Et en plus la notice de montage un casse tête .. N'achetez pas chez eux c'est de la M....
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Cher Client,
Je suis sincèrement désolée sur votre commande.
Une réponse personnalisée vous a été envoyé par mail le 09/06/2026.
Je sincèrement désolé pour ce désagrément.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Matériel de qualité et couleur représentative
produit que j'attendais. Bon matériel et bons choix de couleurs. Livraison rapide. Tout s'est très bien passé
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que vous cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Pommier 50cm moins grand que prévu !
J’ai commandé un pommier en ligne pour la fête des mères qui devait mesurer 1,79m - celui qui m’a été livré ne mesure qu’1,30m.
Lorsque j’ai contacté le SAV Gammvert m’ont expliqué qu’ils n’y peuvent rien et qu’ils ne reprennent pas les végétaux.
Après plusieurs aller-retours ils m’ont royalement proposé 20€ de dédommagement ce qui ne rend pas mon arbre 50 cm plus grand. Ne surtout commander aucun arbre en ligne !!!
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Une réponse vous a été apportée à ce jour, par e-mail.
N'hésitez pas à revenir vers moi si celle-ci ne répond pas à votre problématique.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Service Relation Client Gamm Vert
Parce qu'il mon annulé une commande…
Parce qu'il mon annulé une commande sans raison, sans aucune explication. Peux être du prix attractif de 9e au lieu de 25e.... Je sais pas...
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est bien déroulée.
Merci encore pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Service Relation Client Gamm Vert
Excellent produit
Excellent produit, de très bonne qualité ! Pouvoir occultant très efficace ! De plus ma commande chez Gamm Vert est arrivée plus tôt que prévu, ce qui est très appréciable !
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que vous cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Un article non reçu sur 2
Un article non reçu sur 2, pas de communication du vendeur, pas d'informations de suivi, malgré ma réclamation auprès de lui.
7 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Cher Client,
Je suis sincèrement désolée pour l’incident survenu en sur votre commande.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Délai de livraison respecté
Délai de livraison respecté, le tulle moustiquaire semble solide et résistant.
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note !
Nous sommes ravis d’apprendre que le délai de livraison a été respecté et que le tulle moustiquaire vous donne entière satisfaction par sa qualité et sa résistance.
Votre retour est précieux et encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts pour vous offrir des produits et un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Ne mettent pas à jour les stocks du site
Ne mettent pas à jour les stocks vendus en ligne. Ils vendent donc des stocks inexistants puis remboursent. Pas d'explication sur la raison du remboursement (j'ai dû appeler le service client). Perte de temps et je n'ai plus confiance
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Cher Client,
Je suis sincèrement désolée pour l’incident survenu sur votre commande.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfait, tant par la livraison en avance que par l’arbre reçu.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que vous nous recommandiez.
Votre confiance est précieuse et encourage nos équipes au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain achat !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
l' arbre de Jade est arrivé en bon état…
l' arbre de Jade est arrivé en bon état et dans les temps
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre arbre de Jade est arrivé en bon état et dans les délais annoncés.
C’est un point essentiel pour nous de garantir une livraison soignée et conforme à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense;
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Très beau magasins
Rapide , personnel très aimable.
Le magasin est vraiment très beau et on y trouve vraiment beaucoup choses , agréablement surprise lors de ma visite .
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite en magasin vous a agréablement surprise, tant par l’accueil de notre équipe que par la qualité et la diversité de notre offre.
Votre remarque sur le cadre du magasin nous fait également très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Suite à ma commande dégoûté
Suite à ma commande, je n’ai pas été livré car le transporteur a perdu le colis. Je demande un remboursement. Malheureusement l’entreprise ne veut pas me rembourser tant qu’il ne rend pas trouvé le colis, je suis dégoûté ma seule erreur est d’avoir commandé sur ce site.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Livraison rapide
Livraison rapide, emballage parfait, respect des plantes ...
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que cette excellente note.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d’achat a été à la fois facile, agréable, efficace et rapide.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et pour cette évaluation positive.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Service Relation Client Gamm vert
Convivialité du site
Facilité du site pour trouver le produit recherché. Bonne description de la plante. Commande facile à passer.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Un grand merci pour votre retour et votre excellente note !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et facile d’utilisation, notamment pour la recherche de produits et la clarté des descriptions.
Nous sommes également heureux que le processus de commande vous ait semblé simple.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et encourage nos équipes à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Commande jamais reçue
Commande jamais reçue, service client incompétent, 3 appels et j’attends toujours un nouveau colis annoncé
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gamm Vert
Chère Cliente,
Je suis sincèrement désolée pour l’incident survenu sur votre commande.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Je vous remercie pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
la plante est fichue
la plante est bien arrivée, mais dès le lendemain les grosses chaleurs sont arrivées. Malgré une mise à l'abri à l'ombre et des arrosages. elle est morte, sèche et les feuilles sont fichues. Je vous demande le remboursement svp merci.
26 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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