Je cherchai à climatiser les chambres de ma maison J’ai contacté la société Garanka pour une étude de faisabilité Ayant un plancher chauffant deux solutions m ont été proposées À prix égal pri... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous en sommes à notre 2 ème chaudière achetée et entretenue depuis au moins 20 ans, et nous sommes très satisfait du matériel et du personnel (surtout les derniers temps. J'ai eu un bon contact avec... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service de qualité pour l'entretien et le dépannage de ma chaudière inclus dans mon contrat. Je suis rappelée chaque année par Garanka pour prendre le rdv d'entretien. Les techniciens sont toujours tr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Entreprise sérieuse et arrive à répondre rapidement aus attentes des ses clients. Attentifs à maintenir la compétence des salariés, malgré quelques « couac » dans les moments de pression, mais correct... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 7 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipements de chauffage
- N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation de systèmes de climatisation
- N° 7 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Solutions et équipement énergétiques
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de chauffage
- N° 8 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Plombier
- N° 3 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Service de réparation
Écrit par l'entreprise
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 40 départements et comptons une équipe de plus de 500 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Écrit par l'entreprise
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Coordonnées de contact
8 avenue Pablo Picasso, 94120, Fontenay-sous-Bois, France
- contact@garanka.fr
- www.garanka.fr
4,5
Excellent
15 k avis
Demande des avis aux clients
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Satisfait du service
Le technicien a bien fait son travail,on le remercie de nous avoir donné satisfaction.
11 juillet 2026
Réponse de Garanka
MME M. BENMERAD,
Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de notre technicien vous a donné satisfaction. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Mon technicien fait un travail…
Mon technicien fait un travail méticuleux et répond toujours à mes attentes
11 juillet 2026
Réponse de Garanka
M. CAITTE,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre technicien fait un travail méticuleux et répond toujours à vos attentes. Nous vous remercions pour ce retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Le technicien est arrivé à l'heure…
Le technicien est arrivé à l'heure prévue, il s'est montré professionnel et très poli. Il nous a donné des explications sur tous les réglages qu'il a effectués.
Il a travaillé très proprement. J'ai oublié son prénom pour le féliciter directement, mais je n'avais jamais eu à me plaindre depuis que Garanka a repris mon contrat, l'ensemble des intervenants a toujours été très pro.
Je recommande cette société pour l'entretien des chaudières gaz!
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Garanka
MR DIEHL,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et ces éloges concernant notre technicien et nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention s'est déroulée à votre entière satisfaction, de la ponctualité aux explications claires et au travail soigné. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir notre niveau d'excellence. Nous sommes fiers de savoir que nos équipes ont toujours été professionnelles depuis la reprise de votre contrat.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
M. NEVEUR,
Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation a été effectuée. Merci beaucoup pour votre retour.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
MR HERRY,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été compétent et sociable. Nous vous remercions pour votre appréciation positive.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
tout va bien c'est parfait
14 juillet 2026
Réponse de Garanka
MR COVIN,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé pour vous. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Jérémy DETURCK,
Merci pour votre retour. Nous attachons une grande importance à la qualité de service et à l’accompagnement de nos clients, votre message nous fait très plaisir.
Bonne journée,
L’équipe Garanka
Très satisfaite
Toujours autant satisfaite de cette société et ses employés. . Que se soit lors de la prise de rdv avec une personne toujours très agréable au téléphone, jusqu'au jour du rdv avec les techniciens toujours très à l'écoute, souriant et très professionnels.
6 juillet 2026
Réponse de Garanka
Sophie,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire si positif ! Savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services, de la prise de rendez-vous jusqu'à l'intervention de nos techniciens, nous remplit de joie. Votre appréciation de leur écoute, de leur sourire et de leur professionnalisme est une merveilleuse récompense pour toute notre équipe. Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
technicien très professionel sérieux et…
technicien très professionel sérieux et efficace
9 juillet 2026
Réponse de Garanka
MME M. MERIEULT,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été très professionnel, sérieux et efficace. Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Alain Guigo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable appréciation et pour avoir souligné notre rapidité et notre sérieux. Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Patricia,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre ponctualité, notre professionnalisme et nos conseils vous ont été utiles. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Intervention sur une fuite sur le…
Intervention sur une fuite sur le système de gaz. Réparation faite dans la journée. Après réparations la clim marche à merveille. Merci beaucoup Garanka. Je recommande.
12 juillet 2026
Réponse de Garanka
MME M. PAGANINI,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention pour la fuite de gaz s'est déroulée efficacement et que votre climatisation fonctionne parfaitement. Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Varda Dominique,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention a été minutieuse et rapide, et que tout fonctionne parfaitement. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Stephanie,
Nous sommes ravis que l'entretien de votre chaudière se soit très bien passé. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Mr Nicolas RUFFIN,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a été très professionnel. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
Philippe L,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Bonjour C'est parfait je vous remercie…
Bonjour C'est parfait je vous remercie cordialement
13 juillet 2026
Réponse de Garanka
bruno viard,
Nous sommes ravis d'apprendre que tout était parfait pour vous. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
cliente,
Nous sommes ravis que l'intervention de notre technicien vous ait apporté satisfaction. Nous vous remercions pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Réponse de Garanka
M. HAXAIRE,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a eu lieu plus tôt que prévu. Merci beaucoup pour votre retour positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Excellent Entretien tél / technicien Garanka
j'avais appelé car je me demandais si je devais arrêter ma chaudière par moments afin d'avoir moins de chaleur dans ma pièce à vivre, où elle se trouve. Un technicien m'a aimablement rappelée et après m'avoir bien écoutée, il m'a expliqué comment fonctionnait ma chaudière et que ce n'était pas nécessaire que je l'arrête, qu'il y avait d'autres choses qui dégageaient de la chaleur par exemple l'arrière de mon frigo. A ma demande, il m'a appris aussi que ma chaudière avait un purgeur automatique concernant mes radiateurs. Je le remercie vivement pour sa gentillesse, sa compétence et ses explications. Et en conclusion, il n'a pas eu besoin de se déplacer.
8 juillet 2026
Réponse de Garanka
MME M. MAIRE,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a pu vous apporter des explications claires et utiles concernant le fonctionnement de votre chaudière et les sources de chaleur dans votre pièce à vivre. C'est formidable de savoir que ses conseils et sa gentillesse vous ont été précieux, et qu'il a pu répondre à toutes vos questions, y compris celle sur le purgeur automatique de vos radiateurs, sans même avoir à se déplacer. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de la compétence de nos équipes.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
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